第一部分 基礎知識
第一章 應用文寫作基礎知識
第一節 應用文概念與沿革
一、應用文的概念
二、應用文的沿革
第二節 應用文特點
一、實用性
二、真實性
三、程式性
四、時效性
第三節 應用文作用
一、宣傳教育作用
二、貫徹執行作用
三、溝通情況、傳遞信息作用
四、依據憑證作用
第四節 應用文分類
一、行政公文
二、事務文書
三、專用文書
第五節 應用寫作基本要素
一、主旨
二、材料
三、結構
四、語言
第六節 思考與練習
第二章 口語表達基礎知識——交談韻藝術
第一節 交談的技巧
一、交談的含義
二、交談的適應技巧
三、交談的控制技巧
第二節 交談的策略
一、幽默
二、委婉
三、預伏
第三節 思考與練習
第二部分 項目實訓
項目一 職業規劃
項目二 求職競聘
項目三 籌劃總結
項目四 公文處理
項目五 活動策劃
項目六 市場調研
項目七 商務洽談
項目八 學術研究
附件 行政公文寫法
請示
一、請示的概念
二、請示的特點
三、請示的種類
四、請示與報告的區別
五、請示的寫作方法
六、寫作要求
批復
一、批復的概念
二、批復的特點
三、批復的種類
四、批復的寫作方法
五、寫作要求通知
一、通知的概念
二、通知的特點
三、通知的種類
四、通知的寫作方法
五、寫作要求通報
一、通報的概念
二、通報的特點
三、通報的種類
四、通報的寫法
五、寫作要求報告
一、報告的概念
二、報告的特點
三、報告的種類
四、報告的寫作方法
五、寫作要求函
一、函的概念
二、函的特點
三、函的種類
四、函與請示、批復的區別
五、函的寫作方法
六、寫作要求
會議紀要
一、會議紀要的概念
二、會議紀要的特點
三、會議紀要的分類
四、會議紀要與會議記錄的區別
五、會議紀要的寫作方法
六、會議紀要的寫作要求
