基本信息

• 商品名稱：市場調查與預測(實用型21世紀管理學教材)
• 作者：羅洪群//王青華
• 代碼：32
• 出版社：清華大學
• ISBN號：9787302246541

其他參考信息

• 出版時間：2011-09-01
• 印刷時間：2011-09-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：299
• 字數：423千字

編輯推薦語

羅洪群、王青華主編的《市場調查與預測》繫統地介紹了市場調查與預測的基本概念、市場調查方案的設計、市場調查的方法、抽樣技術、市場調查資料的整理與分析、市場預測原理、定性預測及定量預測方法等。通過本書的學習，可以使讀者掌握市場調查和預測的基本知識和技能，培養其應用市場調查與預測方法分析和解決市場實際問題的能力。 全書各章均包括學習目標、正文、案例思考與討論、思考與練習等內容。學習目標簡明扼要地對該章的教學內容提出了總體要求；案例思考與討論給出了一些較為復雜或綜合性的思考或分析問題，旨在增強讀者運用市場調查與預測的知識和技能去分析和解決實際問題的綜合能力；思考與練習給出了若干簡答題和計算題，以加深讀者對該章基本概念和基本理論的理解，幫助學生熟練掌握該章的基本統計方法和技能的運用。 本書既是為高等院校市場營銷及相關專業開設的市場調查與預測課程編寫的教材，也可作為在職人員市場調查方法技能的培訓教材或相關考試的參考用書。

內容提要

《市場調查與預測》是編者羅洪群、王青華根據 *新教材改革要 求精神編寫的一本實用型本科教材。
     《市場調查與預測》主要包括市場調查和市場預測的基本概念、市場調 查方案的設計、市場調查的方法、抽樣技術、市場調查資料的整理與分析、 市場預測原理、定性預測及定量預測方法等內容，各章均配有典型案例及思 考與練習題。本書語言通俗流暢，注重啟發讀者思考、提高實際動手能力。
    通過本書的學習，可以使學生掌握市場調查與預測的基本知識和技能，並為 實際從事市場調查與預測工作打下堅實的基礎。
     《市場調查與預測》既可作為普通高等院校在校本科生或高職高專學生 的市場調查教材，也可作為在職人員的職業培訓教材以及相關考試的參考用 書。
    

