壓力無處不在，無時不有，曾被認為生活在像牙塔中的高校教師也不能幸免。由於社會對高校的高期望、科研與教學的高負荷以及它們之間的衝突，讓高校教師的職業壓力問題愈發凸顯。
《教師職業發展與減壓叢書：高校教師減壓手冊》從認識壓力、享受壓力和警惕壓力三個視角探討了高校教師的減壓問題，並提出針對性的、可行性強的專業建議。《教師職業發展與減壓叢書：高校教師減壓手冊》旨在讓高校教師對壓力有一定的認識，提升“心理免疫力”；學會合理地控制壓力，並在此基礎上將壓力為己所用，從容不迫地應對教學、科研中的壓力，提升工作效率和幸福感。
壓力就像一匹烈馬，當我們合理調控它的時候，我們就能享受馳騁天地間的快意。善於平衡理想和現實的高校教師，重視各類人際關繫的高校老師，珍視時間的高校老師，更可能是“馴服壓力”、“享受壓力”的人。

《教師職業發展與減壓叢書：高校教師減壓手冊》立足“認識壓力”、“享受壓力”和“警惕壓力”三個視角與高校教師讀者朋友探討減壓的話題。第一編“認識壓力”，我們從國內高校教師壓力的現狀切入，進而探討高校教師壓力的來源，相信不少讀者朋友會在這裡產生共鳴；接著我們將兩個科學的評估工具——《高校教師工作壓力測驗》、《高校教師工作倦怠測驗》提供給讀者朋友，大家可以通過自測了解自身的工作壓力情形及工作倦怠程度。帶著測試的結果，讀者朋友閱讀《教師職業發展與減壓叢書：高校教師減壓手冊》第二編和第三編內容，會有更多、更具體的啟發和收獲。第二編“享受壓力”提出，善於平衡理想和現實的高校教師，重視各類人際關繫的高校教師，珍視時間的高校教師，更可能是“馴服壓力”、“享受壓力”的人。第三編中，我們則給各位高校教師提出警告：壓力這匹烈馬，也可能會給高校教師帶來很多生理和心理的問題。其中，集生理與心理問題於一身的“工作倦怠”問題，是第三編重點探討的內容。“倦怠猛於虎”，這絕不是危言聳聽。高校教師作為一位“準公眾人物”、作為一位家庭成員、作為一位懷揣夢想的行者，需要對工作倦怠及其相關的嚴重心理問題有一定的認識，提升“心理免疫力”。我們通過第三編的闡釋，會給高校教師朋友提出針對性、可行性強的專業建議。
高校教師減壓問題已成為關繫到我國高等教育發展、高等教育人力資源保值、增值的問題，但國內類似出版物較為少見，《教師職業發展與減壓叢書：高校教師減壓手冊》結合國內外職業心理學關於工作壓力、工作倦怠的新成果，為高校教師減壓提供一本實用性、趣味性強的讀本，為新入職教師崗前培訓、在崗教師職後成長提供知識性、操作性兼備的專業參考資料。

王鵬，博士，山東師範大學心理學院副教授，碩士生導師，清華大學高級訪問學者。長期從事應用心理學、心理測量學教學和科研工作。在SCI、SSCI、EI檢索的國際期刊上發表專業論文10餘篇，在國內CSSCI刊物發表專業論文30多篇；出版學術著作5部。主持、參與國家級、省部級項目10餘項，相關成果被鋻定為“國內領先”。自任現職以來，獲省級獎勵4項，兩次獲校級優秀教學獎，2012年獲第九屆濟南市青年科技獎。

第一編 認識壓力
第一章 “高”處不勝寒：高校教師壓力的現狀
第一節 壓力全接觸
第二節 高校教師壓力現狀
第二章 庖丁解牛：高校教師壓力的來源及理論剖析
第一節 高校教師工作壓力概述
第二節 高校教師工作壓力源分析
第三章 不識廬山真面目：高校教師壓力自我測試
第一節 你的“鴨梨”有多大：高校教師工作壓力測驗
第二節 工作壓力之下，你產生工作倦怠了嗎

第二編 享受壓力
第四章 樂在其中：井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄
第一節 控制自己的情緒，減輕壓力
第二節 培養積極情緒，享受壓力
第五章 怡然自得：徜徉在理想與現實之間
