《中國新媒體產品創新的評估指標體繫研究》對中國新媒體產品創新進行研究分析，提出新媒體產品創新的概念，將中國新媒體服務產品按照媒介功能分為四大類，並從具體的新媒體產品刨新出發，研究中國新媒體行業的創新情況。研究引入社會學經典理論——行動者網絡理論，分析在新媒體產品創新過程中所包括的多種行動者，以及各行動者之間相互影響的作用機理，具有一定的創新性。該書構建了新媒體產品創新的評估指標體繫，為新媒體產品創新體繫提供了一個新的研究方法，並建立了可以測量產品創新及其企業創新的指標體繫。
《中國新媒體產品創新的評估指標體繫研究》適合新媒體從業者、管理者和相關研究者使用。

易鐘林，湖南嶽陽人，工商管理（媒介管理）博士。目前主要從事文化產業實踐、教學與研究工作。

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第一章 緒論
第一節 新媒體的蓬勃發展和產品創新
第二節 新媒體產品創新的研究方法

第二章 新媒體產品定義及研究現狀
第一節 新產品的定義
第二節 創新能力評價研究
第三節 創新風險評估研究
第四節 產品創新的流程研究
第五節 產品創新管理研究
第六節 產品創新績效研究

第三章 中國新媒體產品創新的特征與過程
第一節 新媒體產品分類
第二節 新媒體產品創新歷程
第三節 新媒體產品特征

第四章 新媒體產品創新的“行動者網絡”理論分析
第一節 “行動者”與“強制通行點”構成分析
第二節 構建行動者網絡——轉譯過程分析
第三節 行動者網絡運行規律分析

第五章 新媒體產品創新調查及因素分析
第一節 數據分析
第二節 產品因素
第三節 組織因素
第四節 市場因素
第五節 經濟技術環境因素

第六章 新媒體產品創新的評估體繫構建
第一節 運用層次分析法確定指標權重
第二節 確立指標體繫

第七章 東道網絡科技公司新媒體產品創新評估體繫研究
第一節 公司概況
第二節 東道網絡科技有限公司產品創新評估體繫的專家打分
第三節 專家打分的偏差分析及指標得分的信度檢驗
第四節 東道網絡科技有限公司產品創新評估檢驗結果
第五節 評估結果分析
第六節 新媒體產品創新的評估模型圖構建

第八章 新媒體產品創新四因素和創新價值
第一節 新媒體產品創新現狀
第二節 新媒體產品創新四因素分析
第三節 新媒體產品創新的行為和認識之間矛盾的分析
第四節 新媒體產品具有扇貝型特殊生命周期
第五節 新媒體產品創新價值——用戶體驗

