《長尾理論》《》《創客》作者克裡斯·安德森
谷歌經濟分析師、英國廣播公司執行副總裁、傳奇電影公司技術官、迪士尼電影公司制片人、互動媒體產業聯盟數字文化工作組組長重磅
流媒體時代中，傳媒與娛樂行業的生存密碼
行業風口中乘勢而上的內核

書名：流媒體時代

代碼：49

作者：邁克爾D史密斯

出版社：中信出版集團

出版日期：2019-08

頁碼：298

開本：32開

ISBN：9787521705560

凝結十餘年的研究成果，探尋傳媒與娛樂行業的生存密碼

在一個經濟社會變革、快速迭代的時代，如何在未來的競爭中繼續獲得成功？是湮沒在是帶的洪流？還是在時代的風潮中乘勢而上？作者邁克爾·D.史密斯和拉胡爾·特朗深入研究十餘年，充分參考市場數據和娛樂行業的內部知識，用清晰的話語，獨特的視角，精煉的研究過程地為你解讀創造性產品的市場的過去、現在和未來。帶你釐清時代的發展軌跡，探尋未來的生存密碼。

鑽研百餘年的傳統行業模式，深入挖掘流媒體時代背後的商業邏輯

為什麼在過去的百餘年中大型唱片公司、出版公司及影視公司屹立不倒？互聯網、數字化、人工智能等集聚起來的風暴是否在蠶食大型公司的優勢？時代的風向將會把新媒體與娛樂行業帶向何處……在這本書中你會看到時代正在卷起的“風暴”，行業老手積極轉型尋求突破，新興企業更是異軍突起快速搶占市場……通過這些行業發展的蛛絲馬跡，從業人員將會發現流媒體時代中全新的商業邏輯。

實例+策略，帶你輕松應對流媒體時代的“風暴”

網飛公司的勝利是偶然得之？網站的成功背後有著怎樣的秘密？長尾圖書為何能在圖書市場創造銷售神話？書中的商業實例為我們展現了流媒體時代的市場現狀。全新的技術發展、多樣化的資本投入、不一樣的發行和宣傳途徑……無盡的變革和突破讓你彷徨無措，然而背後的商業邏輯卻十分簡單：要想在時代中創造並收獲價值，掌握兩項新的資源。一是對消費者需求的理解，二是獲得並管理消費者注意力的能力。

違背傳統行業智慧的《紙牌屋》何以成功？

信息時代，電子書終將替代精裝紙質書？

樂評人眼中的“”音樂，如何顛覆音樂市場？

數據時代，以上問題都將找到答案！

3300萬客戶信息幫助網飛公司一招制勝，電子書與紙質書完全不能形成互補關繫，“聒噪”的搖滾音樂讓小型唱片公司占盡先機。

互聯網時代，流媒體視頻平臺的自制劇集異軍突起，憑借在內容、技術、商業模式、排播方式方面的創新，愛奇藝和芒果TV站在了視頻流的風口浪尖，小眾歌手在音樂流媒體平臺吸引粉絲無數，音樂更是在版權爭奪戰中奪得頭籌。長尾圖書通過線上社區宣傳，銷量超過1億本……流媒體時代，這樣的商業神話每天都在發生。

技術、市場、宣傳、渠道、資本……多種因素的變革共同構成了流媒體時代的“風暴”。在《流媒體時代》一書中，兩位作者為新媒體與娛樂行業描繪了廣闊的未來圖景，特別是在大數據時代，新興企業能夠在行業轉型的過程中彎道超車，傳統企業更要積極變革抓住時代的風潮。未來已來，企業唯有在流媒體時代找準方向，尋找乘勢而上的內核纔能獲得成功。

I好的時光，壞的時光

第1章紙牌屋003

第2章重回過去023

第3章隻需再多幾塊錢043

第4章風暴067

II改變

第5章熱門與長尾089

第6章在搶劫中成長111

第7章權力屬於人民143

第8章書獃子的復仇163

第9章點球成金187

III新的希望

第10章傲慢與偏見221

第11章演出還要繼續251

致謝269

注釋273

邁克爾·D.史密斯(MichaelD.Smith)

