基本信息

• 商品名稱：旅遊法案例解析(全國旅遊管理專業應用型本科規劃教材)
• 作者：楊富斌
• 代碼：21
• 出版社：旅遊教育
• 書號：9787563722495

其他參考信息

• 出版時間：2012-05-01
• 印刷時間：2012-05-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：32開
• 頁數：254
• 字數：213千字

目錄

章 旅遊法總論案例
案例1 沒立旅遊法，定分止爭遇尷尬
案例2 景區開發若要好，相關立法需配套
案例3 旅行婚照全丟失，精神損害難補償
案例4 為了追求“零投訴”，花錢 暗叫苦
案例5 自找證據輸官司，說明法規有瑕疵
第二章 旅遊法律關繫案例
案例1 迎春燈展出事故，責任到底誰來負
案例2 國外轉團還打人，導遊猖狂被判罰
案例3 滑雪鋼板傷遊客，遊客狀告旅行社
案例4 擅改行程遭索賠，被判賠款虧不虧
案例5 旅遊途中遭車禍，究竟該由誰擔責
案例6 旅遊途中溺水亡，判誰賠償不冤枉
案例7 自立分社攬遊客，行政處罰是否妥
第三章 旅行社監管制度案例
案例1 旅行社嚴重違約，旅遊者如何索賠
案例2 票未購到停旅遊，遊客索賠有理由
案例3 旅遊途中遭遇大雨，能否視為不可抗力
案例4 房間由大變為小，遊客索賠如何了
案例5 隨意拼團遊客鬧，構成違約花錢了
案例6 老太猝死旅途中，責任如何能分清
案例7 旅遊途中受外傷，是否應索要賠償
第四章 導遊與領隊人員管理制度案例
案例1 導遊申報等級評定，符合條件纔能領證
案例2 遭遇大雨丟遊客，導遊應當擔何責
案例3 遭遇大雪改路線，違約責任誰承擔
案例4 無證導遊當領隊，違背規定應挨罰
案例5 證書弔銷再考，能否再領導遊證
案例6 導遊服務有疏失，遊客索賠應支持
案例7 精心設套騙購物，導遊商家皆難逃
案例8 借用他人導遊證，害人害己難饒恕
案例9 領隊違法殃及池魚，組團社承連帶責任
第五章 旅遊者權益保護制度案例
案例1 離團走失尋團隊，雙方有責均分擔
案例2 行李遲延交遊客，航空退款且賠償
案例3 出國考察機不響，遊客怒告運營商
案例4 出國旅遊摔傷殘，是否應當獲賠償
案例5 遊客就餐遭搶劫，飯店是否應賠償
案例6 飯店樓梯油污重，摔傷遊客賠三千
案例7 “分時度假”遭質疑，退款訴求獲支持
案例8 分時度假不靠譜，公司被判返定金
案例9 航班晚點遭投訴，乘客應否獲賠償
案例10 借口“雷暴”停航班，造成損失應賠償
案例11 境外飛機出故障，離團能否獲賠償
案例12 酒店就餐被狗咬，犬主不明店主賠
案例13 洗漱面盆突斷裂，劃傷客人應賠償
案例14 旅遊期間物被盜，導遊盡責不賠償
案例15 住店遊客摔傷殘，訴至法院獲賠償
案例16 警示標志未設置，顧客摔傷賓館賠
案例17 夾斷遊客小手指，飯店被判賠七千
案例18 遊客溜索受重傷，景區應當給賠償
案例19 遊泳遭遇水母傷，導遊無責不賠償
案例20 結伴旅遊自由行，安全風險自承擔
案例21 遊客錢包被盜竊，飯店是否應擔責
案例22 遊客入韓遭監禁，責任應當誰承擔
案例23 遊園摔傷達10級，責任應由誰承擔
案例24 同行遊客罹患傳染病，精神損害能否獲賠償
案例25 文化遊成為沮喪遊，旅行社是否應賠償
案例26 遊客用餐遭摔傷，旅行社是否應賠償
案例27 遊客逞強被摔傷，要求賠償不應當
案例28 旅遊途中遭車禍，到底應該誰負責
案例29 服務質量未達標，遊客索賠獲支持
案例30 出境旅遊遭遣返，精神賠償能否要
案例31 二審變 賠償額，法律是否有規定
第六章 旅遊合同法律制度案例
案例1 旅遊合同未簽訂，服務質差誰擔責
案例2 合同條款不具體，遊客索賠無依據
案例3 合同條款欲免責，遊客簽訂要小心
案例4 團隊未行先提費，風險負擔須公平
案例5 保護區內組團打獵，合同無效責任誰擔
案例6 遊客索賠須實際，服務降級非欺詐
案例7 擅減景點有過錯，遊客索賠應支持
案例8 拼團轉團時常有，遊客簽約要小心
案例9 境外隨意加團費，遊客拒付合法理
案例10 法定解除不違約，遊客索賠不支持
案例11 合同履行有瑕疵，單方解約獲支持
案例12 導遊執導無過錯，單方解約須擔責
案例13 旅遊車輛繫租賃，車禍損失找誰賠
案例14 景區內摔成植物人，責任應該誰承擔
案例15 車外飛石傷遊客，究竟應該誰擔責
案例16 纜車墜毀傷遊客，責任由誰來分擔
第七章 旅遊市場監管制度案例
案例1 客人房間丟錢物，飯店有責須賠償
案例2 住店客人遭毆打，損害責任誰承擔
案例3 商店銷售過期奶粉，告示免責是否有效
案例4 飛機顛簸致客亡，航空公司應賠償
案例5 遊客下車火車動，致人傷殘誰負責
案例6 護照有誤蒙遊客，造成損失應賠償
案例7 不按規定兌外彙，責任應由誰承擔
案例8 外國遊客入境遊，旅行證件須辦妥
案例9 違禁物品勿攜帶，海關檢疫難通過
案例10 遊客衝浪受傷害，公園依法須賠償
案例11 遊客公園遭毆打，責任應當誰承擔
案例12 博物館裡被擊傷，遊客依法獲賠償
案例13 旅遊糾紛發生後，如何投訴 管用
案例14 旅行社違約不賠，是否能申請仲裁
第八章 旅遊安全管理法律制度案例
案例1 探險旅遊須慎行，人命關天莫兒戲
案例2 竹筏漂流遊客亡，誰之過錯須思量
案例3 未辦旅遊者意外險，出現事故後誰承擔
案例4 七旬老者急病身故，旅遊保險有何用場
案例5 遊客浴室內滑倒，旅行社被判賠50％
案例6 遊客境外身亡故，保險理賠惹糾紛
第九章 旅遊糾紛處理法律制度案例
案例1 擅自轉團且違約，賠償遊客沒得說
案例2 遊客“轉包”服務降級，可否索要精神賠償
案例3 不想旅遊想退票，一位遊客當被告
案例4 原因來自第三方，違約責任誰擔當
案例5 旅遊未成身先死，責任競合怎分擔
案例6 遊客還收費，“周到服務”遭索賠
案例7 擅自克隆“胡同遊”，涉嫌侵權遭索賠
案例8 住宿客人車被砸，酒店被判擔責任
第十章 外國人在華旅遊管理制度案例
案例1 入境旅遊須注意，不得超過簽證期
案例2 外國遊客出車禍，法律適用哪一國
案例3 責任全在第三方，外賓死亡誰擔責
案例4 領隊被打客被宰，責任如何來分擔
案例5 外賓購物上當時，合同能否被撤銷
案例6 外國遊客喪生後，責任競合可否用
參考文獻
後記