《海澱表達2017》：
眾所周知，北京有個中關村。
在30多年的中國改革歷史中，中關村的地位可以說舉足輕重。它從一條買賣電子產品的商業街起步，發展成為擁有超過310以上企業、上百家海外上市公司的國家級自主創新示範區，中小企業更是數不勝數。如今，它不僅成為一個科技公司扎堆的產業地標，也成為中國創新崛起的風向標。
中關村地處海澱鎮，而海澱鎮隻是海澱區7個鎮之一。2016年，海澱區工農業生產總值達到5036，占北京市的20.2%，經濟總量位居北京市16區之首。
燦若群星的大中小企業散布在海澱大地上，為海澱區乃至北京市的經濟發展貢獻著力量，而提起這些企業，總會讓人想到一個主管市場監督管理和行政執法的職能部門——工商行政管理局，想到海澱分局。
北京市工商行政管理局海澱分局（以下簡稱工商海澱分局）成立於1980年，原名為北京市海澱區工商行政管理局，1999年更改為現名。工商海澱分局地處中關村科技園區核心區，面對中關村自主創新示範區建設的挑戰和機遇，積極踐行“營造良好市場生態環境”工作，樹立“海澱區就是核心區，核心區就是海澱區”意識，扎扎實實抓基礎，兢兢業業謀發展，加強轄區市場的監管與服務，促進投資與消費，為海澱區創新和發展營造出了良好的市場生態環境。
為了更全面客觀地了解工商海澱分局的建設和發展情況，尤其是他們在創新環境裡的創新舉措，筆者采訪了分局登記注冊科法制組組長、黨支部青年委員王榕。
一
這是個天藍氣爽的鼕日，初鼕的北風帶走霧霾的同時，也帶來了冷颼颼的北風。然而，走進位於京城西北五環外的海澱區綜合行政服務中心，走進二樓的北京市工商局海澱分局登記注冊科，卻看到了一派熱火朝天的景像，體會到了一股由於擁擠派生的溫度。
這裡的客戶很多，甚至可以用“人山人海”來形容。這裡的工作人員都很忙碌，乃至王榕隻能邊給客戶辦理業務，邊接受我的采訪。
王榕身著制服，看上去眉清目秀，說起話來干脆利落。簡單地交流完采訪任務後，她手頭的業務也已處理完畢，正好有個快遞需要去街上拿，她便讓我跟她一起去，理由是可以用路上的時間跟我談。采訪過無數行業的無數人，如此采訪經歷對我來說還是第一次。
王榕個子不算高，長得小巧玲瓏，步速卻和她的語速一樣，挺快。因為走得快，也因為語速快，或許還有風的原因，她講的很多東西都沒能聽清。於是，我們在偌大的辦公區域穿梭，尋找了一個相對安靜的所在，纔真正開始采訪。
王榕從不久前被選人“美麗海澱”百姓宣講團說起，因為她覺得我來采訪她應該與那次宣講有直接關繫，這應該算是很縝密的邏輯推理。
早在2017年9月初，工商海澱分局要挑選一名工作人員參加宣講團，王榕作為登記科青年組的組長，又有陽光外向、易於溝通的性格以及干脆利落的氣質，當仁不讓地成為首選，而當時她還在休假中。因為休假，她錯過了在海澱區進行的宣講，還差點錯過了海澱區為參加北京市宣講比賽而舉辦的培訓班。
王榕接到通知後，匆匆趕回北京，這次培訓班卻即將結束了，她隻參加了最後一天。培訓班結束時，相關培訓人員對她的表現並不滿意，好在有領導的信任和支持，纔讓她有機會留在宣講團裡。隨後，她迅速投到宣講比賽的準備工作中。
剛排練沒兩天，王榕就接到了通知，9月26日，北京市百姓宣講工作領導小組辦公室就要組織召開“北京市2017年百姓宣講調研彙講暨第三期百姓宣講骨干培訓班”了，宣講比賽定在了27日。當時，離比賽已經沒幾天時間了，可以說迫在眉睫，而王榕的準備工作還很不充分，甚至連宣講稿都沒有定稿。
王榕宣講的題目是“點點拇指辦執照”，講述了海澱工商分局在李克強總理“簡政放權”的號召下，如何以“全程電子化”繫統為依托，簡化行政審批手續，點點拇指，足不出戶，兩天拿到全國首張電子營業執照的鮮活故事……最初，她的宣講稿是以單位一位副科長的故事為主線，通過副科長的事跡串起“企業登記注冊全程電子化”繫統從醞釀到誕生的全過程，但在排練過程中，她認真學習了宣講的宗旨：“充分展示全市百姓宣講工作成績以及廣大黨員干部群眾不忘初心跟黨走的堅定信念，為全市百姓宣講員搭建一個相互學習、相互借鋻、取長補短、共同提高的平臺”，經過反復修改和斟酌，最終選擇了樸素又真實的風格，舍棄了感人的故事，隻是講了“企業登記注冊全程電子化”繫統的優勢與亮點。
……