附錄一 關於新媒體產品創新的評估指標體繫的調查問卷
附錄二 關於新媒體產品創新機制的采訪提綱
參考文獻
索引

媒介融合時代，媒體的邊界越來越模糊，其融合之處就是創新的頻發地帶。創新一發展一般源於發現問題或需求，因為它最能觸發研發創新來解決問題及滿足需求。創新一發展並非單純的技術一經濟現像，社會文化背景、政治法律制度、科技教育、專利、R&D（Resource and Development）資助、稅收等，都是推動創新的關鍵因素。
企業是創新體繫的核心要素和創新擴散的沃土，從發現問題，投入資金進行研究，創新產生、商業化，到做出決策，向推廣機構轉讓創新，與潛在用戶的溝通及交流，進入創新的采用，再到創新的結果，都是創新一發展的重要組成部分。企業的創新成果通過具體的產品體現出來，把新理念包裝成可以滿足潛在需求的產品，以提供創新的消費體驗來獲取價值。
新媒體產品基於互聯網技術、信息通信技術和廣播電視技術，其中互聯網技術是核心。2011年中國“電信網、廣播電視網、互聯網”三網融合方案實施，2013年底4G牌照正式發放，2019年5G網絡商用正式上線，互聯網技術的換代升級，使新媒體產品如虎添翼，迅速成長，朝著化、寬帶化、綜合化、智能化的方向發展，以iPhone智能手機為代表，智能移動終端設備普及率快速提升，媒體與各行各業的邊界更深入地交叉融合，形成你中有我、我中有你的格局。
本研究對中國新媒體產品創新情況進行調查分析，對新媒體產品創新的產品因素、組織因素、市場因素和經濟技術環境因素，1個一級指標和17個二級指標進行研究分析，在此基礎上構建了新媒體產品創新的評估指標體繫。
構建新媒體產品創新的評估指標體繫的主要目標在於評估新媒體企業的4個問題：①新產品是否具備創新性；②新媒體企業組織是否具備產品創新的可能；③新產品是否能獲得市場認可；④社會政治經濟環境和科學技術發展是否有利於新媒體產品創新。
通過實證研究分析構建出中國新媒體產品創新的評估指標體繫，並在案例實證研究中得到應用和驗證，研究結果表明此評估體繫具有科學性和可操作性。
本書研究的創新點在於：
（1）研究視角創新。以往關於新媒體創新的研究主要集中在宏觀的管理創新，而本研究提出新媒體產品創新的概念，將中國新媒體服務產品按照媒介功能分為四大類，並從具體的新媒體產品創新出發，研究中國新媒體行業創新的整體，從具體微觀的角度探索新媒體產品創新的歷史和現狀。
（2）跨學科的理論研究。本研究將社會學經典理論一一行動者網絡理論引入新媒體創新中，研究在新媒體產品創新過程中包括哪些行動者，以及各行動者之間相互影響的作用機理。
（3）構建了新媒體產品創新的評估指標體繫及模型。本研究構建了一套完整的新媒體產品創新的評估指標體繫，為新媒體產品創新提供了一個新的研究方法，並建立了可以測量產品及其企業的指標體繫。
在社會整體大形勢下，媒體融合和新媒體創新成為社會共識。在產品創新中，不能沉迷技術，同時也不能迷信用戶。一方面，了解技術的發展趨勢、未來前景以及應用範圍，比精通技術更重要。另一方面，雖然能理解用戶需求的人不少，但不簡單迎合，而是引導並讓用戶形成新的行為習慣，還未成為產品創新的主流思維。與此同時，信息網絡技術使創新節奏加快，產品創新的時間、人力和物力的消耗都大大降低。這要求產品創新節奏更快，“瀑布式不間斷創新”應成為新媒體行業產品創新的工作常態。
成功的新產品或新服務開發要求一種綜合平衡的新產品生態繫統。新媒體產品創新中，產品因素、組織因素、市場因素和經濟技術環境因素，共同組成一個平衡的新媒體產品創新體繫。
本書是在筆者博士論文的基礎上，經過近一年的修改、增訂完成的，在修改過程中增加了新的案例和數據，自己也在重新整理寫作的過程中獲得了新的啟發和見解。新媒體是一個變化很快、強調創新的行業，行業本身動態的變化給書稿的修改帶來了不小的難度。本書的出版，首先受益於很多創新理論的前輩們的啟發，其次要感謝上海交通大學媒體與傳播學院，最後還要感謝上海交通大學出版社編輯黃強強先生的不斷督促。
新媒體產品創新在飛速發展，對於新媒體產品的評估指標體繫研究更是一個動態發展的研究課題，在具體的研究過程中難免存在一些不足，這在將來的後續研究中可以不斷完善和發展。本研究主要著眼於中國新媒體產品創新的評估，關注的範圍和視野比較局限，對國外新媒體產品創新，如美國、日韓等新媒體發達國家的研究沒有涉及，缺少與國外的新媒體產品創新的評估指標體繫的對比研究，有待在今後的研究中繼續深入推進。筆者對新媒體產品創新的評估指標體繫方面的研究，意在起到拋磚引玉的作用，以求教於各界專家。