基本信息

• 商品名稱：會展策劃與管理(現代會展經濟與管理規劃教材)
• 作者：馬騏
• 代碼：24
• 出版社：北京交通大學
• ISBN號：9787512105713

其他參考信息

• 出版時間：2011-06-01
• 印刷時間：2011-06-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：231
• 字數：350千字

編輯推薦語

由馬騏主編的《會展策劃與管理》的主要創新之處是將會展策劃與管理按照展前、展中、展後進行劃分，*為直觀地研究了會展策劃與管理的各個方面，其主要包括營銷、品牌、服務、招商、會議策劃、節事活動策劃等方面，同時也深入剖析了會展活動過程中面臨的一繫列問題。

內容提要

會展策劃是指充分利用現有信息和資源，判斷事物變化發展的趨勢， 全面構思、設計，選擇合理、有效的方案，使之達到預期目標的活動。會 展管理是指根據會展策劃方案對會展活動的各個方面進行有效的計劃、協 調、控制和決策的過程，其目的是順利達到會展活動的預期目標。
     由馬騏主編的《會展策劃與管理》共11章，內容包括會展概述、會展 策劃管理、會展營銷管理、會展品牌戰略管理、會展服務管理、會展招商 策劃與管理、會議策劃與管理、節事活動策劃與管理、會展危機管理、會 展策劃文案、**品展會策劃與管理。
     《會展策劃與管理》使用大量實際案例，符合案例教學特點，既可以 作為會展相關專業教材，也可以作為了解會展策劃與管理的一本人門參考 書。
    

