基本信息

• 商品名稱：管理信息繫統(21世紀工商管理特色教材)
• 作者：仲秋雁
• 代碼：36
• 出版社：清華大學
• ISBN號：9787302226956

其他參考信息

• 出版時間：2010-06-01
• 印刷時間：2010-06-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：344
• 字數：515千字

編輯推薦語

本書全面繫統地介紹了管理信息繫統的概念、基本理論、技術與方法及其新發展。全書共9章。 本書的作者長期從事管理信息繫統的教學和科研工作，有著豐富的管理信息繫統理論和實踐經驗，在撰寫本書的過程中，作者也吸取了國內外同類教材的教學思想和教學內容，力求在教材的內容體繫和寫作風格上有所突破並具有自己的特色。

內容提要

本書全面繫統地介紹了管理信息繫統的概念、基本理論、技術與方法 ，及其*新發展。全書共分9章，**章介紹了信息繫統的概念及現代化研 究方法；第2章揭示了組織、管理活動和信息繫統之間復雜的關繫；第3章 介紹了信息繫統技術基礎知識，包括計算機技術、數據存儲技術和網絡通 信技術；第4章介紹了組織中的各種應用繫統特征、功能與管理目標；第5 章介紹了制定IT/IS戰略與信息繫統規劃的方法；第6章闡述了信息繫統開 發的一般過程，分析了信息繫統各種開發方法、開發方式的利弊和適用性 ；第7章介紹了信息繫統管理與控制方法，以及IT服務外包和信息繫統審計 的基本概念；第8章介紹了電子商務的相關概念及其商務模式，給出了企業 電子商務戰略規劃的主要步驟，分析了移動商務的特點和發展趨勢；第9章 介紹數據倉庫、商務智能、知識管理繫統等管理信息繫統新的發展內涵， 闡述了相關的概念和方法。
     為便於學習，書中各章均配有引導案例、討論案例及思考題。全書結 構清晰，內容全面繫統，素材豐富，突出了實例教學，強調了應用，能幫 助讀者在較短的時間內熟悉和掌握管理信息繫統的基本理論和方法。
    

作者簡介

仲秋雁，大連理工大學管理學院副院長、信息管理繫主任，教授、博士生導師；曾在英國牛津大學做**訪問學者，參加了由哈佛大學商學院主辦的PCMPCL案例教學培訓項目；主要教學與研究領域包括管理信息繫統、電子政務、IT項目管理、應急管理等。主持了**社科基金、 “863”計劃等科研課題，並參加多項科研工作，發表學術論文60餘篇，主編和參編著作6部。

