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出版社:化學工業 ISBN:9787122180261 商品編碼:1076921062 開本:16 出版時間:2014-01-01 代碼:48 作者:劉少文
" 基本信息 - 商品名稱:房地產企業管理制度與表格/房地產企業管理攻略繫列
- 作者:劉少文
- 代碼:48
- 出版社:化學工業
- ISBN號:9787122180261
其他參考信息 - 出版時間:2014-01-01
- 印刷時間:2014-01-01
- 版次:1
- 印次:1
- 開本:16開
- 包裝:平裝
- 頁數:228
- 字數:303千字
編輯推薦語 劉少文編著的《房地產企業管理制度與表格》是房地產企業管理攻略繫列之一,《房地產企業管理制度與表格》繫統全面介紹了房地產企業管理制度與表格相關知識。本書可幫助項目管理全過程中的相關人員提升工作能力,使之為企業的項目管理創造價值、發揮*大作用。 內容提要 劉少文編著的《房地產企業管理制度與表格》打 破了傳統的編輯思路,首先講了制度、表格設計的依 據和要求,以及如何設計與管理;其次,書中的制度 與表格範本不是傳統的制度模板,而是根據企業實際 需要,完全參照ISO9001質量管理體繫的要求來設計 的操作文件,真正使得企業內“事事有標準,事事有 依據”,標準就是制度化的管理,依據就是填制可追 溯的表格記錄。《房地產企業管理制度與表格》主要 把房地產企業常用的通用板塊的管理制度和表格進行 了組合,內容包括以下五個章節:房地產企業營銷管 理制度與表格;房地產企業工程管理制度與表格;房 地產企業物業管理制度與表格;房地產企業財務管理 制度與表格;房地產企業人力資源與行政管理制度與 表格。 《房地產企業管理制度與表格》實用性強,著重 突出可操作性,可幫助項目管理全過程中的相關人員 提升工作能力,使之為企業的項目管理創造價值、發 揮*大作用。 目錄 導讀 用制度來約束,用表格來追溯 1 一、用制度來約束 2 二、用表格來追溯 4 **章 房地產企業營銷管理制度與表格 7 **節 房地產企業營銷管理制度 8 制度1:營銷計劃管理辦法 8 制度2:項目銷售管理總則 10 制度3:售樓日常管理規範 12 制度4:銷售合同及資料管理辦法 14 第二節 房地產企業營銷管理表格 17 表格1:項目公司年度營銷執行彙總表 17 表格2:項目公司年度營銷目標計劃表 17 表格3:項目公司年度營銷工作進度計劃表 18 表格4:項目公司上半年度營銷執行彙總表 19 表格5:項目公司下半年度營銷目標計劃表 20 表格6:項目公司下年度營銷工作進度計劃表 20 表格7:項目公司月度營銷計劃及執行彙總表 21 表格8:項目公司每月銷售欠量情況明細表 21 表格9:月度營銷推廣方案 22 表格10:項目月推廣費用明細表 27 表格11:日常工作自檢表 27 表格12:銷售案前總驗收表 29 表格13:目標責任書 31 表格14:項目來訪客戶登記表 32 表格15:回訪客戶登記表 32 表格16:大定統計表 33 表格17:大定逾期情況彙總 33 表格18:成交記錄表 34 表格19:簽約聯繫登記表(房屋保留期間) 34 表格20:合同統計表 35 表格21:催款通知書(**封) 35 表格22:催款通知書(第二封) 36 表格23:公積金未到賬客戶明細 36 表格24:換房申請審批表 36 表格25:客戶檔案登記表 37 表格26:銷售主管日報表 38 表格27:銷售統計周報表 39 表格28:售樓信息反饋周報表 39 表格29:項目成交客戶檔案 43 表格30:延期簽約審批表 44 表格31:置業顧問提成表 44 表格32:房產證辦理情況周報表 45 表格33:購房優惠審批單(存根聯) 45 表格34:購房優惠審批單(銷售檔案聯) 46 表格35:禮品領取發放單 47 表格36:樓書資料入庫清單 47 表格37:樓書資料領用清單 47 表格38:物品移交清單 48 表格39:樓盤銷售彙總表 48 表格40:辦理銀行按揭登記表 49 表格41:應收賬款明細表 49 表格42:銷售資金回籠月報表 49 表格43:購房定位書 50 第二章 房地產企業工程管理制度與表格 51 **節 房地產企業工程管理制度 52 制度1:項目投資管理制度 52 制度2:總部項目拓展風險管理制度 55 制度3:項目前期開發手續流程監督制度 57 制度4:項目定位與策劃管理制度 60 制度5:設計委托與設計方案評審管理制度 61 制度6:施工圖會審與技術交底管理辦法 64 制度7:設計變*管理制度 66 制度8:工程招投標工作管理制度 67 制度9:工地檢查制度 69 制度10:工程施工組織設計審查制度 70 制度11:施工圖紙會審管理制度 72 制度12:工程質量控制及管理辦法 74 制度13:工程進度控制及管理辦法 76 制度14:材料設備采購管理制度 77 第二節 房地產企業工程管理表格 79 表格1:項目材料設備設計標準確認表 79 表格2:材料設備設計確認計劃表 81 表格3:材料設備管理控制彙總表 82 表格4:材料設備進場計劃表 84 表格5:材料設備采購招標文件內部審核表 85 表格6:材料設備招投標工作流程表 85 表格7:材料設備封樣清單 86 表格8:甲供材料設備合同交底單 86 表格9:供應商供貨質量、進度考核表 87 表格10:供應商供貨評估表 87 表格11:供應商名錄 88 表格12:供應商考察報告 88 表格13:材料設備采購月報表 88 表格14:材料設備供應商信息表 89 表格15:材料設備樣品清單 90 表格16:施工組織設計內部審批表 90 表格17:監理人員登記表 91 表格18:施工單位管理人員登記表 