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店鋪:合肥新華書店圖書專營店 出版社:電子工業出版社 ISBN:9787121329906 商品編碼:10022356759684
" 商品參數 新產品管理(第11版) | | 定價 | 98.00 | 出版社 | 電子工業出版社 | 版次 | 第1版 | 出版時間 | 2018年01月 | 開本 | 16開 | 作者 | (美)C. Merle Crawford(C.默爾?克勞福德), C. Anthony Di Benedetto(C.安東尼?迪?貝尼迪托) | 裝幀 | 平塑 | 頁數 | 0 | 字數 | 0 | ISBN編碼 | 9787121329906 | 目錄 目 錄 第Ⅰ篇 概述、機會識別與選擇 第1 章 產品開發的戰略要素 .................. 3 1.1 引言 ................................................. 3 1.2 新產品的重要性 ............................. 4 1.3化和新產品開發 ..................... 6 1.4 新產品開發的特點 ......................... 7 1.5 新產品的分類和新產品成功的 因素 ................................................. 9 1.6 新產品領域的術語 ............... 11 1.7 新產品領域的職業生涯發展 ....... 12 1.8 產品開發的戰略要素 ................... 12 1.9 基本的新產品流程 ....................... 13 1.10 其他戰略要素 ............................. 15 1.11 產品開發行動 ............................. 16 本章小結 ................................................ 16 應用實踐 ................................................ 16 第2 章 新產品流程 ................................ 18 2.1 引言 ............................................... 18 2.2 寶潔進軍化妝品行業的故事 ....... 18 2.3 新產品流程的階段 ....................... 21 2.4 貫穿新產品流程的評估工作 ....... 25 2.5 加速產品進入市場 ....................... 28 2.6 什麼是新服務 ............................... 31 2.7 什麼是新問世產品 ....................... 34 2.8 連續創新者的作用 ....................... 35 2.9 螺旋式開發與原型的作用 ........... 36 2.10 對新產品流程的思考 ......... 37 本章小結 ................................................ 38 應用實踐 ................................................ 38 案例 樂高 ............................................ 38 案例 Tastykake Sensables ................... 40 案例 Levacor 心髒起搏器 .................. 42 第3 章 機會識別與選擇:新產品 戰略規劃 ................................... 44 3.1 引言 ............................................... 44 3.2 “公司中的公司”產品戰略 ......... 44 3.3 新產品戰略的輸入和機會 識別 .............................................. 45 3.4 產品創新章程 ............................... 51 3.5 產品創新章程的內容 ................... 54 3.6 如何制定一個產品創新章程 ....... 59 3.7 產品組合分析:新產品的 戰略匹配性 .................................. 61 本章小結 ................................................ 65 應用實踐 ................................................ 65 案例 家樂氏公司的新產品戰略 ........ 66 案例 本田公司的Element ................. 67 第Ⅱ篇 概念生成 第4 章 創造力和產品概念.................... 73 4.1 引言 ............................................... 73 4.2 概念生成的準備 ........................... 73 4.3 產品概念 ....................................... 79 4.4 兩個基本途徑 ............................... 84 4.5 已生成的新產品創意作為重要 來源 ............................................... 84 本章小結 ................................................ 92 應用實踐 ................................................ 93 案例 Pillsbury Grands!夾心餅干 .... 93 案例 寶潔公司的地毯清潔刷 ............ 94 案例 Aquafresh 美白牙托 ................. 96 第5 章 發現並解決顧客問題 ................ 98 5.1 引言 ............................................... 98 5.2 內部概念生成的整體 ........... 98 5.3 收集問題 ....................................... 99 5.4 解決問題 ..................................... 110 5.5 概念生成方法的實際運用 ......... 113 本章小結 .............................................. 114 應用實踐 .............................................. 114 案例 金寶湯公司的IQ Meals .......... 114 案例 贏得組織的認同 ...................... 116 第6 章 屬性分析方法:概述和 感知圖 ...................................... 118 6.1 引言 ............................................. 118 6.2 理解顧客購買產品的動機 ......... 118 6.3 缺口分析 ..................................... 120 本章小結 .............................................. 130 應用實踐 .............................................. 130 案例 智能手機比較(A) ............... 131 第7 章 屬性分析法:權衡分析和 定性方法 .................................. 133 7.1 引言 ............................................. 133 7.2 權衡分析 ..................................... 133 7.3 定性分析 ..................................... 139 7.4 類比 ............................................. 144 本章小結 .............................................. 145 應用實踐 .............................................. 