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出版社:清華大學 ISBN:9787302286158 商品編碼:1028902234 開本:16 出版時間:2012-07-01 代碼:25 作者:高紅梅
" 基本信息 - 商品名稱:現代推銷技術(21世紀高職高專規劃教材)/市場營銷繫列
- 作者:高紅梅
- 代碼:25
- 出版社:清華大學
- ISBN號:9787302286158
其他參考信息 - 出版時間:2012-07-01
- 印刷時間:2012-07-01
- 版次:1
- 印次:1
- 開本:16開
- 包裝:平裝
- 頁數:161
- 字數:239千字
編輯推薦語 高紅梅編著的《現代推銷技術》將推銷職業的典型工作任務作為基本教學內容,針對推銷人員、電話營銷員、門店導購員(店長)等推銷崗位進行教學安排,構建推銷人員素質培養、上門推銷、電話推銷、店堂推銷四個教學內容,體現了不同推銷崗位的工作過程,具有創新性。 內容提要 高紅梅編著的《現代推銷技術》是在工學結合職業教育模式研究的基礎 上,以職業能力培養為重點,基於工作過程開發的高職高專教材。 本書選擇上門推銷、電話推銷、店堂推銷三種主要的推銷形式作為教學 內容,針對推銷人員、電話營銷員、門店導購員(店長)等基礎推銷崗位,通 過相關知識的學習,掌握推銷準備準銷接近、處理異議、推銷成交等典型工 作任務,培養學生具備不同推銷崗位的直接上崗能力及綜合的職業能力。 《現代推銷技術》不僅適合高職高專市場營銷專業學生作為教材使用, 而且是相關從業人員必備的案頭讀物。 目錄 **篇推銷人員職業素質培養 **章推銷基礎知識 1.1推銷的含義與推銷人員職責 1.1.1推銷的含義 1.1.2推銷活動三要素 1.1.3推銷人員的職責 1.2推銷的形式與典型工作任務 1.2.1推銷的形式 1.2.2推銷的典型工作任務 1.3推銷方格理論 1.3.1推銷方格 1.3.2顧客方格 1.3.3推銷方格與顧客方格的關繫 思考與練習 第2章推銷人員的職業素質 第二篇上門推銷 第3章推銷準備 第4章接近顧客 第5章處理異議 第6章推銷成交 第三篇電話推銷 第7章電話推銷準備 第8章發掘顧客需求 第9章異議處理與成交跟進 第四篇店堂推銷 **0章營造店堂推銷的氛圍 **1章探尋需求與推介產品 **2章異議處理與售後服務 附錄A《現代推銷技術》課程標準 附錄B仿真模擬實訓指導書 附錄C模擬推銷情景劇本範例——按摩椅店堂推銷” 參考文獻
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