目錄

**章 會展概述
1.1 什麼是會展
1.2 會展的功能
1.2.1 帶動相關產業發展
案例1.1 《珠江三角洲產業布局一體化規劃（2009—2020年）》
1.2.2 提升區域整體形像
案例1.2 2010年上海世博會
1.2.3 整合營銷功能
1.2.4 集聚功能
1.3 國外會展業發展現狀
1.3.1 德國
1.3.2 美國
1.3.3 新加坡
1.3.4 韓國
1.3.5 俄羅斯
1.4 我國會展業發展概述
1.4.1 概況
1.4.2 2009年我國會展業發展情況
第2章 會展策劃管理
2.1 會展策劃概述
2.2 會展立項策劃
2.2.1 用SWOT法則進行可行性分析
2.2.2 會展項目可行性研究的內容
2.2.3 會展項目可行性研究的步驟
2.2.4 會展項目可行性研究報告的撰寫規範
2.3 會展相關活動策劃
2.3.1 會展相關活動的意義
2.3.2 會展相關活動的原則
2.3.3 會展相關活動的分類
案例2.1 2010上海世博會主題活動一覽
第3章 會展營銷管理
3.1 會展營銷主體
3.1.1 會展活動市場主體
3.1.2 會展活動主辦者
3.2 會展營銷關繫
3.3 會展營銷手段
3.3.1 會員制
3.3.2 用“會前會”和“會後會”促進展會營銷
3.3.3 會展營銷創新
3.4 會展營銷階段
3.4.1 會展開始前
案例3.1 第26屆廣州家具展（CIFF2010）廣告征訂
3.4.2 會展進行中
案例3.2 廣州國際會議展覽中心網絡架構
3.4.3 會展結束後
案例3.3 展後報告（參展商專題）
第4章 會展品牌戰略管理
4.1 展覽會發展品牌管理
4.1.1 品牌
案例4.1 2010年全球企業品牌價值排行榜前十位
4.1.2 會展品牌
案例4.2 科隆展覽有限公司的歷史沿革
4.2 會展品牌的構成
4.2.1 會展品牌內涵
4.2.2 會展品牌個性
4.2.3 會展品牌價值
4.3 會展品牌定位分析
4.3.1 需求環境分析
4.3.2 外部環境分析
4.3.3 自身情況分析
4.3.4 競爭環境分析
4.4 會展品牌識別繫統
4.4.1 MI
案例4.3 新恆基集團MI要素
4.4.2 BI
案例4.4 新恆基集團BI要素
4.4.3 VI
案例4.5 **電網公司VI
案例4.6 普華永道VI
案例4.7 奧運會的VI
案例4.8 部分展會及會展公司的VI一覽
4.5 國際標準與會展品牌
4.5.1 UFI認證
4.5.2 BPAWorldwide
4.5.3 UFI和BPA的關繫與關聯
4.5.4 我國會展市場認證現狀
第5章 會展服務管理
5.1 會展服務概述
案例5.1 廣交會數字服務平臺
5.2 會展現場服務管理
5.2.1 參展商服務
案例5.2 2008奧運會賽馬物流服務
案例5.3 北京展覽館通信服務價目表
案例5.4 2008年北京奧運會交通服務
案例5.5 北京2008年奧運會媒體餐飲服務
5.2.2 觀眾服務
案例5.6 上海世博園餐飲配置
案例5.7 2010北京國際汽車展覽會（AUTO CHINA 2010）
5.3 參展商設計施工服務管理
5.3.1 圖紙審核
5.3.2 辦理搭建手續
5.3.3 熟悉時間安排及有關規定
5.3.4 開始搭建
案例5.8 第七屆中國紅木古典家具展展位施工管理規定
5.4 安保服務管理
案例5.9 2008北京奧運會安保準備
5.4.1 展前安保
5.4.2 展中安保
5.4.3 展後安保
案例5.10 北京展覽館展會安全管理規定
5.5 保潔服務管理
5.5.1 服務時間長、勞動強度大
5.5.2 高標準、嚴要求
5.5.3 特殊區域保潔難度大
案例5.11 世博園區物業管理顛覆傳統理解
第6章 會展招商策劃與管理
6.1 會展招商策劃概述
6.2 會展招商策劃的特點與作用
6.2.1 會展招商策劃的特點
6.2.2 會展招商策劃的作用
6.3 會展招商策劃要點
6.3.1 會展招商策劃要有準確的目標定位
6.3.2 會展招商策劃要有戰略高度，綜觀全局，立足長遠
6.3.3 會展招商策劃要知己知彼，把握優勢
6.3.4 會展招商策劃要突破成規，另闢蹊徑
6.3.5 會展招商策劃要把握時機，適度超前
6.4 會展招商策劃的程序
6.4.1 確立目標
6.4.2 廣泛搜集各方面資料
6.4.3 制訂各類招商方案
6.4.4 比較選擇各類方案
6.4.5 方案的實施
6.4.6 方案實施後的跟蹤和反饋
案例6.1 廣交會的傳承與發展
6.5 會展招商策劃書的撰寫
6.5.1 封面
6.5.2 序言
6.5.3 目錄
6.5.4 內容
6.5.5 預算
6.5.6 策劃進度表
6.5.7 策劃書的相關參考資料
6.5.8 編寫策劃書要注意的幾個要求
案例6.2 2008中國國際絲綢博覽會總體方案
第7章 會議策劃與管理
7.1 會議概述
7.1.1 會議的內涵
7.1.2 會議要素
7.1.3 會議的分類
7.1.4 會議的作用
案例7.1 草擬經理工作例會討論稿
7.2 會議活動策劃