145 案例 樂柏美公司 ...............................146 第Ⅲ篇 概念和項目評估 第8 章 概念評估 ..........................151 8.1 引言 ..............................................151 8.2 新產品流程中的工作 ..................151 8.3 累計支出曲線 ..............................154 8.4 評估規劃 ..............................157 8.5 A-T-A-R 模型 ..............................161 本章小結 ...............................................164 應用實踐 ...............................................165 案例 Chipotle 墨西哥燒烤店 ............165 案例 概念開發公司 ...........................167 第9 章 概念測試 ..................................168 9.1 引言 ..............................................168 9.2 預評估的重要性 ..........................168 9.3 產品創新章程 ..............................169 9.4 市場分析 ......................................169 9.5 初期反應 ......................................170 9.6 概念測試及其發展 ......................170 9.7 概念測試研究中需要考慮的 事項 .............................................174 9.8 分析研究結果 ..............................179 9.9 概念測試中的聯合分析 ..............183 9.10 支持概念測試的市場研究 ........185 9.11 結論 ............................................187 本章小結 ...............................................188 應用實踐 ...............................................188 案例 達美樂比薩 ...............................189 案例 智能手機比較(B) ................191 第10 章 全面篩選 ................................192 10.1 引言 ............................................192 10.2 全面篩選的目的 ........................192 10.3 評分模型 ................................... 194 10.4 基於NewProd 項目的篩選 模型 ........................................... 200 10.5 層次分析法 ............................... 202 10.6 其他特殊事項 ........................... 205 本章小結 .............................................. 205 應用實踐 .............................................. 205 案例 羅技公司(A) ....................... 206 第11 章 銷售預測和財務分析 ............ 208 11.1 引言 ........................................... 208 11.2 新產品銷售預測 ....................... 208 11.3 用傳統方法預測銷售 ............... 210 11.4 用購買意願法預測銷售 ........... 211 11.5 用A-R-A-R 模型預測銷售 ........ 212 11.6 預測產品擴散的方法 ............... 213 11.7 對預測模型的觀察 ................... 215 11.8 銷售預測存在的問題 ............... 215 11.9 管理者解決這些問題的措施 ... 217 11.10 回到產品創新章程 ................. 222 本章小結 .............................................. 224 應用實踐 .............................................. 225 案例 Bay City 電子公司 ................... 225 第12 章 產品協議 ................................ 231 12.1 引言 ........................................... 231 12.2 產品協議 ................................... 232 12.3 協議的目的 ............................... 234 12.4 協議的具體內容 ....................... 235 12.5 協議與顧客聲音 ....................... 241 12.6 協議與質量功能展開 ............... 243 12.7 有關協議流程難題的 注意事項 ..................................... 248 本章小結 .............................................. 249 應用實踐 .............................................. 249 案例 費雪派克公司 .......................... 250 案例 杜邦公司 ...................................251 案例 羅技公司(B) ........................252 第Ⅳ篇 開發 第13 章 設計 ........................................258 13.1 引言 ............................................258 13.2 什麼是設計 ................................258 13.3 設計驅動的創新 ........................259 13.4 新產品流程中設計的作用 ........260 13.5 產品架構 ....................................264 13.6 工業設計和工業設計師 ............266 13.7 原型開發 ....................................267 13.8 設計流程中的接口管理 ............268 13.9 設計流程中的接口改進 ............270 13.10 計算機輔助設計和可制造性 設計 .........................................271 13.11 設計的持續改進 ......................272 本章小結 ...............................................273 應用實踐 ...............................................273 案例 寶馬公司的Mini 車 .................273 案例 掌上電腦 ...................................275 案例 吉列鋒速和吉列鋒隱 ...............277 第14 章 開發團隊管理 ........................279 14.1 引言 ............................................279 14.2 什麼是團隊 ................................279 14.3 團隊的組織結構 ........................280 14.4 組建團隊 ....................................283 14.5 管理團隊 ....................................288 14.6 虛擬團隊 ....................................292 14.7 管理性團隊 ........................293 本章小結 ...............................................295 應用實踐 ...............................................296 案例 Provo Craft 公司 .......................296 案例 福特公司的富紳(Fusion) ....297 第15 章 產品使用測試 ........................ 299 15.1 引言 ........................................... 299 15.2 營銷在開發階段的角色 ........... 300 15.3 產品使用測試的原因 ............... 301 15.4 產品使用測試的 要性 ........... 302 15.5 從產品使用測試中獲得知識 ... 304 15.6 產品使用測試的有關決策 ....... 307 15.7 其他特殊問題 ........................... 314 本章小結 .............................................. 