91 表格19:施工合同登記彙總表 91 表格20:施工合同半月報表 92 表格21:合同移交記錄單 93 表格22:施工合同總結報告 93 表格23:項目施工日記 94 表格24:重大設計變*審批表 95 表格25:設計變*單 96 表格26:現場簽證單 96 表格27:廚房間、衛生間盛水試驗檢查表 97 表格28:排水立管通水、通球質量檢查表 98 表格29:內牆面、頂棚質量檢查表 98 表格30:木地板、踢腳線質量檢查表 99 表格31:進戶門、房間門及門套質量檢查表 99 表格32:衛生間、廚房間、陽臺地面、牆面、頂棚質量檢查表 100 表格33:衛生間、廚房間櫥櫃、設備質量檢查表 100 表格34:鋁合金門窗質量檢查表 101 表格35:陽臺欄杆質量檢查表 102 表格36:家用電器設備質量檢查表 102 表格37:排水支管通水質量檢查表 102 表格38:開關、插座通電質量檢查表 103 表格39:屋面質量及盛水試驗檢查表 104 表格40:樓梯間、電梯間公用部位質量檢查表 104 表格41:新建房屋驗收表 104 表格42:小區公共設施及道路設施驗收單 106 表格43:物業資料驗收移交表 107 表格44:房屋及公用設施等移交驗收交接表 108 第三章 房地產企業物業管理制度與表格 109 **節 房地產企業物業管理制度 110 制度1:客戶服務人員行為規範 110 制度2:管理處辦公室管理規定 112 制度3:客戶服務值班制度 112 制度4:客戶投訴處理工作規程 113 制度5:物業服務費(管理費)的收費工作規程 114 制度6:社區文化工作規程 114 制度7:護衛隊管理規定 117 制度8:搬入、搬出物品管理規定 118 制度9:車輛出入管理規定 120 制度10:消防管理規定 121 制度11:消防控制中心值班工作制度 122 制度12:消防演習工作規程 123 制度13:安全事件應急處理方案 124 制度14:公共物品(工具)管理規定 126 制度15:物業管理處服務質量檢查規定 126 第二節 房地產企業物業管理表格 131 表格1:客戶服務中心工作交接表 131 表格2:業主登記表 131 表格3:租住人員信息登記表 131 表格4:產權清冊 132 表格5:來訪人員登記表 132 表格6:物品保管記錄 133 表格7:護衛訓練記錄表 133 表格8:車輛出入登記表 134 表格9:巡邏記錄表 134 表格10:巡邏簽到表 135 表格11:裝修申請審批表 136 表格12:重點安全防火部位登記表 137 表格13:裝修監督檢查記錄表 137 表格14:有償服務登記表 138 表格15:零修及時率統計表 138 表格16:服務工作單 139 表格17:主要清潔材料(月用量)記錄表 139 表格18:垃圾(固體廢棄物)清運登記表 140 表格19:工具、藥品領用登記表 140 表格20:消殺服務記錄表 141 第四章 房地產企業財務管理制度與表格 143 **節 房地產企業財務管理制度 144 制度1:財務預算管理制度 144 制度2:財務專項管理制度 146 制度3:銷售收款管理辦法 148 制度4:費用管理制度 154 制度5:資金管理制度 157 制度6:資產管理制度 162 制度7:會計檔案管理制度 166 制度8:內部稽核審計管理制度 171 第二節 房地產企業財務管理表格 173 表格1:購置固定資產請購審批表 173 表格2:資產驗收合格單 173 表格3:固定資產轉移單 173 表格4:固定資產登記卡片 174 表格5:固定資產明細登記表 175 表格6:固定資產清查盤存單 175 表格7:固定資產報廢單 175 表格8:低值易耗品登記卡片 176 表格9:內部轉款審批單 177 表格10:項目工程設計費付款審批表 177 表格11:項目工程進度款(計劃內)審批表 178 表格12:項目配套付款審批表 179 表格13:項目目標成本測算表 180 第五章 房地產企業人力資源與行政管理制度與表格 193 **節 房地產企業人力資源與行政管理制度 194 制度1:人力資源管理制度 194 制度2:公司印章管理制度 198 制度3:辦公用品管理制度 199 制度4:接待費用管理制度 200 制度5:車輛、司機管理制度 201 制度6:員工宿舍管理制度 205 制度7:員工食堂管理制度 206 制度8:應急事件協調管理制度 207 第二節 房地產企業人力資源與行政管理表格 208 表格1:一周行車記錄 208 表格2:傳真接收登記表 208 表格3:禮品申領單 209 表格4:法律顧問公司審核表 209 表格5:檔案資料借閱單 210 表格6:檔案歸檔目錄 210 表格7:人事信息月報表 211 表格8:招聘申請表 212 表格9:應聘登記表 212 表格10:面試記錄表 214 表格11:錄用通知書 215 表格12:新員工上崗帶教情況反饋表 215 表格13:員工轉正申請表 216 表格14:員工續簽合同審批表 217 表格15:部門培訓需求評估表 218 表格16:員工績效培訓需求評估表 218 表格17:培訓意向征詢表 219 表格18:培訓評價意見反饋表 220 表格19:加班申請單 221 表格20:休假申請單 221 表格21:基層崗位年度工作總結 222 表格22:薪資調整審批表 223 表格23:員工獎懲意見表 224 表格24:員工離(退)職申請(通知)書 224 表格25:員工離(退)職審批清賬單 225 表格26:員工晉升職級審批表 226 表格27:員工內部調動審批表 227 表格28:員工內部調動交接表 228
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