《會展案例》的案例選擇覆蓋了會展的策劃、營銷、管理、服務和危機處理等五個方面，涉及會議、展覽、獎勵旅遊等具體內容，涵蓋了國內展、國際展、出國展等各種類型的成功或失敗案例，同時還考慮了國內外、東西部會展的不同特點。
《會展案例》既可以作為會展及相關專業的培訓教材，也可以作為會展從業人員的業餘讀物。

1.文化出展——未來出展新潮流
2.國際工業博覽會在中國誕生
3.從政府對外活動中尋找展會商機
4.中國住交會是否遭遇七年之癢
5.“泰坦尼克珍品展”緣何上海沉沒
6.紅七月與“巨龍抬頭”
7.一個品牌展會的浮沉得失
8.小規模、大收獲的家用車賞車會
9.“達沃斯”的品牌之路
10.獎勵旅遊策劃經典
11.德國漢堡為上海展會成功奏響中國國歌
12.會展融合，相得益彰
13.上海會展論壇的創設
14.美國展覽會的策劃與服務
營銷篇
1.借助協會力量整合資源打造展覽品牌
2.展會為何節節敗退
3.集中優勢打造品牌
4.南北合作打造亞洲環保旗艦展
5.會展項目的合作
6.提升展商信心的展會推廣
7.會議大使計劃
8.世界計算機大會緣何花落別家
9.中小型展館的可持續發展道路
10.後來居上的澳門會展業
11.注重環保的愛知世博會
管理篇
1.展會緣何處於停辦邊緣
2.從“安徽首起會展合同糾紛案”看展會檔期保護
3.一真一假兩個“汽配會”為何同時現世
4.參展合同出現糾紛怎麼辦
5.會議銷售中的全面客戶管理
6.品牌展會如何評
7.美國公有展覽中心的三種管理模式
8.展覽館聯合經營的探索
9.展覽會的股權收購
10.漢諾威世博會場地後續利用的創新
服務篇
1.優質服務提升與國外政府機構合作的廣度與深度
2.中國國際服裝服飾博覽會的服務“特”在哪裡
3.“假日樓市展覽”引發的搭建合同糾紛
4.六瓶紅酒折射出的大問題
5.辦展會就是做服務
6.從場館出租走向專業服務
7.旗艦場館的形成
8.新國展汽車展，交通停車依舊難
9.服務政府就是服務VIP客戶
10.當物流運輸遭遇超大型國際展覽
危機篇
1.上海展團發生車禍以後
2.從CeBIT遭遇專利侵權風波看會展中的知識產權問題
3.絲綢展突發“水事件”折射展會危機公關
4.珠寶的安全誰來負責
5.世界名車為何一夜沒了影
6.展品錯運目的地後
7.在悉尼辦展，離開幕43小時展品下落不明
8.危機處理基於嫻熟的技能與責任

（1）接待檔次要高。由於獎勵旅遊屬豪華等級旅遊，價格一般比普通團高，因此，要求講究接待規格，比如住五星、六星酒店，乘豪華車，安排主題宴會，請當地頭面人物會見等。有些團隊，對老板和高級職員都配專車和陪同，進入和離開酒店時，由酒店老總堂前迎送。
（2）接待計劃要周密。由於獎勵旅遊團一般比較大，經常是數百人、數千人，有時上萬人，接待計劃要周密、細致，搞好各方面協調很重要。比如在海關、機場開闢特殊通道，多開幾個進關櫃臺，組織好歡迎儀式，安排警車開路，快速、安全分派人住，安排好用車、就餐、參觀遊覽節目等，這需要移民局、警察局等方面的通力配合。由於獎勵旅遊團不是臨時組團，而是公司年度之初的承諾，目的地接待專業公司有搞好策劃的充裕時間。比如在船上搞歡迎儀式，請客人代表釣魚，在釣上來的魚腹裡取出歡迎標語，令客人興奮不已。其實這是預先準備的。再比如主題宴會，一些小創意也是事先圍繞主題策劃好的。這樣的接待讓客人感受到主人是下了功夫的。
（3）企業文化融人到獎勵旅遊產品之中。兩個不同的獎勵旅遊團，旅遊企業所設計出來的旅遊產品應該是不一樣的，因為獎勵旅遊不同於一般的團隊旅遊，獎勵旅遊應該把企業文化融人其中，盡可能使參與者感受到獎勵旅遊不是旅行社或旅遊公司的行為，而是企業的一種榮譽至上的集體活動。因此，這就需要這些專業公司來為企業的獎勵旅遊尋求一個很好的主題包裝，安排一些別出心裁的主題活動，並應從主題活動的場地選擇到節目的設計、現場氣氛的營造到餐飲服務的安排，哪怕每個細小的環節都應該做到盡善盡美，力求給所有參與者留下深刻難忘的印像。
（4）突出獎勵旅遊的參與性。在組織活動中，不僅僅是為了娛樂，還要讓參加人員都參與進來，使整個旅遊活動成為一種團體創建活動，是一次真正的全體參與性的獎勵旅遊。創造些與眾不同的東西，給人的一生留下值得回味的經歷。所以應結合全體受獎人員的實際，針對其年齡、職業、性別、愛好等，來設計安排一些既能調動大家遊興，又給人留下深刻印像的參與性的旅遊活動項目，如：綠色生態遊、旅遊探險等。

中國經濟體制的轉換，現代企業制度的建立，經濟的持續發展，促進了會展經濟的發展。所謂的會展，一般就狹義而言，指會議和展覽；廣義的會展，則包括展覽、展示、會議、節事活動和獎勵旅遊等.會展項目的立項、決策、籌資、組織、營銷、實施，直至實施後的評估和後續服務，是一個整體過程。如何實施有效的項目管理，以提高項目的經濟效益和社會效益，是人們十分關注的現實問題。關於會展經濟的管理，國內外都在實踐中不斷總結，但到目前為止還沒有一套較成熟的理論、原則、方法和技巧。會展本身的行業不大，但它涉及和帶動的行業很廣，同時它需要相關的行業來配套和支撐，會展實際上是一個復雜的繫統工程。
上海市會展行業協會自2002年成立以來，一直在不斷地探索會展業持續發展的有效途徑，總結會展業界的經驗與成就，重視會展人纔的教育培訓。上海市會展行業協會與華東師範大學合作組建的華東師範大學上海會展學院，把培養高層次的會展人纔作為首要任務。學院按照會展行業對人纔的要求，充分利用重點高校和行業協會的雙重資源優勢，組織了一批資深的行業專家、學者，開發以能力為核心的會展課程，策劃了一套高等院校會展專業繫列教材。該套教材吸收了國內外會展的實踐和理論成果，集行業內資深專家的實踐經驗和高校學者的理論積澱於一體，編寫時注意立足於教材的科學性、創新性、實用性、結構合理性，將實踐和理論相結合，力求深入淺出，以利於會展專業學生和行業高中級進修人員對於會展策劃、營銷、經營管理等方面的理解與把握，並滿足他們對於拓展視野、提高理論素養的渴求，以達到培養高素質、復合型會展人纔的目的。