基本信息

內容提要

馬遠主編的《人力資源管理案例教程(高等職業 教育十一五規劃教材)》是一本人力資源管理案例評 析教程，根據高職院校工學結合的人纔培養模式，本 書共分十二個項目，每一項目均包括四到五個案例和 一個相關鏈接，每一項目的前兩個案例均有案例分析 思路評析，後兩到三個案例作為學生自由討論案例。
    全書共收錄58個案例、12個相關鏈接及2個附錄。其 中既包括中國名企的案例，如百度、TCL、海爾和華 為等，也包括外國名企的案例，如微軟、路易威登、 肯德基、豐田等。《人力資源管理案例教程(高等職 業教育十一五規劃教材)》可用於各高職院校人力資 源管理、工商企業管理等經濟管理專業的人力資源管 理課程的輔助教材，也可作為本科院校管理類專業以 及社會各企事業單位從事人力資源管理工作的相關人 員的參考資料。
    

目錄

項目一 認知人力資源管理
   案例一 微軟和諾基亞的人事管理差別
   相關鏈接 你適合做人力資源管理嗎
   案例二 百度：適時而變的人力資源管理
   案例三 麥當勞獨特的人力資源管理模式
   案例四 路易威登中國：讓員工動起來
  項目二 員工激勵與溝通
   案例一 VK公司為什麼留不住人
   案例二 楊瑞與上級的溝通為什麼會失敗
   相關鏈接 打開員工心鎖的鑰匙：溝通與激勵
   案例三 買糖蘊含的管理之道：打破常規激勵員工
   案例四 A、B兩家公司的激勵為什麼會取得完全不同的結果
   案例五 陳經理請下屬喫飯，下屬為什麼不高興
  項目三 工作分析
   案例一 確定工作職責 提升企業績效一一A公司的工作分析方案
   案例二 房地產A公司的工作分析
   相關鏈接 工作崗位分析表
   案例三 A煤炭公司的工作分析
   案例四 HI信息服務公司的工作分析
   案例五 萬家公司的工作分析
  項目四 人力資源管理戰略與規劃
   案例一 西門子公司人力資源開發戰略
   相關鏈接 以戰略定位為核心的人力資源管理
   案例二 五金制品公司的人力資源規劃
   案例三 華為戰略性人力資源規劃
   案例四 沃爾瑪之人力資源戰略
   案例五 蘇澳玻璃公司的人力資源規劃
  項目五 員工招聘與錄用
   案例一 一次失敗的錄用決策
   案例二 愛立信中國公司的新員工招聘
   相關鏈接 如何招到“合拍”的員工
   案例三 六大秘籍：雷軍如何打贏人纔爭奪戰
   案例四 白潔牙膏廠銷售員的選撥
   案例五 摩托羅拉成熟的招聘體制
   相關鏈接：**企業招聘面試題分析
  項目六 員工培訓
   案例一 石城公司的項目培訓管理
   相關鏈接 企業培訓新趨勢：從“請醫生”到“請教練”
   案例二 辛達公司的新員工培訓
   案例三 東京迪斯尼樂園的員工培訓
   案例四 肯德基的員工培訓
   案例五 員工培訓新變革
  項目七 職業生涯管理
   案例一 一個成功企業家的職業生涯設計
   案例二 阿蓮的職業規劃一一從安達信起步
   相關鏈接 隱形**之路：中小企業如何做好職業生涯管理
   案例三 石靜的職業生涯規劃與設計
   案例四 3M公司員工的職業生涯開發與管理
   案例五 零點集團員工職業生涯規劃案例
  項目八 績效管理
   案例一 西南公司的績效考核
   相關鏈接 戰略性績效管理一一想說愛你不容易
   案例二 興業公司的績效考核
   案例三 北電網絡公司的績效管理
   案例四 亞太公司的績效面談
   案例五 360度考核典型案例
  項目九 薪酬管理
   案例一 難以擺平的工資分配
   相關鏈接 梅西百貨的小時工資加銷售傭金制度
   案例二 加薪的權衡
   案例三 朗訊公司薪酬管理制度
   案例四 某汽車制造企業薪酬設計
   案例五 安平公司員工為何不斷鬧事
  項目十 人員素質測評
   案例一 麗風公司人纔測評方案的設計與實施
   相關鏈接 中國人纔測評業面臨的六大挑戰
   案例二 歐尚超市集團人纔素質測評案例
   案例三 萬科著眼未來的“人纔資質模型”
   案例四 哈林斯百貨商店的員工選撥
   案例五 武漢A公司是如何通過人纔測評技術選撥人纔的
  項目十一 員工關繫管理
   案例一 他們是怎麼得上矽肺病的
   相關鏈接 民營企業員工關繫管理
   案例二 新來員工摔斷腿應該怎麼辦
   案例三 一場發生在合資企業的勞資糾紛
   案例四 勞動關繫怎麼確定
   案例五 該不該扣發工資
  項目十二 國際化人力資源管理
   案例一 海爾集團的人力資源戰略管理
   相關鏈接 兼並改革後的人力資源管理一一中美企業比較
   案例二 豐田汽車公司的企業文化
   案例三 TCL：應對HR國際化的挑戰
   案例四 如何打造國際化的人力資源管理
  附錄1 如何制定人事管理制度
  附錄2 中華人民共和國主席令(第六十五號)