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出版社:北京大學 ISBN:9787301330586 商品編碼:10056137815650 開本:32開 出版時間:2022-07-01 頁數:279 字數:192 代碼:69 作者:程志良
" 基本信息- 商品名稱:自增長:讓每個用戶都成為增長的深度參與者和積極驅動者
- 作者:程志良
- 代碼:69
- 出版社:北京大學
- 書號:9787301330586
其他參考信息- 出版時間:2022-07-01
- 印刷時間:2022-07-01
- 版次:1
- 印次:1
- 開本:32開
- 包裝:精裝
- 頁數:279
- 字數:192千字
編輯推薦語★運營、設計、營銷、文案、管理者等商業從業者做增長的教科書。★教你與用戶建立深層連接★教你“躺贏”當下和未來 內容提要什麼是自增長呢?自增長是由程志良提出的依托於腦模式驅動的增長理念,又稱“腦增長”。自增長就是“用戶自驅型增長”。它是在用戶自驅力的驅動下自覺自發增長的模式。自增長模式讓用戶不再依賴外在刺激,而是自覺自發地傳,欲罷不能地買,心甘情願地追。自增長是讓每個用戶成為價值、用戶、利潤、黏性增長的深度參與者和積極驅動者,從而打造用戶自驅型增長的 IP、產品、品牌、社群、App。自增長是以價值增長驅動黏性增長,以黏性增長驅動用戶增長,以用戶增長驅動利潤增長的模式,是價值、黏性、用戶、利潤這四者連帶增長的模式。其實,這四者拋開其一談增長都是空談。自增長是實現高效和科學增長的 目標和 境界。 本書通過用戶自驅力的 8 張畫像——自我畫像,將用戶的自我深層動力模式和盤托出,並且圍繞自驅力的 8 張畫像,分享了8個實現自增長需要遵循的原則,以及觸發和驅動用戶行為的5 種互動模式。讓你在掌握用戶自驅力機制的同時,掌握駕馭這種強大動力的工具,從而幫助你輕松實現自增長。 作者簡介程志良,用戶成癮行為專家,癮力大師創始人。 從事用戶成癮行為研究、智能用戶驅動增長的模式設計十餘年,為 外 和互聯網企業提供用戶成癮模式,以及增長模式的設計、優化、培訓。 著有用戶行為設計暢銷書《成癮》《鎖腦》《帶感》等著作。 目錄 部分 自驅力畫像:萬變的用戶不變的動力 | 章 |與用戶大腦建立深層連接 1. 用戶大數據的“八宗罪” / 003 2. 增長三問 / 012 3. 與自我連接,搭上用戶自驅力的順風車 / 021 4. 千人千面 VS 萬人一面 / 025 | 第二章 |用戶自驅力的第 1 張畫像:精神我 VS 物質我 畫像原則:連接原則 1. 什麼是自覺自動行為的驅動力 ? / 030 2. 畫像原則:連接原則 / 034 3. 與自我連接的方法:人格化 / 038 4. 讓連接變得具有黏性的方法 / 043 | 第三章 |用戶自驅力的第 2 張畫像:中心我 VS 邊緣我 畫像原則:相關原則 1. 畫像的原則:相關原則 / 050 2. 如何提升用戶的自我感 ? / 053 3. 如何與用戶的身份和角色相關 ? / 065 | 第四章 |用戶自驅力的第 3 張畫像:現實我 VS 理想我 畫像原則:對立原則 1. 一切開始於抗拒 / 073 2. 一切動力都源自渴望 / 076 3. 畫像原則:對立原則 / 080 4. 自我對立的圖譜 / 087 | 第五章 |用戶自驅力的第 4 張畫像:自控我 VS 失控我 畫像原則:有限原則 1. 驅動用戶行為的 種基本動力 / 092 2. 畫像的原則:有限原則 / 098 3. 如何設計有限的限制 ? / 100 4. 有限的邊界在哪裡? / 104 5. 面對挫敗,如何繼續驅動用戶的行為? / 108 | 第六章 |用戶自驅力的第 5 張畫像:共性我 VS 個性我 畫像原則:價值原則 1. 用戶始終在追求個性我 / 117 2. 畫像原則:價值原則 / 119 3. 如何借助個性我影響用戶行為? / 123 4. 如何利用共性我影響用戶的行為? / 131 | 第七章 |用戶自驅力的第 6 張畫像:鏡中我 VS 心中我 畫像原則:一致原則 1. 每個用戶都有兩面鏡子 / 137 2. 畫像原則:一致原則 / 140 3. 利用鏡中我塑造用戶行為的方法 / 146 4. 心中我塑造用戶的 3 種模式 / 151 | 第八章 |用戶自驅力的第 7 張畫像:理性我 VS 感性我 畫像原則:情感原則 1. 顱內之爭 / 156 2. 畫像原則:情感原則 / 158 3. 情感直接啟動自我 / 161 4. 如何帶上鮮明的情感? / 164 | 第九章 |用戶自驅力的第 8 張畫像:過去我 VS 當下我 VS 未來我 畫像原則:路徑原則 1. 每個用戶都活在未來 / 169 2. 畫像原則:路徑原則 / 172 3. 如何利用過去我來塑造用戶的行為? / 174 4. 如何利用當下的狀態塑造用戶的行為 ? / 176 5. 如何借助 近或 遠的“我”來影響用戶的行為 ? / 178 | 第十章 |一切的本質是互動 1. 互動創造意義和價值 / 185 2. 情景是向大腦輸入的按鈕 / 189 3. 情景塑造自我,將自我條件化 / 192 4. 情景在觸發與驅動之間輸出驅動力 / 195 第二部分 互動驅動:情景是觸發和驅動自我的開關 | 第十一章 |觸發和驅動模式之一:自帶戲份 1. 自帶戲份之“硬互動” / 199 2. 自帶戲份之“軟互動” / 202 | 第十二章 |觸發和驅動模式之二:場景關聯 1. 如何二次獲取價值 ? / 209 2. 場景就是需求 / 212 3. 場景優化的 3 個原則 / 214 | 第十三章 |觸發和驅動模式之三:情節升華 1. 如何實現價值的 ? / 222 2. 情節化獲取的 3 種關繫 / 225 3. 情節化的 4 個原則 / 228 | 第十四章 |觸發和驅動模式之四:以人為景 1. 展示他人的姿態和心境 / 237 2. 強調個性化表達 / 240 3. 用戶行為的價值深化 / 243 | 第十五章 |觸發和驅動模式之五:自我互動 1. 自我對話激活內驅力 / 251 2. 內驅力源自感覺模擬 / 253 3. 沉浸其中主動與產品建立連接 / 256 | 第十六章 |互動閉環:打造沉浸式的互動模式 1. 互動的目的:建立模式 / 265 2. 形成閉環的 4 道壁壘 / 267 參考文獻 / 275
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