《卓越管理論叢：上海教育信息化雲服務研究》從上海教育信息化雲服務應用需求研究出發，在理論分析相關的政策規劃基礎上，對國內外以及上海市已有的教育信息化雲服務展開調研，總結出雲服務現狀，然後結合實際研究上海教育信息化雲服務體繫架構、運行機制及其雲服務管理模式，在此基礎上創新性地提出適應教育信息化公共服務平臺的連續型學習模式以及智能雲學習模式，對上海教育信息化的推進和教育雲服務的實現具有一定的理論參考價值和實踐指導意義。

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第1章 上海教育信息化雲服務應用需求研究
1.1 教育信息化雲服務國家政策背景
1.2 教育信息化雲服務相關概念
1.3 教育信息化雲服務國內外現狀分析
1.4 雲服務在教育信息化中的應用需求

第2章 上海教育信息化雲服務體繫架構研究
2.1 雲服務體繫架構研究應用現狀
2.2 教育信息化雲服務平臺概述
9.3 教育信息化雲服務平臺技術架構及服務功能
2.4 區域開放遠程教育雲服務平臺體繫架構規劃
2.5 教育信息化雲服務平臺的個性化推薦技術
2.6 教育資源雲服務平臺設計

第3章 上海教育信息化雲服務運行機制研究
3.1 雲服務在各領域運行模式現狀
3.2 教育信息化雲服務運行模式
3.3 教育信息化雲服務產業價值鏈

第4章 上海教育信息化雲服務管理模式研究
4.1 教育雲服務管理模式現狀
4.2 教育雲的運營模式現狀
4.3 基於雲服務的教育信息化管理模式轉變
4.4 教育信息化雲服務管理運維模式
4.5 教育信息化雲服務管理平臺
4.6 教育資源雲使用效益評估

第5章 教育信息化雲服務學習模式研究
5.1 教育雲服務給學習環境帶來的變化
5.2 不同視角下教育信息化雲服務學習模式
5.3 以移動學習設計的綜合模型為基礎的雲學習設計

第6章 上海教育信息化雲服務應用案例分析
6.1 市民數字化終身學習繫統總體情況
6.2 教育信息化雲服務學習模式中的隨身學繫統應用案例
6.3 教育信息化雲服務運行模式中的學習平臺多租戶應用案例
6.4 教育信息化雲服務其他應用案例

（4）個人資源門戶。繫統顯示該用戶上傳的所有資源，用戶能夠對自己的資源進行分類管理，繫統顯示該用戶“我的上傳”、“我的下載”、“我的收藏”、“我的關注”以及“我的訪客”記錄，繫統自動顯示該用戶上傳資源中被推薦、被收藏次數最多的熱門資源，繫統統計該用戶的資源上傳總數、上傳資源排名、已下載資源數和被下載資源數。
6）資源列表
（1）熱門資源。熱門資源在資源共享平臺中被定義為瀏覽次數最多、下載次數最多的資源；在資源門戶首頁的熱門資源推薦，是將資源共享平臺中所有的資源瀏覽次數和下載次數統計排行之後生成的，即排位靠前的資源，代表該資源的瀏覽次數最多，下載次數最多，被定義為熱門資源；在學科資源門戶中的熱門資源則表示在該學科內，瀏覽次數和下載次數最多的資源；在學校資源門戶中的熱門資源表示在該學校中瀏覽次數最多的資源；熱門資源可以按照文件類型分類查看。
（2）推薦資源。教師用戶可推薦自己分享的資源，學生用戶可推薦所有瀏覽過的資源；資源的被推薦次數由繫統自動統計，按照被推薦次數從高到低形成被推薦資源列表；資源門戶首頁呈現所有資源的被推薦資源列表，學科資源門戶統計當前專業下被推薦資源列表，資源下載列表中，繫統按照被推薦次數自動列出與當前資源相關的被推薦資源。
（3）最新上傳資源。在資源門戶首頁，根據用戶上傳時間，繫統自動列出資源中心最新上傳資源，繫統顯示最新上傳的10個資源，包括資源名稱、文件類別、上傳用戶和上傳時間；在學科門戶首頁，繫統自動列出當前目錄下最新上傳的10個資源，包括資源名稱、上傳時間等要素；在學校門戶首頁面，繫統自動列出學校內所有用戶中最新上傳的10個資源。
（4）最新下載資源。繫統根據用戶下載時間，在資源門戶頁面顯示繫統最新下載的資源內容，輸出為最新下載資源列表，包括最新下載資源名稱、下載時間、下載次數等。
（5）“我的上傳、下載與收藏”。個人資源門戶頁面，繫統自動列出該用戶已經上傳的資源，包括上傳審核通過和審核未通過的資源，審核發布的顯示已發布——預覽轉換成功，並顯示該資源的資源關注度和資源下載量；繫統自動記錄用戶已經下載到本地的資源，並記錄到“我的下載”列表中，顯示該資源當前下載次數和該用戶下載該資源的時間；用戶可以收藏資源，繫統生成收藏資源列表，記錄為“我的收藏”，用戶在“我的收藏”列表中可直接瀏覽資源、下載資源和刪除收藏記錄。
（6）訪客記錄、訪客下載記錄。當學生用戶、教師用戶訪問某個個人資源門戶頁面時，繫統自動記錄該訪客記錄（類似於QQ空間，誰來看過你），訪素包括訪問用戶名、訪問時間等要素；當用戶在個人資源門戶中下載了某個資源後，繫統自動記錄該訪客下載記錄素包括訪問用戶名、下載資源名稱、時間以及該資源當前被下載次數等；訪客記錄和訪客下載記錄隻存在於個人資源門戶頁面（我的資源），在資源中心首頁和專業資源列表頁面都沒有訪客記錄和下載記錄。
（7）資源足跡。當資源被用戶上傳、下載、瀏覽之後，繫統自動將該資源被用戶調用的記錄，生成資源足跡素包括資源被調用的行為（瀏覽或者下載），資源調用者用戶信息（用戶名、所屬學校），資源被調用的時間等。
7）資源統計
（1）資源共享服務平臺門戶統計。資源共享服務平臺統計上傳資源總數，各個學科目錄中的資源總數，各個學校門戶中的資源總數；資源下載總數；根據用戶上傳資源數量統汁生成資源上傳排行榜（排行榜包括上傳用戶和上傳數量），根據資源下載數量統計生成資源下載排行榜（排行榜包括下載資源名稱和下載次數），當資源被瀏覽後，繫統自動統計瀏覽次數，當資源被下載後，繫統自動統計下載次數。
（2）學科門戶統計。資源共享服務平臺統計該學科上傳資源總數，資源下載總數；根據用戶上傳資源數量統計生成資源上傳排行榜（該學科內用戶資源上傳排行榜），根據資源下載數量統計生成資源下載排行榜（學科內資源下載排行），當資源被瀏覽後，繫統自動統計瀏覽次數，當資源被下載後，繫統自動統計下載次數。
（3）學校門戶統計。資源共享服務平臺統計該學校上傳資源總數、資源下載總數；根據用戶上傳資源數量統計生成資源上傳排行榜（該學校內用戶資源上傳排行榜），根據資源下載數量統計生成資源下載排行榜（學校內資源下載排行），當資源被瀏覽後，繫統自動統計瀏覽次數，當資源被下載後，繫統自動統計下載次數。
（4）個人門戶統計。教師用戶登錄繫統，資源共享平臺自動統計該用戶上傳資源總數，根據上傳總數，統計該用戶上傳資源排名，同時記錄該用戶上傳資源的被下載次數；繫統記錄用戶已下載資源數量。
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