基本信息

• 商品名稱：自增長：讓每個用戶都成為增長的深度參與者和積極驅動者
• 作者：程志良
• 代碼：69
• 出版社：北京大學
• 書號：9787301330586

其他參考信息

• 出版時間：2022-07-01
• 印刷時間：2022-07-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：32開
• 包裝：精裝
• 頁數：279
• 字數：192千字

編輯推薦語

★運營、設計、營銷、文案、管理者等商業從業者做增長的教科書。★教你與用戶建立深層連接★教你“躺贏”當下和未來

內容提要

什麼是自增長呢？自增長是由程志良提出的依托於腦模式驅動的增長理念，又稱“腦增長”。自增長就是“用戶自驅型增長”。它是在用戶自驅力的驅動下自覺自發增長的模式。自增長模式讓用戶不再依賴外在刺激，而是自覺自發地傳，欲罷不能地買，心甘情願地追。自增長是讓每個用戶成為價值、用戶、利潤、黏性增長的深度參與者和積極驅動者，從而打造用戶自驅型增長的 IP、產品、品牌、社群、App。自增長是以價值增長驅動黏性增長，以黏性增長驅動用戶增長，以用戶增長驅動利潤增長的模式，是價值、黏性、用戶、利潤這四者連帶增長的模式。其實，這四者拋開其一談增長都是空談。自增長是實現高效和科學增長的 目標和 境界。
    本書通過用戶自驅力的 8 張畫像——自我畫像，將用戶的自我深層動力模式和盤托出，並且圍繞自驅力的 8 張畫像，分享了8個實現自增長需要遵循的原則，以及觸發和驅動用戶行為的5 種互動模式。讓你在掌握用戶自驅力機制的同時，掌握駕馭這種強大動力的工具，從而幫助你輕松實現自增長。

作者簡介

程志良，用戶成癮行為專家，癮力大師創始人。
  從事用戶成癮行為研究、智能用戶驅動增長的模式設計十餘年，為 外 和互聯網企業提供用戶成癮模式，以及增長模式的設計、優化、培訓。
  著有用戶行為設計暢銷書《成癮》《鎖腦》《帶感》等著作。

目錄

部分
自驅力畫像：萬變的用戶不變的動力
| 章 |與用戶大腦建立深層連接
1. 用戶大數據的“八宗罪” / 003
2. 增長三問 / 012
3. 與自我連接，搭上用戶自驅力的順風車 / 021
4. 千人千面 VS 萬人一面 / 025
| 第二章 |用戶自驅力的第 1 張畫像：精神我 VS 物質我
畫像原則：連接原則
1. 什麼是自覺自動行為的驅動力 ? / 030
2. 畫像原則：連接原則 / 034
3. 與自我連接的方法：人格化 / 038
4. 讓連接變得具有黏性的方法 / 043
| 第三章 |用戶自驅力的第 2 張畫像：中心我 VS 邊緣我
畫像原則：相關原則
1. 畫像的原則：相關原則 / 050
2. 如何提升用戶的自我感 ? / 053
3. 如何與用戶的身份和角色相關 ? / 065
| 第四章 |用戶自驅力的第 3 張畫像：現實我 VS 理想我
畫像原則：對立原則
1. 一切開始於抗拒 / 073
2. 一切動力都源自渴望 / 076
3. 畫像原則：對立原則 / 080
4. 自我對立的圖譜 / 087
| 第五章 |用戶自驅力的第 4 張畫像：自控我 VS 失控我
畫像原則：有限原則
1. 驅動用戶行為的 種基本動力 / 092
2. 畫像的原則：有限原則 / 098
3. 如何設計有限的限制 ? / 100
4. 有限的邊界在哪裡？ / 104
5. 面對挫敗，如何繼續驅動用戶的行為？ / 108
| 第六章 |用戶自驅力的第 5 張畫像：共性我 VS 個性我
畫像原則：價值原則
1. 用戶始終在追求個性我 / 117
2. 畫像原則：價值原則 / 119
3. 如何借助個性我影響用戶行為？ / 123
4. 如何利用共性我影響用戶的行為？ / 131
| 第七章 |用戶自驅力的第 6 張畫像：鏡中我 VS 心中我
畫像原則：一致原則
1. 每個用戶都有兩面鏡子 / 137
2. 畫像原則：一致原則 / 140
3. 利用鏡中我塑造用戶行為的方法 / 146
4. 心中我塑造用戶的 3 種模式 / 151
| 第八章 |用戶自驅力的第 7 張畫像：理性我 VS 感性我
畫像原則：情感原則
1. 顱內之爭 / 156
2. 畫像原則：情感原則 / 158
3. 情感直接啟動自我 / 161
4. 如何帶上鮮明的情感？ / 164
| 第九章 |用戶自驅力的第 8 張畫像：過去我 VS 當下我 VS 未來我
畫像原則：路徑原則
1. 每個用戶都活在未來 / 169
2. 畫像原則：路徑原則 / 172
3. 如何利用過去我來塑造用戶的行為？ / 174
4. 如何利用當下的狀態塑造用戶的行為 ? / 176
5. 如何借助 近或 遠的“我”來影響用戶的行為 ? / 178
| 第十章 |一切的本質是互動
1. 互動創造意義和價值 / 185
2. 情景是向大腦輸入的按鈕 / 189
3. 情景塑造自我，將自我條件化 / 192
4. 情景在觸發與驅動之間輸出驅動力 / 195
第二部分
互動驅動：情景是觸發和驅動自我的開關
| 第十一章 |觸發和驅動模式之一：自帶戲份
1. 自帶戲份之“硬互動” / 199
2. 自帶戲份之“軟互動” / 202
| 第十二章 |觸發和驅動模式之二：場景關聯
1. 如何二次獲取價值 ? / 209
2. 場景就是需求 / 212
3. 場景優化的 3 個原則 / 214
| 第十三章 |觸發和驅動模式之三：情節升華
1. 如何實現價值的 ? / 222
2. 情節化獲取的 3 種關繫 / 225
3. 情節化的 4 個原則 / 228
| 第十四章 |觸發和驅動模式之四：以人為景
1. 展示他人的姿態和心境 / 237
2. 強調個性化表達 / 240
3. 用戶行為的價值深化 / 243
| 第十五章 |觸發和驅動模式之五：自我互動
1. 自我對話激活內驅力 / 251
2. 內驅力源自感覺模擬 / 253
3. 沉浸其中主動與產品建立連接 / 256
| 第十六章 |互動閉環：打造沉浸式的互動模式
1. 互動的目的：建立模式 / 265
2. 形成閉環的 4 道壁壘 / 267
參考文獻 / 275