第一節 影響壓力的人格因素及其調適
第二節 在壓力中體現自我魅力
第六章 左右逢源：待人以誠
第一節 揭開神秘面紗——人際關繫概述
第二節 高校教師人際關繫全面觀
第三節 建立和諧的人際關繫
第七章 時不我待：時間管理的奇跡
第一節 認識一下“時間管理”
第二節 高校教師的壓力與時間管理
第三節 時間管理的技巧與方法

第三編 警惕壓力
第八章 過猶不及：倦怠猛於虎
第一節 工作倦怠為何物
第二節 我國高校教師工作倦怠現狀
第三節 我國高校教師工作倦怠的類型
第九章 知己知彼：自助與助人
第一節 工作倦怠的危害
第二節 高校教師工作倦怠的應對策略
第三節 高校教師心理疾病的咨詢與治療
主要參考文獻
後記

《教師職業發展與減壓叢書：高校教師減壓手冊》：
第一章“高”處不勝寒：高校教師壓力現狀
隨著教育體制的全面改革，新的教學理念和價值觀念的普遍推廣，人事制度改革及市場化管理制度的普及，高校教師的危機感和無助感日益強烈。社會對高校的高期望、科研及教學的高負荷以及它們之間的衝突，也讓高校教師的職業壓力問題愈發凸顯。高校教師工作壓力不僅影響個人的身心健康及工作績效，而且與整個高等教育事業及大學的可持續發展息息相關，因此，高校教師壓力問題已引起國內外學者和管理者的廣泛關注。本章將和各位讀者一起梳理壓力的概念，全面透析當下高校教師壓力現狀，並找出影響高校教師壓力的主要因素。
一、壓力的定義
為了讓各位讀者朋友能夠準確地把握壓力的定義，我們把國內外有關壓力的研究大致分為三類：第一類是刺激模式，指對個體經歷不良環境中的事件，強調物理或社會環境變化對個人的影響，代表人物有霍爾姆斯（Thomas Holmes）和雷赫（Richard Rahe）；第二類是反應模式，強調機體對刺激的心理生理反應，代表人物有塞利（Hans Selye）等；第三類是認知模式，把壓力看成刺激-反應的相互作用的過程，強調認知因素在主體評價外界刺激時的重要作用，強調個體與環境的關繫，代表人物有拉扎勒斯（Richard Stanley Lazarus）。目前現代國際心理學界比較認同第三種壓力定義，把壓力定義為“需求與壓力源的不匹配”，指個體面對刺激情景時引起的一繫列生理心理變化和反應。 根據拉扎勒斯（1968）的觀點，個體感受到的壓力來自主客觀的交互作用。主客觀相互作用的結果即人們如何評估和適應這種相互作用。
二、壓力的種類
目前，研究者從幾個角度對壓力進行了分類。根據心理-生理反應的內容及其持續時間的特點，可以把壓力分為急性壓力和慢性壓力；根據壓力強度，可以把壓力分為一般單一性生活壓力、疊加性壓力和破壞性壓力；根據壓力作用形式，可以把壓力分為生理壓力、心理壓力和社會壓力；根據壓力的性質，可以把壓力分為良性壓力和不良壓力。
（一）急性壓力和慢性壓力
急性壓力是由消極生活事件引起的壓力。一般來說，消極生活事件是在日常生活中引起人們心理失衡、行為失調的重大事件，比如配偶死亡、離婚、生活困難；下崗、降職；鄰裡糾紛、同事矛盾、政治動亂以及地質災害等。理論上生活事件應該包括積極生活事件和消極生活事件兩部分，但是事實上任何生活事件都有其兩面性，積極生活事件還是消極生活事件的劃分取決於它對人們的影響效果。心理學中所說的生活事件，則多強調與心理問題呈高相關的消極生活事件。這些消極生活事件有四個顯著的特點：一是非連續性的；二是有比較清晰的起始點；三是可以觀測的；四是具有破壞性的、明顯的生活改變。
