1.由教師和企業物流管理人員共同編寫，以企業實際案例為原型，以工作過程為主線，以任務為載體
2.精品資源共享課建設成果
3.增加電子商務倉儲配送內容，與當前物流熱點和人纔需求相適應，彌補其他教材的短板。
4. 附有電子教案、習題、案例、實訓指導、微課、視頻等教學資源

本書以培養學生的倉儲與配送作業技能、管理技能為核心，以第三方物流企業電商倉儲配送中心的實際案例為原型，闡述了倉儲與倉儲管理基礎、倉儲規劃與布局設計、貨物入庫作業、在庫作業、貨物出庫作業、倉儲安全管理、配送作業的相關知識和技能。
全書由7個項目組成，每個項目包括若干任務，每個任務按照任務引入→任務分析→相關知識→任務實施的順序展開。主要內容如下：
項目一為認識倉儲和倉儲管理，幫助學生了解倉庫在供應鏈中的角色和功能；項目二為倉儲規劃與布局設計，幫助學生掌握倉儲平面布置、貨位編碼、倉儲設施設備選擇等知識和技能；項目三為貨物入庫作業，幫助學生掌握入庫準備、驗收貨物、堆碼上架的工作方法與流程；項目四為在庫作業，幫助學生掌握常見的商品保管知識和養護措施，庫存盤點方法與流程，以及倉庫6S管理；項目五為貨物出庫作業，主要讓學生掌握出庫前準備、出庫作業、出庫異常處理的工作方法與流程；項目六為倉儲安全管理，幫助學生掌握倉庫治安保衛工作的內容和要求，倉庫防火、滅火知識和措施，員工安全防護和設備安全管理知識與技能；項目七為配送作業，主要讓學生掌握訂單處理、揀貨、補貨、出貨、送貨、退貨作業的方法和流程。
全書圖文並茂、實操性強。本書既可作為高職高專物流管理、快遞、電子商務等專業的教學用書，也可供企業在職人員學習和參考。

郭鼕芬，教授，博士；主要研究領域為物流管理、作業流程優化、寄遞渠道安全管理等；主持或主研教育部、省教育廳、省科技廳、中國郵政速遞物流股份有限公司等省部級課題10餘項，發表學術論文20餘篇；作為主編，出版教材3部。

項目一 認識倉儲和倉儲管理1
任務一認識倉儲1
任務二認識倉儲管理11
課後實訓15
課後練習題16
項目二倉儲規劃與布局設計19
任務一倉儲園區總平面布局規劃19
任務二庫房內部平面布置26
任務三儲貨區貨位編碼33
任務四倉儲設施設備選擇41
課後實訓63
課後練習題64
項目三貨物入庫作業67
任務一入庫準備68
任務二驗收貨物76
任務三辦理入庫手續83
任務四堆碼上架87
課後實訓97
課後練習題98
項目四在庫作業102
任務一商品保管養護102
任務二庫存盤點113
任務三倉庫6S管理120
課後實訓124
課後練習題124
項目五貨物出庫作業128
任務一出庫前準備129
任務二出庫作業132
任務三出庫異常處理136
課後實訓139
課後練習題140
項目六倉儲安全管理143
任務一倉庫治安保衛144
任務二倉庫消防管理149
任務三倉庫生產安全155
課後實訓161
課後練習題162
項目七配送作業165
任務一訂單處理166
任務二揀貨和補貨作業175
任務三出貨作業185
任務四送貨作業189
任務五退貨作業193
課後實訓196
課後練習題198
參考文獻202