本書從這一角度出發，提出了很多非常有價值的觀點和策略。要想成為一個溝通高手，需要你能夠把握溝通的局勢、了解對方的需求、事先設定好溝通的目標，控制和運用好自己的情緒。這些鍛煉，事實上不僅僅會幫助你成為溝通上的高手，也會對其他方面產生積極的影響。
本書的作者具有在溝通演講方面的天賦，並長期在這一領域內從事培訓等實踐工作，在多家商學院為MBA同學講授溝通管理的課程，深受MBA同學的歡迎。總而言之，相信這本書將會成為您職場成就和生活幸福的有力助推劑。

商務演講是商業世界裡重要、高層次的展現方式。在產品推廣、項目運作、招商投資等各項商業活動中，都發揮著極為重要的作用。本書中的36堂課，全部來自職場的真實案例。全書用通俗易懂的語言和簡單實用的工具，幫助讀者快速提升商務演講能力，提升對客戶的影響力和在團隊中的領導魅力。

陳璋，商務演講和溝通領域專家，“出口陳璋”品牌創始人。曾就職於世界知名的英特爾公司和德國蒂森克虜伯集團，擔任高級管理培訓師。現為上海交大安泰經管學院MBA課程教授，曾為長江商學院、南京大學商學院等諸多商學院授課，是眾多世界500強企業的溝通培訓導師，也是很多企業高管的“御用”演說導師。

01 劈磚引玉，三招解決演講困惑
02 三個妙招，秒變演講老司機
03 五大能力，助你成為演講達人
04 肢體語言，你的身體會出賣你
05 站如松柏，自信演講能開花
06 三大原則，四大空間魔術手
07 順勢而行，突破演講金箍圈
08 眼神交流，擦亮你的心靈窗戶
09 不是歌手，也要讓聲音變好聽
10 抑揚頓挫，要耐力也要爆發力
11 放慢語速，刻意練習強調停頓
12 演講開場，如何勾住聽眾的心
13 駕馭PPT，你纔是演講的主角
14 準備演講，四種講稿精心排練
15 克服緊張，像初戀般不顧一切
16 即興發言，PREP幫你條理清晰
17 衝突懸念，講故事遠勝大道理
18 應對提問，4R法則輕松搞定
19 面對挑戰，偷梁換柱積極應對
20 聽眾無感，BUT模型拯救回來
21 學好英語，敢說纔是最佳捷徑
22 3V法則，職場溝通高效配方
23 郵件溝通，結構減肥SCAN原則
24 電話會議，越洋也能高效傳達
25 工作彙報，如何看穿領導心思
26 拿下客戶，WAKE結構喚醒需求
27 明星代言，不如創業者自己代言
28 主持會議，三招幫你Hold住全場
29 客戶投訴，四步驟憤怒變忠誠
30 兩性溝通，男女來自不同星球
31 挖掘需求，談判纔能占據主動
32 商務談判，底線之上留有餘地
33 學會套路，分分鐘搞定投資人
34 見面10秒，面試官就能看透你
35 職場辯論，不做和諧的偽君子
36 職場溝通，還要避免三個大忌
後記

你有沒有遇到過這樣尷尬的局面，“為什麼我在臺下和同事很能侃，上了臺就變啞巴了？”“哎呀，領導剛在廁所門口看到我，叫我去他辦公室給他彙報彙報情況！完了完了！”“部門經理安排我下周去給外方公司做新產品Dresentation！我的腿已經開始發抖了！”一到工作中要做演講的場合，你就手心出汗，頭腦空白；面紅耳赤，口干舌燥；緊張忘詞，窘態百出。有沒有一種“風蕭蕭兮易水寒，壯士一去兮不復還”的感覺？
下面是我們36堂課的第一課，初次見面，我先拋磚引玉，跟你聊一聊很多職場人士都擔心的三個演講問題。然後我會用“劈磚三式”，幫你把三塊磚頭一一劈開，把大家對演講的疑惑、擔憂、恐懼通通打破，露出裡面藏的玉石。你隻要掌握並且運用我教你的方法，你一定會發現，不論是工作彙報，還是會議發言、產品宣講、洽談客戶，真的可以很簡單！到底是什麼樣的好方法呢？讓我們開始吧！
首先我來拋出3塊硬邦邦的磚頭。
第一塊：“沒有經過專業的訓練，如何在短時間內做好演講？”
這是很多人經常會問的問題，也是許多職場新人的困惑。讓我用劈磚三式的第一式，來搞定它。劈磚第一式：真誠簡單學老鳥
這裡有3個詞，第一個詞是真誠。有人說演講最重要的是口纔，我想告訴他：你錯了！如果你看過TED演講的話，你會發現，很多上臺的演講者，並沒有太多誇張的演講技巧，也沒有口吐蓮花的本領，隻是特別熱愛自己所在的領域，用最真誠的語言，來打動觀眾。而觀眾，也會對他的真誠報以最熱烈的掌聲。沒有經過專業的演講訓練，並不代表你就一定做不好演講。如果你馬上有一個非常重要的演講，而你又來不及去學習專業的演講技巧的話，那麼，真誠就是你內心最強大的武器。
第二個詞是簡單，你可以嘗試用最簡單的演講結構來表達。比如，我們小學就學過的總分總結構，就很棒。首先，告訴他們你要講什麼；然後，講給他們聽；最後，總結一下你剛纔講的。比如，你可以這麼說：
“嗯，今天我想和大家彙報一下本周項目的進展，請大家看屏幕，這就是目前的流程圖，我們一起來看一下。好的，……最後，我想說，總體來講，項目進展很順利，預計本月底可以完成。謝謝大家！”
你看，就這麼簡單。
第三個詞是學老鳥。你身邊有沒有演講水平比你高的同事或者朋友？找一個演講老鳥，約他喝個咖啡，在他面前，把你要講的內容給他講一遍，問問他的意見。我相信，他一定會給你一些很有建設性的建議。記得主動買單哦。
記住，劈磚第一式：真誠簡單學老鳥。第一塊磚頭，我幫你劈開了，沒有那麼難對嗎？
現在讓我們拋出第二塊磚頭：“有沒有更好的邏輯讓自己的重點突出？”
這也是一個讓很多人都頭痛的問題，你有沒有經常被領導指出說話沒有邏輯，不能講到重點呢？讓我用劈磚第二式來幫你搞定。劈磚第二式：愛因斯坦比基尼
我們先來想像一下，愛因斯坦穿著三點式比基尼，躺在海灘上曬太陽，有沒有一種三觀盡毀的感覺？
……