7.2.1 會議策劃的含義和意義
7.2.2 會議策劃的基本流程
7.3 會議策劃方案
7.3.1 會議概要
7.3.2 會議日程及相關事務
案例7.2 2004年海內外華人友好商會（海南）交流會日程安排
7.3.3 會議預算以及其他需要說明的事項
7.4 會議迎送方案策劃
7.4.1 迎送和引導
7.4.2 會議登記
7.4.3 住宿安排
7.4.4 餐飲安排
7.4.5 安排返離，清理會場
案例7.3 酒店的會議策劃程序
第8章 節事活動策劃與管理
8.1 節事活動的定義
8.2 節事活動的分類
8.2.1 按照活動的規模和重要性分類
8.2.2 按照活動的內容分類
8.3 節事活動策劃流程
8.3.1 策劃需求調研
8.3.2 確立策劃目標
8.3.3 收集策劃信息
8.3.4 激發策劃創意
8.3.5 擬定初步方案
8.3.6 篩選策劃方案
8.3.7 策劃方案調整與修正
8.3.8 實施方案
8.3.9 後續工作和評估總結
8.4 節事活動的形像策劃
8.4.1 名稱策劃
案例8.1 聯想*名
案例8.2 湖南衛視選秀節目——快樂男聲
8.4.2 會標策劃
案例8.3 2010年南非世界杯會徽
8.4.3 口號及主題
8.4.4 其他策劃
案例8.4 極具有中國特色的2008年北京奧運會吉祥物
案例8.5 2010年南非世界杯主題曲
第9章 會展危機管理
9.1 會展危機概述
9.1.1 危機及危機管理
9.1.2 危機的特點
9.1.3 會展危機的概念
9.2 危機公關5S原則
9.2.1 承擔責任原則（shoulderthematter）
9.2.2 真誠溝通原則（sincerity）
9.2.3 速度**原則（speed）
9.2.4 繫統運行原則（system）
9.2.5 **證實原則（standard）
案例9.1 莎朗·斯通事件——DIOR危機公關的範例
9.3 會展危機管理的必要性
9.4 會展危機的種類
9.4.1 安全危機
9.4.2 財務危機
9.4.3 人纔危機
9.4.4 信譽危機
9.5 會展危機的預見
9.5.1 居安思危、未雨綢繆
9.5.2 建立危機預警管理繫統
9.5.3 制度為先組織到位
9.5.4 加強溝通贏得信賴
9.6 會展投訴與處理
9.6.1 參展商投訴
9.6.2 參觀者投訴
9.6.3 會展投訴處理的技巧
9.7 會展媒體管理
9.7.1 建立媒體管理的組織機構
9.7.2 建立良好的媒體關繫
9.7.3 強化與媒體的有效溝通
9.7.4 不斷適應媒體新的變化
案例9.2 深度公關的概念
案例9.3 威海國際展覽中心突發事件的應急預案
**0章 會展策劃文案
10.1 會展策劃文案概述
10.2 展會準備文案
10.2.1 展會市場調研文案
10.2.2 展會項目可行性研究報告
10.2.3 展會立項策劃書
10.3 展會營銷文案
10.3.1 展覽會招展文案
案例10.1 2007國際消費電子產品展覽會招展文案
lO.3.2 展覽會招商函與手冊
10.3.3 展覽會招商方案
10.3.4 觀眾邀請函
案例10.2 2010中國國際物料搬運與技術展覽會（BMT2010）觀眾邀請函
10.3.5 展會廣告文案
10.4 展會管理文案
10.4.1 參展手冊
案例10.3 XBDIE-2010重慶國際門業展覽會參觀指南
10.4.2 參展合同
案例10.4 第六屆中國（深圳）國際文化產業博覽交易會文化精品館參展合同
10.4.3 展會新聞稿
10.4.4 展會會刊文案
10.5 展會評估總結文案
10.5.1 展會評估報告
10.5.2 展會總結報告
**1章 **品展會策劃與管理
11.1 **品的定義
11.2 **品展會的特點
11.2.1 **品的特點
案例11.1 2010年**品品牌價值排行榜
11.2.2 細分目標客戶群
11.3 **品的分類
11.3.1 入門級**品
11.3.2 中級**品
11.3.3 ****品
11.4 **品展會分類
11.4.1 品牌推介會
案例11.2 RalphLauren的創舉——4Dshow
案例11.3 Fendi2007長城秀
11.4.2 綜合性展會
案例11.4 ToPMARQUES上海2010
案例11.5 特殊**品展會營銷方式
案例11.6 金寶街嘉年華：品味生活的饕餮盛宴
11.4.3 專項展會
案例11.7 摩納哥遊艇展MYS（MonacoYachtShow）
11.4.4 藝術品拍賣會
案例11.8 嘉德2010秋季拍賣
11.5 **品展會服務管理
11.5.1 **品銷售人員應具備的條件
11.5.2 **品展會服務
案例11.9 佳士得藝術品服務——新加坡自由港
案例11.10 首屆寧波**私人用品暨**品展整體方案
附錄A 地方法規、意見一覽
附表A.1 2005年1月至2008年12月我國各大中城市頒布的涉及會展方面的法規、意見
附表A.2 2005年1月至2008年12月部分省（區）頒布的涉及會展方面的法規、意見
參考文獻