導言
定義,普及化,向誰展示你的自信,為什麼現在需要自信,何時展示你的自信,自信與誠實,保持一種平衡
三種行為方式
三種選擇,懦弱退讓型行為(理由,思維遊戲,必須和義務,自我對話,內心的聲音)、攻擊型行為,自信勇敢型行為(優點,解放的循環,自我肯定)
權利和責任
保持自信的基本權利的定義,相關的義務,工作中的權利和責任
自信的技巧
肢體語言,接受和約予批評,接受正面的反饋,反對的進程,“我”字陳述,提出要求,卡殼機法,破罐破摔法,緩衝法,反詰法,有力表述法
自信的行為
普適的建議,保持自信的十項舉措