314 應用實踐 .............................................. 315 案例 新的非耐用消費品的產品 使用測試 .................................. 315 第Ⅴ篇 上市 第16 章 上市戰略規劃 ........................ 320 16.1 引言 ........................................... 320 16.2 戰略前提 ................................... 321 16.3 回顧戰略目標 ........................... 322 16.4 戰略平臺決策 ........................... 323 16.5 目標市場 ................................... 326 16.6 產品定位 ................................... 332 16.7 為選定的目標市場創造獨特的 價值 ........................................... 333 16.8 品牌和品牌管理 ....................... 335 16.9 包裝 ........................................... 344 本章小結 .............................................. 345 應用實踐 .............................................. 346 案例 Wii ............................................ 346 案例 銥星 .................................. 347 案例 智能手機比較(C) ............... 348 第17 章 戰略規劃的執行 .................... 350 17.1 引言 ........................................... 350 17.2 上市周期 ................................... 350 17.3 精益上市與上市時機 ............... 353 17.4 上市戰術 ....................................355 17.5 聯盟 ............................................358 17.6 A-T-A-R 要求 ............................358 本章小結 ...............................................364 應用實踐 ...............................................364 案例 Hulu ...........................................365 案例 道奇Nitro .................................366 第18 章 市場測試 ................................369 18.1 引言 ............................................369 18.2 市場測試決策 ............................369 18.3 市場測試的方法 ........................374 18.4 虛擬銷售方法 ............................375 18.5 受控銷售方法 ............................379 18.6 全面銷售方法 ............................383 18.7 有關市場測試方法的綜合 討論 ...........................................390 本章小結 ...............................................390 應用實踐 ...............................................391 案例 百事公司的Pepsi Kona 和 Pepsi One ..................................391 第19 章 上市管理 ................................393 19.1 引言 ............................................393 19.2 什麼是上市管理 ........................393 19.3 上市管理 ............................394 19.4 有效的創新度量 ........................403 19.5 上市管理計劃的範例 ................405 19.6 上市管理和知識創造 ................406 19.7 產品失敗 ....................................407 本章小結 ...............................................409 應用實踐 ...............................................410 案例 艾力達(Levitra) ...................410 第20 章 公共政策 ................................412 20.1 引言 ............................................412 20.2 公眾關注的周期 ....................... 412 20.3 產品問題的商業態度 ............... 414 20.4 應對當前問題 ........................... 414 20.5 產品責任 ................................... 415 20.6 為產品召回做好準備 ............... 417 20.7 標準化和透明化 ....................... 418 20.8 環境要求 ................................... 418 20.9 產品盜版 ................................... 420 20.10 有價值的產品 ......................... 421 20.11 道德 ......................................... 422 20.12 為新興市場設計產品 ............. 422 20.13 個人道德 ................................. 424 20.14 潛在的遺留問題 ..................... 425 20.15 新產品經理如何應對 ..............425 本章小結 ...............................................426 應用實踐 ...............................................427 案例 高樂氏公司的Green Works .....427 案例 通用汽車公司的混合動力車 和氫能汽車 ..............................429 案例 Product(RED)慈善機構 ......431 附錄A 常用的創意來源 .......................433 附錄B 概念生成的其他方法 ...............438 附錄C 營銷計劃 ...................................447 附錄D 新產品項目評估指南 ...............453
內容介紹 《新產品管理》是公認的產品研發與營銷整合的經典教材,也是新產品管理領域中論述營銷角色與新產品開發的著作,至已更新到第11版。全書以新產品開發的業務過程為主線,介紹了新產品的構思提出、概念篩選、產品開發、市場導入等各階段的活動,為企業新產品開發需要整合哪些業務活動,哪些方法和工具可以支持這樣的整合等實踐中經常遇到的問題提出了的整合思路和有效方法。本書內容全面,不僅可作為學校創新管理的參考教材,同時也是 PDMA的NPDP證書考試 參考書中 重要的一本。 作者介紹 作者簡介:默爾?克勞福德(Merle Crawford)是密歇根大學市場營銷的名譽教授,他從1965年開始執教,一直到1992年退休。在此之前,他曾任美贊臣公司市場總監。克勞福德教授是1976年成立的PDMA的創始會員,1977—1978年擔任會長,並一直擔任理事會理事至1994年。他率先編撰了第1版新產品領域教科書《新產品管理》,並於1983年出版。 譯者簡介:劉立,管理學博士,大連外國語大學經濟與管理學院教授。大連海事大學客座教授、東北大學客座教授、東北財經大學兼職研究員、大連市社會科學院研究員、遼寧省自然科學成果獎評審專家、“”百人論壇專家委員會委員、大連市委市政府咨詢委員、大連市政府智庫專家。 關聯 產品經理、管理者、高校相關師生^_^:7ba6d1b510add1765e073782e592c50a ^_^:4dea9b5b4475efbf1cb0437e5139c49a
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