目錄

**章 市場調查基本原理 1
**節 市場調查的產生和發展 1
一、市場調查產生的原因 1
二、市場調查的發展過程 2
第二節 市場調查的含義、特征及作用 4
一、市場調查的含義 4
二、市場調查的特征 4
三、市場調查的作用 5
第三節 市場調查的種類與內容 6
一、市場調查的種類 6
二、市場調查的內容 8
第四節 市場調查的基本方式 11
一、市場普查 11
二、市場典型調查 12
三、市場重點調查 14
第五節 市場調查的原則與程序 15
一、市場調查的原則 15
二、市場調查的程序 16
案例思考與討論 18
思考與練習 19
第二章 市場調查方案的設計 21
**節 市場調查方案設計的意義 21
一、市場調查方案設計的概念 21
二、調查方案設計的基本原則 22
三、市場調查方案設計的意義 22
第二節 市場調查方案的設計 23
一、確定調查目的 24
二、確定調查對像和調查單位 24
三、確定調查項目 25
四、確定調查方式和抽樣方法 25
五、確定調查資料整理、分析的方法 26
六、確定調查時間和調查工作期限 26
七、確定調查經費預算 27
八、確定提交報告的方式 27
九、制定詳細的調查組織計劃 27
第三節 問卷的設計 28
一、問卷設計的基礎 28
二、問卷設計的流程和技巧 36
三、量表設計 44
四、問卷的測試 49
案例思考與討論 52
思考與練習 55
第三章 市場調查的方法 57
**節 市場訪問調查法 57
一、市場訪問調查法的概念 57
二、市場訪問調查法的基本類型 57
三、市場訪問調查法的操作程序及技巧 59
四、市場訪問調查法的優缺點 63
第二節 市場觀察調查法 64
一、市場觀察調查法的概念和特點 64
二、市場觀察調查法的基本類型 65
三、市場觀察調查法的應用原則 66
四、市場觀察調查法的操作程序 67
五、市場觀察調查法的優缺點 69
第三節 市場實驗調查法 70
一、市場實驗調查法的概念及基本要素 70
二、市場實驗調查法的操作程序 70
三、實驗的設計及其種類 71
四、應用市場實驗調查法應注意的問題 74
五、市場實驗調查法的優缺點 74
第四節 文案調查法 75
一、文案調查法的概念及特點 75
二、文案調查法的基本要求 75
三、文案調查法的操作程序 76
四、文案調查資料的來源 77
五、文案調查的方法 78
六、文案調查的優缺點 79
第五節 網絡市場調查法 80
一、網絡市場調查法的概念及特點 80
二、網絡市場調查法的分類 81
三、網絡直接市場調查的操作程序 82
四、網絡調查的局限性 83
案例思考與討論 84
思考與練習 87
第四章 抽樣技術 89
**節 隨機抽樣 90
一、簡單隨機抽樣 91
二、分層抽樣 95
三、整群抽樣 98
四、多階段抽樣 100
五、繫統抽樣 100
第二節 非隨機抽樣 102
一、方便抽樣 102
二、判斷抽樣 103
三、配額抽樣 103
四、自願樣本 104
第三節 抽樣中的誤差問題 105
一、基本概念 105
二、抽樣誤差 106
三、非抽樣誤差 107
案例思考與討論 116
思考與練習 117
第五章 市場調查資料的整理與分析 119
**節 市場調查資料的整理 119
一、調查資料整理的意義與步驟 119
二、調查問卷的回收與審核 120
三、調查資料的編碼與錄入 127
四、缺失數據的處理 137
五、差錯與核對 138
六、數據的統計預處理 139
第二節 市場調查資料的分析 143
一、調查資料分析的原則和方法 143
二、描述統計分析 145
三、推斷統計分析 158
統計分析 161
五、數據處理的分析技術（以SPSS為例） 166
第三節 市場調查報告的撰寫 171
一、市場調查報告的類型和特點 172
二、市場調查報告的基本結構 174
三、調查報告的口頭彙報 179
案例思考與討論 181
思考與練習 183
第六章 市場預測原理 185
**節 市場預測概述 185
一、市場預測的概念和作用 185
二、影響市場預測的因素 186
三、市場預測的主要內容 188
第二節 市場預測的要求與原則 190
一、市場預測的要求 190
二、市場預測的原則 191
第三節 市場預測的程序 193
一、確定市場預測目標 193
二、擬定市場預測方案 193
三、收集、整理市場預測所需的資料 193
四、選擇適當的預測模型 194
五、根據市場預測模型確定預測值 195
六、修正預測值 196
七、撰寫預測報告 196
第四節 市場預測**度分析 196
一、市場預測**度的測定 196
二、對市場預測精度的分析 198
案例思考與討論 199
思考與練習 199
第七章 經驗判斷預測法 201
**節 主觀概率市場預測法 201
一、主觀概率市場預測法的概念及特點 201
二、主觀概率市場預測法的步驟 202
第二節 調查研究市場預測法 205
一、企業經營管理及業務人員意見調查法 205
二、專家意見調查法 207
第三節 指標判斷分析法和擴散指數法 213
一、指標判斷分析法 213
二、擴散指數預測法 214
第四節 對比類推市場預測法 215
一、由點向面推算法 215
二、比例推算預測法 216
案例思考與討論 217
思考與練習 217
第八章 時間序列預測法 220
**節 時間序列預測的基本原理 220
一、時間序列預測的特點 220
二、時間序列中不同變動規律的幾種成分 221
三、時間序列的成分合成與預測模型 222
第二節 簡易平均預測法 224
一、算術平均預測法 224
二、幾何平均預測法（根據平均發展速度預測） 225
第三節 平滑值預測法 226
一、移動平均預測法 226
二、指數平滑預測法 229
三、利用Excel和SPSS進行平滑值預測 232
第四節 趨勢方程預測法 234
一、直線趨勢方程預測法 234
二、曲線趨勢方程預測法 235
三、利用Excel或SPSS求趨勢方程 243
第五節 趨勢與季節變動的綜合預測法 245
一、水平趨勢與季節變動的綜合預測法 245
二、非水平趨勢與季節變動的綜合預測法 247
三、運用SPSS進行時間序列成分分解與綜合預測 251
案例思考與討論 253
思考與練習 255
第九章 回歸預測法 258
**節 回歸預測的基本原理 258
一、回歸預測的概念 258
二、回歸預測模型的類型 259
三、回歸預測的一般步驟 259
四、回歸預測的主要特點 262
第二線性回歸預測 263
線性回歸方程的形式與參數估計 263
線性回歸方程的顯著性檢驗 267
線性回歸方程的估計效果 271
四、線性回歸方程進行預測 273
第三線性回歸預測 276
線性回歸方程的參數估計 276
線性回歸方程的顯著性檢驗 278
線性回歸方程的擬合效果 279
四、線性回歸方程進行預測 280
第四節 非線性回歸預測 282
案例思考與討論 286
思考與練習 287
參考文獻 290
附錄A 正態分布概率表 291
附錄B t分布的臨界值表 293
各章案例分析要點提示 295