卡耐基梅隆大學漢斯學院，麻省理工學院斯隆管理學院管理科學與信息技術博士。專注於使用經濟和統計技術來分析在線市場中的公司和消費者行為。他在該領域的研究成果已發表在前沿的管理科學、經濟學和市場營銷期刊上。曾獲 科學基金會“CareerResearch”獎。

拉胡爾·特朗(RahulTelang)

卡耐基梅隆大學漢斯學院，漢斯學院數字媒體研究的聯合主任。其在許多期刊上發表過大量文章並獲得極高的榮譽。

技術如何新媒體與娛樂行業？這本書給你提供給了答案。

——克裡斯·安德森《長尾理論》《》《創客》作者

這本書凝結了史密斯和特朗十幾年來的研究成果。兼具閱讀性和性。作為娛樂行業經濟研究領域的專家，他們敏銳地洞察到信息時代在娛樂行業中發生的天翻地覆的變化。想要深入理解現代科技如何影響娛樂行業？任何關心媒體、科技、娛樂的人都值得閱讀這本應時之作。

——哈爾·瓦裡安谷歌經濟分析師

以數據為支撐，以實證為根本。這本書將會引發一場娛樂行業的巨大變革。

——戴維·博伊爾英國廣播公司執行副總裁

大數據如何改變娛樂行業？娛樂公司如何利用數據分析在時代的變革中獲利？作為娛樂行業數據分析的前沿觀察者，史密斯和特朗將會為你做出解答。

——馬特·蓋澤傳奇電影公司技術官

科技如何從不同方面改變我們的娛樂行業？這些改變如何撼動我們現有的行業基礎？這本書給了我們明確的答案。如果你是出版、音樂或電影行業的從業人員，閱讀這本書會有所收獲。

——露絲·瓦伊塔爾CreativeFuture執行官

數據對於市場營銷的影響力日趨增強，創作者對於內容創作和分發的掌控能力日漸提高，娛樂行業的傳統智慧正在經歷天翻地覆的改變。作為一個內容創作者，你需要閱讀這本書。

——戴維·A.博塞特華特·迪士尼電影公司制片人、創意總監

信手撚來的產業歷史，量化的數據分析，前沿的咨詢實踐，為讀者判斷、把握新媒體與娛樂業的未來，描繪了一幅波瀾壯闊而又鮮活雋永的時代畫卷。

——包冉互動媒體產業聯盟數字文化工作組組長

第1章紙牌屋

每一隻小貓咪都會成長為大貓。一開始它們看起來是那麼——那麼小，那麼安靜，舔著它們盤子中的牛奶。但當它們的爪子長得夠長，它們便開始嗜血。有時，它們攻擊的對像正是那雙曾經給它們喂食的手。

——弗蘭克·安德伍德在網飛公司原創劇《紙牌屋》中的臺詞

對音樂、電影、出版等創造性行業而言，現在是好的時代，也是壞的時代。隨著新技術的發展，一些原來被剝奪了發聲權力的創造者（如自行出版著作的作者、獨立音樂人等）現在能夠通過一些全新的途徑來完成他們的創作，並且能夠讓受眾接觸到他們的作品。同時，新的技術也向消費者提供了大量新穎的娛樂選擇。在這些因素的共同作用下，我們迎來了一個全新的創作黃金時代。然而，這些新的科學技術也同時改變了創造性行業中的競爭形式，削弱了行業中的老牌玩家對作品內容和消費者的控制，因此，這些行業中的商業不得不在舊的商業模式和新的商業機會之間做出艱難的取舍和權衡。在這樣一個變化的時代，很多實力強勁的公司面臨很大的困境，並逐漸失去了它們曾經主導和掌控的市場。

