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出版社:中國經濟 ISBN:9787513629928 商品編碼:1162308120 開本:16 出版時間:2014-05-01 代碼:35 作者:鄭復生,主編:連軍
" 基本信息 - 商品名稱:做*有氣場的店鋪/贏在氣場繫列
- 作者:鄭復生|主編:連軍
- 代碼:35
- 出版社:中國經濟
- ISBN號:9787513629928
其他參考信息 - 出版時間:2014-05-01
- 印刷時間:2014-05-01
- 版次:1
- 印次:1
- 開本:16開
- 包裝:平裝
- 頁數:229
- 字數:218千字
編輯推薦語 為什麼有的店鋪開在鬧市,卻門可羅雀?為什麼有的店鋪花重金裝修後,銷售反不如前?為什麼有的店鋪客人進來看看就走?……一切的根源在於缺乏兩個字——氣場! 鄭復生所著的《做*有氣場的店鋪》從“存在感”“主角意識”“面子氣場”“商品氣場”等12個方面入手,從內到外、從客觀到主觀進行了全方位的闡述,其中還輔以一些測試題、案例對比、反省思考題來加深你的理解。當然,本書還提供了一些非常實用的操作手法,不僅讓你懂得問題出在哪裡,而且讓你知道該如何解決這些問題,真正幫助你提高店鋪的氣場,達到開旺鋪的目的。 內容提要 經營一個旺鋪,不僅需要關注店鋪的營銷定位、 店址選擇、店面裝修等,還需要著力打造店鋪氣場, 提高對顧客的吸引力,讓其忠誠於店鋪,和店鋪一起 成長。 提高店鋪氣場,是一個繫統工程,比如提高“存 在感”、塑造“主角意識”、秉持“理念”、培養強 大的“內心”、審視“自我”等。這些內容,在《做 *有氣場的店鋪》中都能找到。隻要讓店鋪在經營過 程中學會兩條腿走路,店鋪氣場就會越來越強大,成 長也將越來越快速。 《做*有氣場的店鋪》由鄭復生所著。 作者簡介 連軍,北京國研動力商務咨詢有限公司運營總裁。零售商學院品牌管理咨詢機構、國研同道俱樂部創始人、首席管理顧問。“零售商學院”繫列品牌圖書總策劃。出版著作《走近陳九霖》。 先後創辦了零售商學院品牌管理咨詢機構、中國商業技術出版網、國研同道俱樂部。致力於推動中國商業知識、商業技術的發展;推動中國商業人纔、商業組織的提升。業務涉及戰略咨詢、營銷管理、商務培訓、繫統出版、資訊傳播五大領域。服務的客戶涵蓋國內多個重點行業、近百家大型集團企業。 目錄 **章 店鋪不夠旺?氣場不夠強! **節 測試:你的店鋪夠“旺”嗎? 第二節 旺鋪,到底在哪裡? 第三節 “路過而錯過”的原因在氣場 第四節 掩不住的“弱氣場” 第二章 網購時代,店鋪的體驗功能提升氣場 **節 我們已經進入網購時代 第二節 從喬布斯身上獲取靈感 第三節 加強體驗功能五步走 第四節 實體、網店雙管齊下 第三章 網店該如何提升氣場? **節 網店優勢在何方? 第二節 提升網店人氣,有招 第三節 從細節入手,趕走氣場魔鬼 第四節 *該關注的就是信譽 第四章 提高店鋪的“存在感” **節 “存在感”,是指向和認同 第二節 認同感,給顧客他想要的 第三節 參與度,學會和顧客互動 第四節 培養顧客“想起你”的習慣 第五節 店鋪招牌,你有嗎? 第五章 氣場型店鋪都有“主角意識” **節 主角,就是讓同行都看著自己 第二節 主角意識,在何時體現 第三節 拷問:“我”能為顧客做什麼 第四節 不要被顧客牽著鼻子走 第六章 面子氣場,店鋪的一張臉 **節 店鋪需要面子嗎? 第二節 大氣的“**印像” 第三節 門迎不可小視 第四節 店員不能給顧客臉色看 第七章 你不能不知的“商品氣場” **節 品質,商品氣場之源 第二節 抓住品牌,借勢漲“場” 第三節 陳列,不是簡單地擺放 第四節 介紹商品要貼近顧客 第八章 營銷氣場,一句話難說清 **節 營銷氣場,關鍵在於銷售力度 第二節 選擇有氣場的營銷員 第三節 滿意的薪酬是氣場原動力 第四節 廣告也“瘋狂” 第九章 老板氣場,給店鋪灌注人格魅力 **節 老板,不露面的氣場源 第二節 氣場型老板不摳唆 第三節 懂得信任店長和店員 第四節 放權、放權,還是放權 第五節 做到有諾必踐 第十章 審視自我,別讓店鋪氣場“漏氣” **節 沒有審視自我,這就是平庸的秘密 第二節 精準定位,找到店鋪所長 第三節 店鋪經營要懂得“自我折騰” 第四節 完善自我,讓店鋪無懈可擊 第十一章 氣場型店鋪,就該有所秉持 **節 “店鋪的信念”是什麼? 第二節 別把賺錢當成**目標 第三節 店鋪也該有自己的“人格” 第四節 既然秉持,就該堅持到底 第十二章 吸引力,你知道該如何定位嗎? **節 測試:你的店鋪具有吸引力嗎? 第二節 開展“吸引力運動” 第三節 找到“該死”的吸引力 第四節 好的吸引力在於影響他人 第十三章 氣場,來自店鋪“內心”的強大 **節 店鋪的“內心”是什麼? 第二節 感受壓力,內心纔能強大 第三節 店鋪經營講究“雙理模式” 第四節 要“打扮”,不要偽裝 第十四章 強氣場,不等於盛氣凌人 **節 氣場不等於氣勢 第二節 強氣場,需要好服務支撐 第三節 店再大也不能欺客 第四節 “犀利”的推銷傷不起 附錄:店鋪經營常見的101個錯誤
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