基本信息

• 商品名稱：營銷渠道管理(21世紀經濟管理精品教材)/營銷學繫列
• 作者：張闖|主編:趙平
• 代碼：29.8
• 出版社：清華大學
• ISBN號：9787302343554

其他參考信息

• 出版時間：2014-01-01
• 印刷時間：2014-01-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：218
• 字數：329千字

編輯推薦語

張闖編著的這本《營銷渠道管理》是21世紀經濟管理精品教材。教材共分10章，內容包括：營銷渠道管理導論；營銷渠道成員與參與者；營銷渠道縱向一體化決策；營銷渠道結構設計；營銷渠道權力與依賴；營銷渠道衝突、合作與聯盟；營銷渠道領導、激勵與溝通；營銷渠道投機行為與渠道治理；營銷渠道績效評價與調整；網絡營銷渠道管理。適用於工商管理專業的本科教學、MBA教學以及企業培訓。

內容提要

張闖編著的這本《營銷渠道管理》按照營銷渠道 管理研究的兩大領域，即渠道結構設計與選擇和營銷 渠道行為為核心組織全 書架構，與市面上現有的同類教材相比，具有不同的 特點：**，本教材加大了營銷渠道行為理論內容 的比例。第二，本教材強化了對營銷渠道理論研究前 沿領域的內容。第三，本教材有意識地強化了中國 本土文化的情景。第四，本書還在每章的*後提供了 一些延伸閱讀的文獻目錄，供教師備課時參考，同 時也為學有餘力的學生自主學習提供參考。
     《營銷渠道管理》適用於工商管理專業的本科教 學、MBA教學以及企業培訓。
    

