基本信息

• 商品名稱：基於市場營銷理論的留學生教育服務--來自上海高校的實證調查
• 作者：丁笑炯
• 代碼：48
• 出版社：北京大學
• ISBN號：9787301207024

其他參考信息

• 出版時間：2012-06-01
• 印刷時間：2012-06-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：344
• 字數：450千字

編輯推薦語

丁笑炯編著的《基於市場營銷理論的留學生教育服務——來自上海高校的實證調查》立足於當今世界留學生市場競爭日益激烈，我國留學生規模也日益擴大的現實，通過實證調查與比較分析的方法，一方面分析了我國目前的問題與發展思路，另一方面選取了八個主要的留學生接收國的政策進行分析，從而為我國制定相關政策提供了研究支持。本書可供相關人員參考閱讀。

內容提要

丁笑炯編著的《基於市場營銷理論的留學生教育服務——來自上海高校 的實證調查》以市場營銷學中的產品分類理論為依據，將留學生教育涉及的 方方面面分為四類：與教學直接相關的產品與服務；與教學間接相關、能促 進學生學習的產品與服務；與教學沒有直接關聯，但能幫助學生*好地生活 、實現文憑價值的產品與服務；其他一切有利於促進留學生教育的產品與服 務。
     研究者在上海的11所高校和政府有關部門，對留學生及其管理人員和教 師作了66個訪談，回收有效問卷457份。在此基礎上，《基於市場營銷理論 的留學生教育服務——來自上海高校的實證調查》對比了我國及英、美等8 個主要留學生接收國在以上4個方面的政策與實踐，反思我國留學生教育的 國際競爭力，並為政府進一步完善留學生政策提供建議。
    

目錄

緒論
研究目的
已有研究回顧與反思
理論框架：留學生教育產品分類
研究方法
**章 留學生教育概論
**節 留學生定義的多樣性
第二節 留學生教育目標的演變
一、維護世界和平與**利益：第二次世界大戰至1978年
二、開發教育出口產業：1979年至20世紀末
化時代的到來：20世紀末至今
第三節 八國留學生教育政策的轉變
一、政策轉變的緣起：深刻的危機意識
二、政策的轉向：從數量擴張到產品擴展
第二章 關於一般產品
**節 院校質量建設
一、院校準入與評估
二、**品牌的創設
第二節 招生標準與經費資助
一、招生標準
二、經費資助
第三節 教學過程：以中國為主的論述
一、教學語言
二、學習年限
三、課程開發
四、教學方法
五、教學設施
六、學業評價標準
七、學業監控
八、小結與反思
第三章 關於期望產品
**節 入學前的信息提供
一、其他**：多渠道發布留學信息
二、中國：信息的蒼白
三、小結與反思
第二節 入學後的適應輔導
一、入學教育
二、與當地人的互動
三、心理輔助
四、課餘活動與學生團體
五、小結與反思
第三節 行政與教學管理
一、管理模式的選擇
二、入學申請程序的設定
三、管理規則的穩定性與透明度
四、管理人員的能力建設
五、小結與反思
第四節 申訴機制
一、澳大利亞等**：依法建立申訴機制
二、中國：申訴機制的局限性
三、小結與反思
第五節 學生費用保護：其他**的經驗
一、退費與替代課程
二、保險、托管與延期付款
三、小結與反思
第四章 關於附加產品
**節 醫療保險
第二節 住宿
一、住宿方式
二、給予留學生的幫助
三、小結與反思
第三節 人身安全
第四節 簽證
一、其他**：國土安全與門戶開放
二、中國：管理與服務的簡陋
三、小結與反思
第五節 在學期間打工
一、美國等**：實施工作許可制度
二、英國等**：取消工作許可制度
三、中國：法規與現實的衝突
四、小結與反思
第六節 畢業後的居留與就業
一、日本：嚴格的管制
二、澳大利亞和新西蘭：開放的門戶
三、美國等**：在管制與開放間謀取平衡
四、小結與反思
第七節 職業咨詢
一、設立留學生職業咨詢崗位和機構
二、開設工作坊
三、利用現代通信技術
四、開展教師和企業培訓
五、小結與反思
第八節 校友會
第五章 結論與建議
**節 我國留學生教育的國際競爭力
第二節 提升留學生教育產品質量的政策建議
一、明確目標，準確定位留學生教育產品
二、整合資源，在各有關機構間形成合力
三、開展調查，提供消費者所需的產品
四、設立基準，明確留學生教育產品的基本質量
五、提高能力，填補留學生教育產品中的空白
參考文獻
附錄 上海高校留學生問卷調查結果
**部分：背景信息——請介紹一下你自己
第二部分：留學上海