內容簡介

本書致力於幫助讀者提高解決問題的能力。作者融會貫通了10年來的問題解決研究所得與3萬餘個真實案例處理經驗。重新定義了“問題”的概念，揭示了問題反復出現的真相。

本書以“KSME問題解決7步法”和30餘個工具為明線，以解決問題所需的7個思維、7個理念、4種能力為暗線，深入淺出地為讀者揭示了解決實際問題的普遍規律與具體方法。

這套創新性的問題解決方法，適用於個人成長、工作管理、家庭建設等方方面面，能有效助力組織應對人纔培養、溝通協調、高質量執行等挑戰，陪伴個人應對職業壓力、家庭關繫、兒童教育等挑戰，提升組織效率與個人福祉。

作者簡介

顧淑偉

KSME創辦者

畢業於電子科技大學

曾於中國航天從事研發工作6年

曾任諾基亞中國培訓學院副院長

26年企業培訓及管理經驗，為多家企業特約顧問

2012年開創KSME問題解決體繫，開發《問題解決伙伴》版權課。曾多次服務於中國移動，中國平安、中國人民銀行、中國人民大學等百餘家企業、學校或組織。2019年開啟"KSME問題解決專家培養計劃"，為企業、學校、家庭培養問題解決專家近百名。

奉湘寧

KSME聯合創辦者

中國科學院大學理學博士

跨界青年學者 曾參與多家北京智庫研究工作

中國大百科全書詞條撰寫人