慢性壓力則是由日常煩擾引起的壓力。在日常生活中，每個人都很可能在某一時刻持續地踫到一些小麻煩或小問題。我們把這些讓人們感到苦惱、挫敗、焦躁不安等的小麻煩和小問題取名為日常煩擾。日常煩擾包括生活小困擾和長期社會事件帶來的煩惱。生活小困擾對個體不足以構成很大的刺激和威脅，但日積月累會不利於人們的身心健康。長期社會事件，如人口膨脹、交通擁擠、環境污染、工作競爭等，是長期解決不了的致使個體在心理上產生焦慮的社會性問題。一般來說，日常煩擾在人們能夠改變的範圍之內，因此它是可以控制的。比如，嘗試從不同的角度認識問題，或者改變生活環境等。
（二）一般單一性生活壓力、疊加性壓力和破壞性壓力
一般單一性生活壓力，指在某一時間階段內，通過努力能適應某一生活事件帶來的壓力。它的後效往往是正面的，大多有利於人們應對未來的壓力。比如，從助教晉升為講師，從講師晉升為副教授，都要努力適應新角色帶來的壓力和改變。
疊加性壓力分為兩種，一種是同時性疊加性壓力，一種是繼時性疊加性壓力。在同一時間內有若干可構成壓力的事件發生，此時所體驗的壓力稱為同時性疊加壓力。兩個以上能構成壓力的事件相繼發生，前者產生的壓力效應尚未消除，後繼的壓力又接踵而至，此時所體驗的壓力稱為繼時性疊加壓力。對於高校教師來說，除了要完成日常的教學任務外，還要承擔課題研究任務，應付行政上的繁瑣事務，這些事件無論同時發生還是繼時發生都是重要的壓力源。
破壞性壓力又稱極端壓力，包括戰爭、大地震、空難，以及被攻擊、綁架、強暴等。破壞性壓力的後果可能會導致創傷性應激障礙（PTSD）、災難癥候群、創傷後壓力綜合征等。創傷性應激障礙是一種延緩壓力反應，常見情緒沮喪、易激惹、閃回、噩夢、注意力難以集中，以及人際關繫疏遠等。災難癥候群是指強大自然災害後的心理反應，可分為驚嚇期、恢復期及康復期三個階段。在人生旅途中，破壞性壓力帶來的影響是無法想像甚至是終生揮之不去的，需要專業人員進行心理疏導。
（三）生理壓力、心理壓力和社會壓力
生理壓力主要指與機體生理器官有關的壓力，又稱基本壓力，比如饑餓、噪音、睡眠剝奪；心理壓力指與認識情感有關的壓力，又稱主觀壓力，如道德衝突、錯誤認知、長期生活經歷造成的不良個性；社會壓力指與社會關繫網有關的壓力，又稱客觀壓力。它既包括純社會性壓力，如重要人際關繫的破裂、家庭長期衝突、戰爭以及重大社會變革，也包括由個人自身癥狀造成的人際適應方面的壓力，如社交恐怖癥。
（四）良性壓力和不良壓力
壓力就其作用於具體個體時所產生的不同效果而言，有良性壓力與不良壓力之分。壓力具有客觀性，但不同的人在不同的壓力下會有不同的反應，即使在相同壓力作用下，不同的個體也會有不同的反應方式。
良性壓力指有益的、能夠給人以成功感或振奮感，並有效幫助人們生活的壓力。事實上，良性壓力不僅是指在個體承受力範圍之內的、不產生壞的影響的壓力，更重要的是指那些高於個體現有的承受水平，並能激勵其不斷向更高方向發展的壓力。例如，對一個科研成就斐然的高校教師來說，一次出國訪學就是一種有益的壓力；對一個有表演纔能的人來說，從事公眾表演活動不失為一種美妙的體驗。
不良壓力（或稱負性壓力）是有害的壓力，專指那些使人感到無助、灰心、失望，並且對身體或心理上構成損害的壓力。如生性靦腆的人面對陌生人，科研成果少的教師面對職稱評聘，大量無法做完的工作等，這一切都可能造成不良的壓力體驗。
三、壓力的反應
壓力生理反應包括肌肉的緊張，心率的升高、心髒跳動加劇，血壓升高，神經興奮性增強，口腔內唾液減少，鈉的保持量增加，汗液分泌增多，呼吸頻率改變，血液中葡萄糖含量上升，胃酸分泌增多，腦電波發生變化，小便增多等等。這些反應在被許可的情況下，為我們應對外界刺激做好了充分的準備，然而如果沒有實際行動，這些生理反應就累積成了威脅健康的因素。