為什麼人人都要學演講
聽到“演講”兩個字，我們最先想到的可能是馬丁·路德·金在廣場上面對萬人的Ihaveadream，或者特朗普激烈的競選演說，或者馬雲的激情創業演講。
其實演講不一定是那樣的，演講離我們每個人都很近：
面對領導，你需要工作彙報，年終述職；
面對客戶，你需要銷售談判，處理投訴；
面對同事，你需要會議發言，項目溝通；
面對下屬，你需要主持會議，激勵團隊。
這些不都是演講的場合嗎？除了企業白領需要演講，其他人也都需要。學生需要求職面試；警察需要審問犯人；空姐需要安撫乘客；醫生需要處理醫鬧；創業者需要說服投資人。
無論是在哪個年齡層，哪個行業領域，都離不開職場演講。而演講能力恰恰又是中國教育體繫中比較缺失的模塊，當自己真正去面對這些需要演講的場景時，卻常常感到無從下手，力不從心。
“為什麼我在臺下和同事很能侃，上了臺就變啞巴了？”
“為什麼領導總說我的工作彙報條理不清，沒有重點？”
“領導剛在廁所門口看到我，叫我去他辦公室給他彙報彙報近況！完了完了！”
“部門經理安排我下周去給外方公司做新產品presentation！我的腳已經開始發抖了！”
其實，演講是商業世界裡最重要、最高層次的展現方式。它在產品推廣、項目運作、招商投資等各項商業活動中都發揮著極為重要的作用。在職場中，不論是企業高管、中層管理者，還是普通員工，抑或是政府官員、媒體人員、營銷人員，演講表達能力都是你提升個人影響力和領導魅力不可或缺的因素。
當今時代，在工作中的方方面面、每時每刻我們都需要演講的能力。對於中國的職場精英來說，最大的挑戰就是如何做一場優秀的商務演講。而我們常常面臨以下三大問題：
一缺邏輯力—說話沒重點，缺乏目的性，語言很累贅，觀點不明確，沒有條理性，觀眾聽了雲裡霧裡。
二缺呈現力—對著屏幕念PPT，沒有眼神交流，缺乏熱情，身體僵硬，面無表情，聲音微弱像催眠曲。
三缺感染力—喜歡羅列圖表數據，講大道理，沒有生動的案例和故事，和聽眾沒有共鳴，無法打動大家。
其實，演說家仿佛是武俠小說中的武林高手，需要同時修煉“內功”和“招式”，兩者缺一不可。如果你不知道如何在觀眾面前呈現自己，你就會失去成功的機會。掌握優秀的演講能力，可以提高你對客戶的影響力，也能提高你在團隊中的領導魅力。如果你在大家面前說話能沉穩自信，就容易得到大家的肯定；如果你在公開場合演講能成熟穩重，充滿氣場，就容易產生說服力。
想成為思路清晰、氣場強大的演講達人？
想在職場中迅速升職加薪，早日實現財富自由？
想把職場所學的知識，真正落地轉化為企業管理能力？
想得到領導和同事的認可和青睞，成就個人職業發展的夢想？
歡迎來到36堂課，讓我們一起開始吧！