《電子商務概論（微課版）/高等院校“十三五”電子商務繫列規劃教材》繫統地介紹了電子商務的相關知識，包括電子商務概述、電子商務技術支持、電子商務模式、網絡營銷、電子商務安全與法律、電子支付、電子商務物流與供應鏈管理、電子商務客戶關繫管理、移動電子商務與物聯網和電子政務等。
《電子商務概論（微課版）/高等院校“十三五”電子商務繫列規劃教材》在講解這些知識的同時，配以豐富的案例，並提供了案例分析與實戰訓練，以培養讀者的實際分析與應用能力，使讀者能夠盡快掌握所學內容。
《電子商務概論（微課版）/高等院校“十三五”電子商務繫列規劃教材》可作為高等院校電子商務、市場營銷、工商管理和物流管理等專業相關課程的教材，也可供有志於學習電子商務相關知識的社會人士參考使用。
《電子商務概論（微課版）/高等院校“十三五”電子商務繫列規劃教材》特點：
繫統性——《電子商務概論（微課版）/高等院校“十三五”電子商務繫列規劃教材》繫統地介紹了電子商務的相關知識，包括電子商務概述、電子商務技術支持、電子商務模式、網絡營銷、電子商務安全與法律、電子支付、電子商務物流與供應鏈管理、電子商務客戶關繫管理、移動電子商務與物聯網和電子政務等。
實用性——《電子商務概論（微課版）/高等院校“十三五”電子商務繫列規劃教材》案例豐富，每章章末還設置了實戰訓練題、思考題及案例分析，便於鞏固和提高讀者的應用能力和分析能力。
新穎性——《電子商務概論（微課版）/高等院校“十三五”電子商務繫列規劃教材》以二維碼的形式鏈接微課視頻，掃描二維碼即可學習重點和難點內容，旨在幫助讀者更好地掌握電子商務的基本理論與方法。

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第1章 電子商務概述
1．1 電子商務的基本概念
1．1．1 商務與商務活動
1．1．2 電子商務的概念
1．1．3 傳統商務與電子商務的比較
1．1．4 電子商務的發展歷程
1．2 電子商務的功能與特征
1．2．1 電子商務的功能
1．2．2 電子商務的特征
1．3 電子商務的作用與影響
1．3．1 電子商務的作用
1．3．2 電子商務的影響
本章小結
實戰訓練題
思考題

第2章 電子商務技術支持
2．1 Web應用技術
2．1．1 Web應用繫統模式
2．1．2 繫統開發技術
2．2 EDI技術
2．2．1 EDI的定義
2．2．2 EDI的繫統結構
2．2．3 EDI的應用過程
2．2．4 EDI的優勢與不足
2．3 互聯網
2．3．1 互聯網概述
2．3．2 互聯網與電子商務
2．4 電子商務新興技術
2．4．1 大數據
2．4．2 虛擬現實技術
2．4．3 雲計算
本章小結
實戰訓練題
思考題
案例分析
互聯網資料

第3章 電子商務模式
3．1 電子商務交易概述
3．1．1 電子商務模式的基本概念
3．1．2 電子商務模式的分類
3．2 B to C電子商務模式
3．2．1 B to C電子商務模式概述
3．2．2 B to C電子商務模式的分類
3．2．3 B to C電子商務模式的流程
3．2．4 B to C電子商務模式的營利模式
3．3 C to C電子商務模式
3．3．1 C to C電子商務模式概述
3．3．2 C to C電子商務模式的分類
3．3．3 C to C電子商務模式的流程
3．3．4 C to C電子商務模式的營利模式
3．4 B to B電子商務模式
3．4．1 B to B電子商務模式概述
3．4．2 B to B電子商務模式的分類
3．4．3 B to B電子商務模式的交易流程
3．4．4 B to B電子商務模式的營利模式
本章小結
實戰訓練題
思考題
案例分析
互聯網資料
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第4章 網絡營銷
第5章 電子商務安全與法律
第6章 電子支付
第7章 電子商務物流與供應鏈管理
第8章 電子商務客戶關繫管理
第9章 移動電子商務與物聯網
第10章 電子政務

互聯網的快速發展直接帶動了電子商務的發展，而電子商務的飛速發展是信息技術在經濟領域發展的集中體現。現在，電子商務正以前所未有的速度影響著這個世界。作為企業信息化的深層次應用，電子商務對企業的生存意義重大。許多傳統企業的商業模式正在發生著改變，並在全球範圍內逐漸建立起新的經濟秩序。重新認識電子商務，並將電子商務與傳統商務進行有機整合已成為很多企業當務之急。
電子商務的發展核心是人纔，然而對於電子商務專業人纔的培養正是全國各高校的社會責任。“電子商務概論”是普通高等院校經濟管理相關專業的基礎課，也是電子商務專業教學中一門帶有綱領性的重要課程。本書正是在電子商務的新形勢下，為了進一步推動電子商務課程內容的創新，助力高校對電子商務應用型人纔的培養，幫助讀者更好地掌握電子商務的基本理論與方法而編寫的。
在本書的編寫過程中，充分借鋻了國內外電子商務行業的一些新觀點，在保證理論知識實用、夠用的前提下，加大了實踐的內容，旨在提高讀者電子商務應用的能力。
全書共10章，主要包括電子商務概述、電子商務技術支持、電子商務模式、網絡營銷、電子商務安全與法律、電子支付、電子商務物流與供應鏈管理、電子商務客戶關繫管理，移動電子商務與物聯網和電子政務。
本書在內容的編排和組織上，具有以下幾個特點。
·內容體繫完整。本書繫統地介紹了電子商務的基本內容，包括電子商務的發展趨勢、技術支持及商務模式，以及電子商務的網絡營銷、電子支付、物流管理、供應鏈管理及客戶關繫管理等。
·結合實際案例。各章章首均以案例做導引，甄選一個實際企業的案例對本章的內容要點進行講解。通過對案例的學習與分析，讀者可以對本章的內容有一個深刻的認識。
培養應用能力。每章章末設置了小結，簡明扼要地將本章的重要內容進行歸納總結；同時，還設置了實戰訓練題、思考題及案例分析，以便於讀者在課後對相關知識進行強化，鞏固和提高讀者的應用能力與分析能力。
激發學習興趣。針對核心知識點設置思考與討論，啟發讀者思考。本書重點難點均配備了微課，讀者掃描二維碼，即可觀看微課視頻。各章均提供了互聯網資料，便於讀者進行課外閱讀，開拓視野。
本書由相廣萍、陸川編著，其中第1章由陸川編寫，第2章、第9章由晁孟華編寫，第3章、第6章由邬鵬翚編寫，第4章、第8章由相廣萍編寫，第5章、第10章由強濃編寫，第7章由秦新生編寫。全書由相廣萍統稿。感謝所有編寫人員的辛勤工作與付出！