前 言
自2017年1月9日微信上線小程序以來，微信事業部在完善其場景及應用方面投入了大量資源與精力，尤其是在微信公開課北京站—小程序專場中，企業人員向外界展示了如何釋放小程序在線下消費場景中的巨大價值。不斷湧現的各類本地化生活小程序，如美團外賣、滴滴出行、墨跡天氣、摩拜單車、58同城等讓我們的生活與工作變得更加絢麗多彩。
輕量化的小程序能夠讓用戶高效、便捷地獲取優質服務，無須安裝、隨用隨點，不會像傳統App 占用較多的手機內存，而導致手機嚴重卡頓。在小程序服務場景中，用戶不會收到和服務無關的干擾信息，這有效提升了用戶體驗。
在流量成本快速增長的當下，微信小程序的崛起為企業打破營銷困境提供了新的解決方案。微信公眾平臺推出的標準化開發工具，降低了小程序的開發門檻，很多企業同時開發了多個主打不同功能的小程序，部分企業甚至打造了由幾十個小程序構成的小程序矩陣，為其網羅海量流量，並對開展大規模的營銷推廣提供了強大推力。
除了上面提到的生活服務類小程序外，目前市場中還存在內容類、遊戲類、體育類、公益類、泛娛樂等各種小程序。小程序追求的是單點服務的極致體驗，而不是功能全面，因此，部分商家將此前的App 綜合功能進行拆分，針對一個功能推出一個小程序，既提供核心服務，又滿足諸多長尾需求。
在小程序所帶來的流量紅利中，無論是以實體門店為主的傳統企業，還是以電商業務為主的互聯網企業，都能從中獲得廣闊的發展機遇。在線下消費場景中，顧客可以通過掃描二維碼獲取完善的商品及服務信息，領取代金券、優惠券，完成線上下單及交易支付等，有效降低購物的時間成本，提高顧客的滿意度。
在線上場景中，專注於單點服務的小程序能夠為互聯網企業提供精準流量，實現滿足目標顧客群體個性化需求的定制營銷，在降低營銷成本的同時，也能更好地完成轉化。
更關鍵的是，高效、精簡的微信小程序顛覆了延續多年的傳統營銷思維，讓企業把自身的資源與精力集中到為用戶創造價值，回歸商業本質，通過為顧客創造價值贏得其認可與信任，而不是利用誘導性極強的營銷內容誤導消費決策，或投入大量資源進行廣泛撒網式的全面推廣。
微信的終極目標是連接一切，其社交基因實現了人與人的連接；公眾號連接了人與內容；服務號、企業號及微信支付連接了人與線上服務；小程序連接了最關鍵也是最核心的人與商業，這承載了微信深度挖掘9.63 億名月活躍用戶的商業價值的夢想，是未來騰訊邁向更高量級的重要基礎。
與此同時，依托微信平臺的小程序能夠讓企業打造一個覆蓋流量獲取、營銷轉化、交易支付、客戶關繫管理等諸多環節的閉環生態繫統，為企業布局線上與線下結合的新零售提供廣闊的想像空間。
但在微信小程序快速崛起的紅利期，很多想要借力小程序營銷推廣的創業者與企業陷入了迷茫，我在與業內同仁交流時，發現很多創業者及企業對小程序營銷背後的邏輯缺乏足夠的認識，僅是因為小程序熱度持續走高而盲目布局，不但造成了嚴重的營銷資源浪費，而且因為精力被過度分散，導致產品銷售受阻、品牌建設趨於停滯，為企業的長期發展帶來了嚴重的負面影響。
作為互聯網行業的觀察者、小程序營銷的研究者及從業者，我在對自身的思考與研究進行深入總結，並結合諸多實踐案例的基礎上創作了《微信小程序營銷攻略》一書，希望能夠給讀者、創業者、新媒體、傳統企業、互聯網企業等提供一些啟示與幫助。
本書從微信小程序構建人與商業連接、小程序流量紅利、營銷引流、場景轉化、小程序開發與運營、創業者掘金小程序、“小程序+ 傳統行業”七大維度，對微信小程序營銷進行全方位、立體化的深入分析，為企業提供一條行之有效的小程序營銷探索路徑。
考慮到微信小程序營銷的復雜性，本書尤其強調實操性，在書中引用了美團外賣、藝龍旅行、吳曉波頻道、今日頭條等大量實踐案例，以便眾多企業能夠真正找到適合自己的小程序營銷解決方案，在即將爆發的微信小程序營銷革命中分一杯羹。
小程序的營銷紅利期已經悄然來臨，要想抓住這一風口，創業者及企業需要積極轉變傳統思維模式與營銷理念，爭取在短暫的窗口期率先布局搶占先機，借助微信小程序和目標用戶實現無縫對接，源源不斷地為粉絲提供優質的內容與極致的服務體驗，從而沉澱一批忠實粉絲，有效提高產品銷量及品牌影響力，並推動自身不斷發展壯大。
