基本信息

• 商品名稱：談判很容易(輕松準備談判的7個步驟)
• 作者：(英)克萊夫·裡奇|譯者:張建萍
• 代碼：48
• 出版社：中信
• ISBN號：9787508649061

其他參考信息

• 出版時間：2015-01-01
• 印刷時間：2015-01-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：317
• 字數：180千字

編輯推薦語

談判態度 如何同時掌握自己與對手的談判態度？ 談判過程 如何掌控談判過程的各個階段？ 談判行為 如何理解並掌握自己與對手的談判行為？ 克萊夫·裡奇所著《談判很容易（輕松準備談判的7個步驟）》他的方法集中於心理學：理解自己的力量和弱點；保持本色的重要性；給對方留下自己的深刻印像。

內容提要

在談判情境中，作為一名談判者，你始終有選擇 的權利——你可以選擇在談判中表現何種態度，你可 以選擇如何控制談判的過程，你可以選擇將用何種行 為方式進行談判。圍繞這三個方面，本書提供了一個 簡潔易行的談判框架： 談判的態度：如何掌握自己與對手的談判態度。
     談判的過程：如何掌控談判的各個階段。
     談判的行為：如何掌握自己與對手的談判行為方 式。
     《談判很容易（輕松準備談判的7個步驟）》作 者克萊夫·裡奇列舉了4種談判態度：利用者，失敗 者，困惑者，融合者，並指出融合者的談判態度是我 們努力的目標。作者把談判過程分為7個步驟——“1 準備—2營造氛圍—3探索深層需求—4尋找補償方法 —5出價—6討價還價—7達成協議與回顧”，認為想 要成功談判，就需要認真準備並完成每一個步驟。同 時，作者把談判的行為分為4大類別——“我”的行 為，“你”的行為，“我們”的行為，“分隔”行為 ，並詳細描述如何在不同的情景和步驟中，選擇相應 的行為模式。
     談判中並不存在“對”與“錯”的方式，但你可 以根據實際情況找出一個*切實可行的選擇——一個 *好的選擇。這本書的觀點與見解能幫助你在各種狀 況下做出*好的選擇，成為一名高效的談判者。
    

目錄

導言Ⅶ
第l章 談判的要素
第2章 新經濟時代
第3章 關注差距
**部分 談判的態度
第4章 了解自己的認知模式
第5章 談判能力
第6章 你的談判態度，以及如何改變它
第2部分 談判的過程
第7章 談判的過程：掌控邁向成功的每一步
第8章 **步：準備
第9章 第二步：營造氛圍
**0章 第三步：探索深層需求
**1章 第四步：尋找補償方法
**2章 第五步：出價
**3章 第六步：討價還價
**4章 第七步：達成協議與回顧
第3部分 談判的行為
**5章 可供選擇的行為模式
**6章 身體語言——塑造成功行為模式的關鍵
**7章 為不同的談判階段選擇正確的行為模式
**8章 對談判行為的選擇要因人而異
**9章 與強硬派打交道的不同方式
第20章 改變你的行為
第21章 常見的提問
第22章 在不同的**進行談判
第23章 *後……
參考書目
注釋