目錄

**章 營銷渠道管理導論
學習目標
1.1 營銷渠道與營銷渠道管理
1.1.1 營銷渠道的概念及基本形態
1.1.2 營銷渠道管理的含義與特點
1.2 營銷渠道的功能與流程
1.2.1 營銷渠道的功能
1.2.2 營銷渠道的流程
1.3 營銷渠道存在的理論原因
1.3.1 需求方面的因素
1.3.2 供給方面的因素
1.3.3 創造價值
1.4 營銷渠道研究的視角與內容
1.4.1 營銷渠道研究的宏觀與微觀視角
1.4.2 營銷渠道研究的基本內容
1.4.3 營銷渠道研究的基本觀點
1.5 本書的基本框架結構
本章小結
案例分析
拓展閱讀
第2章 營銷渠道成員與參與者
學習目標
2.1 生產企業
2.2 批發商
2.3 零售商
2.4 消費者
2.4.1 消費者的雙重角色
2.4.2 消費者的行為特征
2.4.3 消費者合作組織
2.5 渠道輔助成員
本章小結
案例分析
拓展閱讀
第3章 營銷渠道縱向一體化決策
學習目標
3.1 渠道縱向一體化的理論框架
3.1.1 渠道縱向一體化的理論基礎
3.1.2 渠道縱向一體化的程度、主體與方向
3.1.3 渠道縱向一體化的成本與收益
3.1.4 渠道外包具有哪些吸引力
3.2 渠道縱向一體化決策的影響因素
3.2.1 渠道縱向一體化決策：傳統經濟學標準
3.2.2 競爭不足時的縱向一體化
3.2.3 應對環境不確定性時的縱向一體化
3.2.4 績效模糊時的縱向一體化
3.3 營銷渠道控制：渠道縱向一體化的另一個視角
3.3.1 在渠道控制與成本之間平衡
3.3.2 市場化與一體化之間組織形態的基本分類框架
3.3.3 通過準縱向一體化實現渠道控制
本章小結
案例分析
拓展閱讀
第4章 營銷渠道結構設計
學習目標
4.1 營銷渠道結構設計的一般過程
4.1.1 確認渠道設計的需要
4.1.2 確定渠道目標
4.1.3 明確渠道任務
4.1.4 設計可行的渠道結構
4.1.5 評估影響渠道結構的因素
4.1.6 選擇渠道結構
4.2 影響營銷渠道結構的因素
4.2.1 市場因素
4.2.2 產品因素
4.2.3 廠商因素
4.2.4 中間商因素
4.2.5 環境因素
4.2.6 行為因素
4.3 渠道成員的選擇
4.3.1 渠道成員選擇的重要性與原則
4.3.2 渠道成員的選擇過程
4.3.3 渠道成員的吸引與贏得
4.3.4 渠道成員間任務分配
4.4 營銷渠道繫統
4.4.1 垂直渠道繫統
4.4.2 水平渠道繫統
4.4.3 多渠道繫統
本章小結
案例分析
拓展閱讀
第5章 營銷渠道權力與依賴
學習目標
5.1 渠道權力是渠道依賴的反映
5.1.1 渠道依賴的確定、衡量與結構
5.1.2 渠道權力與渠道依賴：不同視角的渠道權力定義
5.1.3 渠道權力的基本維度
5.1.4 渠道權力的性質
5.2 渠道權力的來源與應用
5.2.1 來源於依賴的權力：社會學觀點
5.2.2 來源於權力基礎的權力：社會心理學觀點
5.2.3 來自資源的權力：兩種觀點的融合
5.2.4 渠道權力的應用方式
5.2.5 渠道權力應用的結果
5.3 渠道權力結構的平衡與演化機制
5.3.1 渠道權力結構及其維度
5.3.2 渠道權力結構的演化機制
5.3.3 渠道權力結構與企業的權力平衡策略
本章小結
案例分析
拓展閱讀
第6章 營銷渠道衝突、合作與聯盟
學習目標
6.1 渠道衝突
6.1.1 渠道衝突的概念
6.1.2 渠道衝突的類型
6.1.3 渠道衝突的原因
6.1.4 渠道衝突的過程與結果
6.1.5 渠道衝突的解決機制
6.2 渠道合作、信任與承諾
6.2.1 渠道合作
6.2.2 渠道信任
6.2.3 渠道承諾
6.3 渠道聯盟
6.3.1 渠道聯盟的概念及其主要形式
6.3.2 渠道聯盟形成的原因
6.3.3 渠道聯盟的特點
本章小結
案例分析
拓展閱讀
第7章 營銷渠道領導、激勵與溝通
學習目標
7.1 渠道領導
7.1.1 渠道**與渠道領導行為
7.1.2 渠道領導風格理論
7.1.3 渠道領導的途徑——目標理論
7.2 渠道激勵
7.2.1 激勵與渠道激勵
7.2.2 渠道激勵的期望理論
7.2.3 渠道激勵的實施方式
7.3 渠道溝通
7.3.1 渠道溝通的作用與特點
7.3.2 渠道溝通權變模型
7.3.3 渠道溝通戰略及其應用結果
本章小結
案例分析
拓展閱讀
第8章 營銷渠道投機行為與渠道治理
學習目標
8.1 渠道投機行為及其類型
8.1.1 渠道投機行為及其分類
8.1.2 渠道投機行為產生的原因
8.1.3 渠道投機行為的管理
8.2 渠道治理機制
8.2.1 渠道治理機制的分類
8.2.2 權力治理機制
8.2.3 契約治理機制
8.2.4 規範治理機制
8.2.5 復合治理機制
8.3 關繫治理機制：本土視角
8.3.1 中國社會中的人際關繫及其規範
8.3.2 中國社會中人際關繫在商業交換中的作用
8.3.3 人際關繫作為一種渠道關繫治理機制
本章小結
案例分析
拓展閱讀：
第9章 營銷渠道績效評價與調整
學習目標
9.1 渠道繫統績效評價
9.1.1 渠道績效評價概述
9.1.2 渠道繫統績效評價
9.2 渠道成員績效評價
9.2.1 財務績效評價
9.2.2 對渠道績效貢獻的評估
9.2.3 渠道成員的其他評價方法
9.3 渠道調整
9.3.1 渠道調整的原因
9.3.2 渠道調整的基本方式
9.3.3 渠道差距分析與渠道調整策略
本章小結
案例分析
拓展閱讀
**0章 網絡營銷渠道管理
學習目標
10.1 網絡渠道及其類型、功能與特點
10.1.1 網絡渠道的內涵
10.1.2 網絡渠道的功能
10.1.3 網絡渠道的特點
10.2 網絡渠道的結構
10.2.1 網絡直接渠道
10.2.2 網絡間接渠道
10.2.3 網絡營銷渠道的*佳決策：雙渠道法
10.3 網絡渠道的管理
10.3.1 網絡渠道中間商的選擇
10.3.2 網絡渠道與傳統渠道的衝突與協調
10.3.3 網絡渠道的物流配送
本章小結
案例分析
拓展閱讀