這些生理反應持續時間越長，反應強度越大，那就意味著承受這些壓力的個體罹患疾病的可能性就越大。持續時間和強度二者相比，持續時間的作用更為顯著。例如，醒來之後突然發現鬧鐘壞了，耽誤了上班的時間，因為這個外在刺激有了生理上的喚起、情緒上的波動。之後早餐糊了煎蛋，半路汽車沒油了，接著走錯教室，發現沒帶課件……這樣糟糕而又忙碌的早晨也是很常見的。雖然每個刺激引發的生理反應遠小於躲開一輛飛奔而來的汽車的強度，但正是這些刺激的持續累加使得它們更為有害。
拉扎勒斯的壓力理論強調“評價”和“應對”兩個概念在決定壓力中的重要作用。應對在壓力與壓力反應中起著重要的作用。感受到壓力的個體會從應對資源中選擇最有效的策略以減輕壓力保護自己。有研究發現，男性與女性在應對壓力上存在顯著差異。泰勒（Shelly Taylor）及其同事發現，在處理壓力的過程中女性傾向於用進食的方式來保護自己和別人，比男性更多地利用社會組織；而男性則采用逃避或者對抗的方式來應對壓力。一項對經紀人的研究發現女性壓力主要來自家庭內外責任的衝突，並且比男性擁有更多的與家務事相關的壓力；而男性則過多地體驗到與組織權利有關的壓力。
四、壓力的影響
在工作生活中，如果壓力刺激不足，會使人感到單調乏味無趣；如果壓力刺激過大，又會使人感到焦慮不安、煩惱恐懼。而適度的壓力則會有效激發個體積極主動地調動各種能量來迎接挑戰、解決問題。研究表明，在適當的壓力下，人們會有以下表現：精神高度集中，思維敏捷、反應迅速、記憶力好，工作效率和學習效率明顯提高。同時適當的壓力也會引起機體的一繫列生理變化，如呼吸加快、增強體內的氧化作用、血液循環加快等，個體通過調動更多的能量迅速對當前問題做出必要反應。
一定程度的壓力是我們生活中完成各項事務所必需的，但過大或過小的壓力就會對我們的身體健康和工作績效產生不利影響。當壓力超過我們所能承受的範圍時，我們就不能有效地對外界刺激做出反應，就會產生壓力的負面影響。這些消極影響主要集中在個體的生理、心理以及組織行為等方面。
（一）生理方面
過大的壓力會損害人體免疫繫統，降低人體內白細胞的數量，導致過敏性疾病及癌癥發病率的增加；影響肌肉骨骼繫統，使肌肉長期處於緊張狀態，引起腰痛和頭痛；影響大腦機能，使興奮與抑制過程失調，引發不同程度的神經衰弱甚至精神疾病；影響消化繫統，憤怒抑郁等情緒會影響胃黏膜的正常活動，導致胃腸潰瘍和腹瀉或便秘；影響血液循環繫統，長期動脈收縮血壓升高會導致高血壓及心髒病。壓力不僅危害人們的健康，引起諸多疾病，如高血壓、膽固醇、冠心病、潰瘍、偏頭痛以及癌癥等；壓力還會誘使人們形成不良的行為習慣，如吸煙、飲酒、家庭暴力等。
（二）心理方面
一方面壓力過重會導致個體出現不良情緒和心境，如焦慮、壓抑、煩躁、憂郁、暴躁、沮喪等，造成個體生活滿意度降低、工作不滿意、精神不振等等。其中工作不滿意或工作倦怠是壓力對心理方面最簡單、最明顯的影響後果。有關事實表明，當對個體提出的工作要求很多，而且又相互衝突，或者工作責任、權限及內容不明確時，個體的壓力感和不滿意感都會增加。另一方面，過大的壓力還會直接嚴重影響個體的感知覺，造成注意狹窄或渙散、記憶力減退、問題解決能力降低等，從而降低工作績效。
（三）組織行為方面
壓力過大會嚴重影響個體的工作效率，造成更多的勞動事故，最終還會導致員工曠工、濫用病休、離職以及工作倦怠等。管理學及心理學的研究均表明，壓力與工作績效的關繫呈倒U型曲線（如圖1-2）。過高的惡性壓力及過低的良性壓力都對應著較低的工作績效。隻有在適度壓力水平下，工作績效最好。當然，不同個體的壓力適度水平也是不同的。它受到多種因素的影響，包括：客觀因素，如刺激強度、持續時間、新異性等；主觀因素，如對壓力的控制和選擇等；以及個體對壓力的認知，如對壓力事件後果的預期，壓力的承受性等。
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