基本信息

• 商品名稱：做*有氣場的店鋪/贏在氣場繫列
• 作者：鄭復生|主編:連軍
• 代碼：35
• 出版社：中國經濟
• ISBN號：9787513629928

其他參考信息

• 出版時間：2014-05-01
• 印刷時間：2014-05-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：229
• 字數：218千字

編輯推薦語

為什麼有的店鋪開在鬧市，卻門可羅雀？為什麼有的店鋪花重金裝修後，銷售反不如前？為什麼有的店鋪客人進來看看就走？……一切的根源在於缺乏兩個字——氣場！ 鄭復生所著的《做*有氣場的店鋪》從“存在感”“主角意識”“面子氣場”“商品氣場”等12個方面入手，從內到外、從客觀到主觀進行了全方位的闡述，其中還輔以一些測試題、案例對比、反省思考題來加深你的理解。當然，本書還提供了一些非常實用的操作手法，不僅讓你懂得問題出在哪裡，而且讓你知道該如何解決這些問題，真正幫助你提高店鋪的氣場，達到開旺鋪的目的。

內容提要

經營一個旺鋪，不僅需要關注店鋪的營銷定位、 店址選擇、店面裝修等，還需要著力打造店鋪氣場， 提高對顧客的吸引力，讓其忠誠於店鋪，和店鋪一起 成長。
     提高店鋪氣場，是一個繫統工程，比如提高“存 在感”、塑造“主角意識”、秉持“理念”、培養強 大的“內心”、審視“自我”等。這些內容，在《做 *有氣場的店鋪》中都能找到。隻要讓店鋪在經營過 程中學會兩條腿走路，店鋪氣場就會越來越強大，成 長也將越來越快速。
     《做*有氣場的店鋪》由鄭復生所著。
    

作者簡介

連軍，北京國研動力商務咨詢有限公司運營總裁。零售商學院品牌管理咨詢機構、國研同道俱樂部創始人、首席管理顧問。“零售商學院”繫列品牌圖書總策劃。出版著作《走近陳九霖》。 先後創辦了零售商學院品牌管理咨詢機構、中國商業技術出版網、國研同道俱樂部。致力於推動中國商業知識、商業技術的發展；推動中國商業人纔、商業組織的提升。業務涉及戰略咨詢、營銷管理、商務培訓、繫統出版、資訊傳播五大領域。服務的客戶涵蓋國內多個重點行業、近百家大型集團企業。

目錄

**章 店鋪不夠旺？氣場不夠強！
**節 測試：你的店鋪夠“旺”嗎？
第二節 旺鋪，到底在哪裡？
第三節 “路過而錯過”的原因在氣場
第四節 掩不住的“弱氣場”
第二章 網購時代，店鋪的體驗功能提升氣場
**節 我們已經進入網購時代
第二節 從喬布斯身上獲取靈感
第三節 加強體驗功能五步走
第四節 實體、網店雙管齊下
第三章 網店該如何提升氣場？
**節 網店優勢在何方？
第二節 提升網店人氣，有招
第三節 從細節入手，趕走氣場魔鬼
第四節 *該關注的就是信譽
第四章 提高店鋪的“存在感”
**節 “存在感”，是指向和認同
第二節 認同感，給顧客他想要的
第三節 參與度，學會和顧客互動
第四節 培養顧客“想起你”的習慣
第五節 店鋪招牌，你有嗎？
第五章 氣場型店鋪都有“主角意識”
**節 主角，就是讓同行都看著自己
第二節 主角意識，在何時體現
第三節 拷問：“我”能為顧客做什麼
第四節 不要被顧客牽著鼻子走
第六章 面子氣場，店鋪的一張臉
**節 店鋪需要面子嗎？
第二節 大氣的“**印像”
第三節 門迎不可小視
第四節 店員不能給顧客臉色看
第七章 你不能不知的“商品氣場”
**節 品質，商品氣場之源
第二節 抓住品牌，借勢漲“場”
第三節 陳列，不是簡單地擺放
第四節 介紹商品要貼近顧客
第八章 營銷氣場，一句話難說清
**節 營銷氣場，關鍵在於銷售力度
第二節 選擇有氣場的營銷員
第三節 滿意的薪酬是氣場原動力
第四節 廣告也“瘋狂”
第九章 老板氣場，給店鋪灌注人格魅力
**節 老板，不露面的氣場源
第二節 氣場型老板不摳唆
第三節 懂得信任店長和店員
第四節 放權、放權，還是放權
第五節 做到有諾必踐
第十章 審視自我，別讓店鋪氣場“漏氣”
**節 沒有審視自我，這就是平庸的秘密
第二節 精準定位，找到店鋪所長
第三節 店鋪經營要懂得“自我折騰”
第四節 完善自我，讓店鋪無懈可擊
第十一章 氣場型店鋪，就該有所秉持
**節 “店鋪的信念”是什麼？
第二節 別把賺錢當成**目標
第三節 店鋪也該有自己的“人格”
第四節 既然秉持，就該堅持到底
第十二章 吸引力，你知道該如何定位嗎？
**節 測試：你的店鋪具有吸引力嗎？
第二節 開展“吸引力運動”
第三節 找到“該死”的吸引力
第四節 好的吸引力在於影響他人
第十三章 氣場，來自店鋪“內心”的強大
**節 店鋪的“內心”是什麼？
第二節 感受壓力，內心纔能強大
第三節 店鋪經營講究“雙理模式”
第四節 要“打扮”，不要偽裝
第十四章 強氣場，不等於盛氣凌人
**節 氣場不等於氣勢
第二節 強氣場，需要好服務支撐
第三節 店再大也不能欺客
第四節 “犀利”的推銷傷不起
附錄：店鋪經營常見的101個錯誤