基本信息

• 商品名稱：談判力
• 作者：張兵
• 代碼：32
• 出版社：民主與建設
• ISBN號：9787513909747

其他參考信息

• 出版時間：2016-03-01
• 印刷時間：2016-03-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：229

編輯推薦語

談判無處不在。張兵所著的《談判力》從商業活動、工作、家庭和生活深入淺出舉出我們都會遇到的一些談判情景與談判技巧。商業談判中，如何在利益面前投其所好，把握報價時機，充分利用文化優勢成功斡旋，是商業人士的核心競爭力；除了處理與外部的客戶談判，作者還教我們如何和主管、同事、下屬談判，比如如何和公司談判薪資與福利。卓越的談判家並非天生，任何人通過後天努力都可能成為傑出的談判者。透過書中的案例分享、技巧分析，我們每個人都能挖掘出自身具有的談判能力，人人都能成為談判高手

內容提要

每個人都將面臨著數不盡的談判，無論你從事政 治、經濟、文化、娛樂，無論你在商場、職場，不管 你和競爭對手、合作伙伴、朋友，甚至愛人，都會有 各種各樣的談判，關鍵的一場談判，將會決定一個人 一生的命運。甚至，你每天面臨不同的談判和說服。
     運用張兵所著的《談判力》中的方法，讓你輕松 自如地面對談判，每一次都到達你的談判目標。
    

作者簡介

張兵，筆名章岩，超級暢銷書作家，致力於營銷策劃、銷售心理學、談判心理學的研究，任某傳播機構CEO，其悟出的一條真諦為：勞心者治人，勞力者治於人。出版圖書有：《人脈圈》《氣場》《我就是教你混社會》、《銷售中的心理學詭計》《先交朋友，再做生意》等，其圖書版權輸往海外，風靡臺灣地區、韓國、新加坡、東南亞及歐美等20多個**和地區。 張兵將談判根植於心理學、社會學、經濟學，通過對中外談判大師的談判技巧、大型商業合作的談判、政治談判中近2000多個談判案例，繫統的建立了簡單、易行的談判模型。使得談判簡單、易行。 通過周密、高超的商業談判的訓練，30天，你可以說服任何人，迅速地實現你的談判目標。

目錄

**章 了解你的對手
戰勝對手的關鍵所在——打好信息戰
確定參與談判的人員
摸清對方的底線
找到可以說“行”的人
你的底線是什麼
知己知彼，百戰百勝
第二章 明確談判目的
提前做好方案
優化談判方案
提前演練談判場景
第三章 談判中語言策略
設計好的談判開場白
營造和諧的談判氛圍
不為自己的錯誤辯解
把握談判中的陳述技巧
在談判中應該適當地提問
掌握談判中的應答技巧
說服技巧
關鍵時刻停一下
禮貌用語很關鍵
談判中的禁忌
第四章 談判中不能逾越底線
不要接受**次開出的條件
對對方的條件感到意外
報價要高過心理價位，為談判留有餘地
口是心非：扮演不情願的買家或賣家
報價時千萬不要折中
神奇的鉗子策略
第五章 談判成功密碼
談判時心情要好
巧妙的控制話題
滿足對方的需求
獲得對方的信任
找到共同點
讓對方無法拒*的魅力
第六章 傾聽是一門藝術
善於傾聽
傾聽別人講話一定要全神貫注
注意對方說話方式
善於察言觀色
學會忍耐
避免對抗性談判
第七章 如何打破談判中的僵局
當談判陷入僵局時
突出自己的心理優勢
換人——黑臉和白臉策略運用好
找出對方“變臉”的主因，說服對方
避重就輕，轉換話題
雙方冷靜的*好方法：暫停或者休會
恰到好處地使用幽默，有利於打破僵局
鼓勵對方：善於利用一致的觀點，消除沮喪情緒
難得糊塗：假裝不明白，巧布僵局防御
第八章 應對“死胡同”
關注肢體語言
快速的應變能力
運用無聲語言——沉默是金
面對衝突要冷靜
若即若離：讓對方先急一急
關鍵時刻“拿”出對方底牌
引入第三方
第九章 “拒*”有分寸
拒*是為了*好地談下去
施加壓力：隨時準備離開
要麼接受，要麼放棄
要給對方面子
*後通牒，推進談判進程
第十章 讓步——何時讓步有妙招
談判就是慢慢妥協的過程
必要時可讓步
讓步時機很關鍵
蠶食策略
巧用試探性語言
使對方先行讓步
條件交換
運用分期付款
第十一章 合作纔能共贏
雙贏談判——為對方著想
*多的雙贏技巧
書面文字比口頭答應*有說服力
祝賀對方
一場成功的談判，每一方都應該是勝利者
成功來自合作