基本信息

• 商品名稱：組織行為學--理論與應用(21世紀經濟管理精品教材)/人力資源管理繫列
• 作者：王懷明
• 代碼：45
• 出版社：清華大學
• ISBN號：9787302357858

其他參考信息

• 出版時間：2014-05-01
• 印刷時間：2014-05-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：373
• 字數：562千字

內容提要

《組織行為學--理論與應用(21世紀經濟管理精 品教材)》從個體行為、群體行為、組織行為三個層 面，論述了工作組織中員工工作行為的基本規律。個 體行為部分包括學習理論與社會知覺、情緒管理、個 性理論、態度理論與態度管理、激勵理論與應用，群 體行為部分包括群體行為與管理、團隊建設、管理溝 通、衝突管理、領導理論與領導藝術。組織行為部分 包括組織設計與組織變革、組織文化。在保持組織行 為學完整理論體繫的前提下吸收了*近幾年組織 行為學領域的*新研究成果，編人了國內外組織行為 學的一些經典案例，重視學生分析問題、解決問題 能力的培養。
     王懷明編著的《組織行為學--理論與應用(21世 紀經濟管理精品教材)》適合高等院校管理類各專業 本科生、MBA學員及各類管理人員培訓班學員使用。
    

目錄

**章 導論
**節 組織行為學的研究對像與學科基礎
一、組織的概念與特點
二、行為科學的概念與特點
三、組織行為學的理論體繫與學科基礎
第二節 組織行為學的產生與發展
一、古典管理理論階段
二、人群關繫理論階段
三、人力資源學派階段
四、權變理論階段
五、組織行為學科體繫的*終形成
六、組織行為學的發展
第三節 學習組織行為學的意義
一、管理的含義及管理者應具備的技能
二、管理者做什麼
第四節 組織行為學的研究方法
一、組織行為學研究中常用的術語
二、組織行為學常用的研究方法
本章重要概念
思考題
第二章 組織中的知覺與學習
**節 知覺過程的特性及影響因素
一、知覺與知覺過程
二、知覺過程的特性
三、知覺過程的影響因素
第二節 社會知覺過程的偏差及其在管理中的表現
一、社會知覺的概念
二、社會知覺的分類
三、社會知覺過程中常見的偏差
第三節 社會知覺的歸因理論
一、歸因的概念
二、歸因理論
三、常見的歸因偏差
第四節 學習理論與員工行為塑造
一、學習的概念
二、學習理論
三、員工行為塑造
本章重要概念
思考題
第三章 情緒、挫折與壓力管理
**節 情緒與情緒智力
一、情緒或情感的含義與特征
二、情緒和情感的類型
三、情緒智力
第二節 情緒勞動與情緒管理
一、情緒勞動．
二、情緒管理
第三節 挫折與管理
一、挫折的含義與作用
二、挫折產生的原因
三、受挫折後的行為反應
四、挫折管理
第四節 工作壓力與職業倦怠
一、工作壓力
二、職業倦怠
三、工作壓力與職業倦怠的管理對策
本章重要概念
思考題
第四章 個性心理與管理
**節 個性心理概述
一、個性的結構
二、個性的特點
三、影響個性形成的因素
……
第五章 態度測量與態度改變
第六章 工作場所的態度與管理
第七章 激勵理論與應用
第八章 群體行為與管理
第九章 團隊建設與管理
第十章 管理溝通
第十一章 衝突管理
第十二章 領導理論
第十三章 組織設計與組織變革
第十四章 組織文化
主要參考文獻