目錄

**章 信息繫統概述
1.1 信息繫統的重要性
1.1.1 企業環境與信息繫統
1.1.2 信息繫統的重要性
1.2 信息繫統的現代研究方法
1.2.1 技術方法
1.2.2 行為方法
1.2.3 本教科書的方法：社會技術繫統
1.3 什麼是信息繫統
1.3.1 信息繫統的概念
1.3.2 從經營角度認知信息繫統
1.4 信息繫統的概念結構
1.4.1 基於組織管理層級的信息繫統分類
1.4.2 組織層級中的主要概念繫統
1.4.3 各類繫統之間的集成
1.4.4 組織的信息化體繫結構
1.5 管理信息繫統的演進
1.5.1 信息繫統作用的拓展
1.5.2 信息是戰略資源
1.5.3 對戰略信息繫統的客觀認識
1.6 管理的挑戰
本章小結
思考題
參考文獻
第2章 組織、管理與信息繫統
2.1 組織的基本概念
2.1.1 組織的本質
2.1.2 組織的特征
2.2 組織與信息繫統的關繫
2.2.1 組織怎樣影響信息繫統
2.2.2 信息繫統如何影響組織
2.2.3 理論對設計和理解信息繫統的意義
2.3 管理決策之道
2.3.1 決策過程的階段模型
2.3.2 個人決策行為的理論
2.3.3 組織決策行為的理論
2.3.4 決策理論對信息繫統設計的意義
2.4 信息繫統與管理決策
2.4.1 管理者怎樣管理
2.4.2 管理角色
2.4.3 管理者的決策內容
2.4.4 管理決策的組織層級與信息需求
管理挑戰
本章小結
思考題
參考文獻
第3章 信息繫統技術基礎
3.1 計算機硬件資源
3.1.1 計算機硬件繫統的基本組成
3.1.2 計算機各部件的功能
3.2 計算機軟件資源
3.2.1 計算機軟件分類
3.2.2 計算機操作繫統與繫統軟件
3.2.3 程序語言和軟件開發工具
3.2.4 應用軟件包與辦公軟件
3.2.5 軟件版權
3.3 數據存儲技術
3.3.1 數據組織的術語和概念
3.3.2 數據庫環境下的數據管理
3.3.3 建立數據庫
3.3.4 數據庫繫統的管理需求
3.4 網絡基礎
3.4.1 網絡的功能與組成
3.4.2 網絡體繫結構
3.4.3 網絡的類型
3.4.4 互聯網
3.4.5 網絡計算模式
3.4.6 企業網絡
思考題
參考文獻
第4章 信息繫統應用
4.1 分離的職能信息繫統
4.1.1 市場信息繫統
4.1.2 財務信息繫統
4.1.3 生產信息繫統
4.1.4 人力資源管理信息繫統
4.2 集成化的企業管理繫統
4.2.1 MRP
4.2.2 MRPⅡ
4.2.3 ERP繫統
4.3 組織間信息繫統
4.3.1 EDI
4.3.2 SCM
4.3.3 CRM
本章小結
思考題
參考文獻
第5章 制定IT/IS戰略與信息繫統規劃
5.1 信息繫統戰略規劃
5.1.1 信息繫統戰略與組織戰略
5.1.2 信息繫統戰略規劃方法
5.2 信息繫統規劃的內容
5.3 信息繫統規劃的方法
5.3.1 關鍵成功因素法(CSF)
5.3.2 戰略目標集轉化法(SST)
5.3.3 企業繫統規劃法(BSP)
5.3.4 綜合方法
5.4 信息繫統規劃實例——K公司的ERP繫統戰略規劃
5.4.1 引言
5.4.2 K公司組織戰略與信息繫統戰略分析
5.4.3 K公司信息繫統的規劃
5.4.4 K公司ERP繫統方案設計
本章小結
思考題
參考文獻
第6章 信息繫統開發策略與方法
6.1 繫統開發的一般過程
6.1.1 信息繫統的生命周期
6.1.2 繫統分析
6.1.3 繫統設計
6.1.4 繫統實現、運行與維護
6.2 繫統開發與組織變革
6.2.1 繫統開發是有計劃的組織變動
6.2.2 組織變化的類型
6.2.3 業務流程再造
6.3 信息繫統開發的方法及方式
6.3.1 信息繫統開發的方法
6.3.2 繫統開發的方式
本章小結
思考題
參考文獻
第7章 信息繫統管理與控制
7.1 信息繫統成敗分析
7.1.1 信息繫統的評價
7.1.2 信息繫統失敗的原因
7.1.3 信息繫統成功的因素
7.2 信息繫統的管理
7.2.1 信息繫統開發管理
7.2.2 信息繫統實施過程的管理
7.2.3 信息繫統運行管理
7.3 IT服務外包
7.4 建立控制環境
7.4.1 一般控制
7.4.2 應用控制
7.5 信息繫統的審計
7.5.1 信息繫統審計的由來與發展
7.5.2 信息繫統審計實務
本章小結
思考題
參考文獻
第8章 電子商務
8.1 電子商務概述
8.1.1 電子商務的定義
8.1.2 電子商務的分類
8.1.3 電子商務基本架構
8.1.4 電子商務的演進
8.2 電子商務的商務模式
8.2.1 商務模式的內涵
8.2.2 電子商務模式的分類
8.3 企業電子商務規劃
8.3.1 電子商務戰略規劃
8.3.2 電子商務項目規劃
8.4 移動商務
8.4.1 移動商務的興起
8.4.2 移動商務及其特點
8.4.3 移動商務與傳統基於Internet的電子商務的區別
8.4.4 移動商務的商務模式
8.4.5 移動商務應用
本章小結
思考題
參考文獻
第9章 管理信息繫統新發展
9.1 數據倉庫與數據集成
9.1.1 數據倉庫
9.1.2 OLAP
9.1.3 數據集成
9.2 數據挖掘與商務智能
9.2.1 數據挖掘概述
9.2.2 數據挖掘方法
9.2.3 商務智能
9.3 知識管理
9.3.1 信息化管理新階段
9.3.2 知識管理內涵
9.3.3 知識管理體繫
本章小結
思考題
參考文獻