本書中，我們無意對這一行業的未來進行預測。我們並不知道在娛樂行業的下一輪激烈競爭中，到底哪些公司會脫穎而出，成為新的贏家。但是，對新技術如何改變娛樂行業的現狀，我們有相當深入的理解，因為在過去10年中，作為卡內基–梅隆大學漢斯學院的教授，我們牽頭在這方面進行了深入的研究。我們與許多供職於影視公司、唱片公司以及出版社等機構的聰明人一起，通過數據和先進的統計分析工具，來試圖理解技術對他們所處行業的方方面面產生的具體影響。通過與這些機構的合作，我們的研究不僅覆蓋了這些創造性產品的所有主流消費渠道——包括合法的渠道和非法的渠道，包括數字化的渠道和物理性的渠道，而且幾乎觸及了這些行業所采取的所有主要市場營銷手法和它們所面臨的所有主要戰略選擇。通過這些研究，我們得到了大量十分重要的結論。在進行上述研究的過程中，我們對版權產業所面臨的問題有了新的認識，我們有幸接觸到不少該行業的領軍人物並從他們那裡得到許多寶貴的相關數據，使我們能夠對上述問題做出一些解答。同時在研究的過程中我們更加深入地了解了娛樂行業的從業公司目前所面臨的挑戰，並找到了一些能夠幫助它們迎接這些挑戰的具體商業策略。

但是在我們對上述這些具體問題進行研究的過程中，我們逐漸開始關注一個更為廣泛和宏觀的問題，那就是技術方面的變革是否正在改變娛樂行業的整體市場控制力分布？

從歷史的角度而言，上述問題的答案似乎是否定的。100年來，娛樂行業的市場控制力一直掌握在3~6家出版社、音樂公司和影視公司的手中。雖然在這100年中，娛樂行業的產品在創作、發行以及消費的渠道和方式上都已經發生了巨大的變化，但上述幾家主流大公司仍然成功地保持了它們的市場控制力。20世紀，我們的世界迎來了許許多多的技術創新，這些創新包括低成本的平裝書印刷、以Word軟件為基礎的文字處理技術、桌面出版軟件的應用、磁帶錄音和錄影［之後磁帶又被錄像帶、CD（光盤）、DVD等媒介所取代］、廣播、電視、多媒體影城、隨身聽、有線電視以及大量其他的娛樂創新技術。在所有這些變革面前，總有3~6家大型主流公司（並且常常是同樣的3~6家公司）能夠始終保持它們對自身所處行業的控制和壟斷。

這些大型主流娛樂公司能夠保持壟斷地位的關鍵是它們能夠利用自身的規模經濟效應，在爭奪稀缺資源的過程中擁有小型公司所不具有的天然競爭優勢。通過這樣的規模經濟效應，這些主流大型娛樂公司成功控制了宣傳和發行渠道的使用權，掌握了創作新作品所 需的技術和金融資源，並且發展出了一繫列成功的商業模式來決定消費者在什麼時候、通過何種渠道以及以何種形式來獲得和消費這些娛樂作品。

由於上述市場特征在整個20世紀並沒有發生本質變化，因此我們可以自然地得出結論：在計算和通信方面的單一技術變化不太可能影響娛樂行業的市場控制力分布情況。但是，如果目前的娛樂行業正面對著多重的技術變革，那麼結果又會是怎樣呢？如果計算和通信技術方面的革新能夠同時發生多重變化，並且這些變化加起來可以從根本上改變娛樂行業中稀缺資源的性質（稀缺資源性質的改變會導致市場控制力和經濟利潤形式的改變），那麼情況又會是怎樣的呢？在此，我們不妨首先考慮一下數字技術為娛樂行業帶來的一些變化。

過去娛樂行業內容的發行渠道是有限的：因為電視臺的播出時段和商店的貨架空間都屬於有限的稀缺資源。然而，隨著數字技術的發展，數字化的發行渠道幾乎擁有無限的發行容量。

隨著數字技術的發展，出現了化的數字盜版網絡。這種新的情況使得娛樂產品的制造者很難人為制造出產品的稀缺性，也使他們無法像過去那樣決定消費者在什麼時候、通過何種渠道以及以何種形式來獲得和消費這些作品。因此這些娛樂產品制造商創造利潤的能力 然會有所下降。

過去隻有極少數擁有特權的公司能夠接觸到生產新的大規模消費娛樂產品所 需的稀缺金融資源和技術資源。然而，隨著低成本生產技術的廣泛流行，大量新的娛樂作品井噴式地產生，我們也聽到了更多創造性的聲音。

隨著、蘋果、網飛、YouTube等新興發行力量的崛起，這些企業可以使用它們無限的“貨架空間”來發行這些新產生的娛樂產品，因此這些公司具備了一種全新的規模經濟效應，並且可以通過這種規模經濟效應獲得產品發行市場上的壟斷地位。

隨著先進的計算和存儲設備的面世，上述這些強大的新型發行公司可以使用它們自己的發行平臺來搜集、存儲和分析大量細節極為豐富的客戶數據，從而掌握個體觀眾的行為特點和偏好。通過這些寶貴的數據，這些公司全面控制了一種全新的稀缺資源，那就是觀眾的注意力。

雖然各方面的專家已經就創造性產業所面臨的各種獨立的變革進行了各種各樣的討論，但目前尚沒有人從全局的角度分析過這些變革的總體效應，也沒有人使用數據和統計手段對這種全局性的影響進行過嚴謹的分析和評估。我們希望這本書中的內容能夠填補這方面的空白。我們相信，如果讀者能夠從全局的角度看待這些變化對娛樂行業的影響，並能夠認真審視現有的實證證據，讀者就會發現一繫列共同作用的技術和經濟方面的變革正在改變娛樂市場中稀缺資源的性質，因此這些重要產業中市場控制力和利潤的基礎結構也就 然會受到威脅和改變。事實上，這種改變目前已經發生了。

這是一個對我們所有人都會產生影響的問題。如果你是影視行業、音樂行業或者出版行業的 物，那麼你也許希望了解這些變革將如何影響你的公司，以及你的公司應該以怎樣的方式迎接這些問題和挑戰。如果你是一名政策制定者，你感興趣的問題就可能是這些變革將如何影響整個社會，以及政府應該如何保持這些重要文化產業的生命力。如果你是一名娛樂產品的消費者，你就可能想知道技術變化將如何影響娛樂內容的生產市場，以及你獲得和使用這些娛樂產品的方式將會發生怎樣的改變。本書將回答上述所有問題。本書整合和總結了我們過去10年所有的研究成果，並充分參考了我們所掌握的市場數據以及我們了解的關於娛樂行業的各種內部知識。本書的分析能夠告訴大家技術如何改變創造性產品的市場，並能讓大家了解到為什麼這些改變正在從根本上威脅著控制了娛樂行業100多年的傳統商業模式。此外，本書還為大型主流出版商、唱片公司以及影視公司提出了一些應對這些挑戰的實用策略。

是的，我希望你在閱讀上一段的時候沒有漏掉關鍵的後一句話。很多空談者常常幸災樂禍地聲稱，由於技術正在改變娛樂行業稀缺資源的性質，因此現存的娛樂產品生產商和目前的娛樂產品市場注定是沒有前途的。對於這樣的觀點，我們持強烈的反對態度。根據我們的研究結果，我們對創造性娛樂產品市場未來的健康程度抱有樂觀的態度。當然，信息技術的發展確實會導致某些傳統商業模式的利潤下降，但這些新的技術同時也使得更高程度的個性化和定制化成為可能，並向消費者提供了更豐富的選擇和更多的便利。因此，這些新的技術能為娛樂公司提供更多向消費者輸送價值的渠道，而這些渠道同時也是這些公司產生利潤的新途徑。

然而，如果你不理解娛樂行業市場控制力和經濟利潤的傳統來源，你就不可能有效地抓住這些嶄新的機會。

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