★本書注重眼動追蹤原理的講解。
對於任何一種技術而言，了解該技術的運作原理對於正確使用該技術、發揮技術的價值具有重要意義。該書的用了兩章的篇幅，繫統講解了眼睛運動與心理活動的關繫、眼動追蹤的原理、眼動追蹤的適用範圍等內容，讓廣大讀者明白了眼動追蹤是什麼、為什麼要進行眼動追蹤，對於科學開展眼動追蹤技術在用戶體驗領域的應用具有重要意義。
★本書注重眼動追蹤的操作的規範化。
對於眼動追蹤技術而言，操作過程是否規範會直接影響研究結果的可靠性和有效性。在研究設計、材料選擇、程序編寫、眼動記錄、結果分析與解釋等方面實施標準化操作，可以確保研究的規範性和可重復性，從而保證了研究的科學性。
★本書注重經典研究對案例的啟示。
經典研究案例具有非常高的示範作用。學習者一旦掌握以後，就可以以此研究案例為模板，解決類似問題。對於一些初學者而言，完整模仿和重現經典研究案例有助於對該領域的基礎知識、設計思路、研究方法等內容的全面掌握，並舉一反三地利用經典案例的方法和思路解決新近出現的問題。

本書寫給用戶體驗設計師、眼動追蹤研究者和消費者行為研究者
用戶的注意力在哪兒？如何分析消費者行為？如何優化用戶體驗？眼動追蹤無法告訴你這些問題的全部答案，但能為你提供一種“透視”途徑。
眼動追蹤是一種被廣泛應用的研究方法，但是在有效應用上還存在很多問題和誤區。在書中，作者針對眼動追蹤的常見問題進行了解答，糾正了人們對眼動追蹤的錯誤認知，為讀者認識、準備、實施、分析眼動追蹤的研究，分析和闡釋眼動數據，以及如何成功地交流眼動追蹤的調查結果提供了科學的指導和生動的案例，具有很高的可讀性。
閱讀提示
這不是一本用戶體驗研究手冊。本書假設讀者具有一定的用戶體驗評估方法方面的知識與經驗，倘若你剛涉足此領域，建議你先學習形成性測試與總結性測試的基礎知識，然後再閱讀本書。

作者簡介
阿加·博伊科（Aga Bojko）
美國北卡羅來納大學夏洛特分校心理學學士、德保羅大學人機交互碩士、伊利諾伊大學香檳分校人機交互碩士；GfK北美定制研究公司用戶體驗副總裁、《用戶體驗》（UX）雜志執行編輯，曾經就職於User Centric公司、Indiegogo公司和谷歌等多家的用戶體驗和IT公司，有著豐富的用戶體驗研究經驗，在各種類型的眼動儀方面擁有十多年的經驗，擅長用軟件、網站、日用消費品等進行用戶體驗研究。

譯者簡介
葛纓
博士，教授、重慶文理學院心理學社會認知與人機交互學科方向帶頭人，碩士研究生導師、澳大利亞紐卡斯爾大學訪問學者、重慶認知科學學會理事、重慶社會心理學會理事、國家社會科學基金同行通訊評審專家、廣西科技廳自然科學基金評審專家庫成員、河北省科技獎勵評審專家庫成員。主要研究領域為青少年網絡心理與行為、人機交互和用戶體驗。在Computers in Human Behavior (SSCI一區)等國內外各類SSCI、SCI及重要核心期刊上共發表50多篇論文，出版著作2本。?

何吉波
博士，清華大學心理學繫副教授、博士生導師，在心理學、計算機科學和交通安全等領域發表期刊論文33篇，論文被引用1601次。此外，他還開發了眼動儀和駕駛模擬器的軟件與硬件繫統。

第 一部分 眼動追蹤的原理

第 1章
眼動追蹤涉及的所有內容 002
眼動追蹤是什麼 003
眼球為什麼會運動 007
眼球是如何運動的 008
你為什麼應該關注人們注視哪裡 009
為什麼人們要看他們所注視的東西 009
眼動追蹤的應用 010
是工具還是方法 012
小結 012

第 2章
追蹤還是不追蹤 014
3個問題 014
可操作的眼動追蹤 015
定性洞察：檢測和解釋可用性問題 017
定量洞察：測量差異 024
尋找最簡單的解決方案 029
利用眼動追蹤了解利益相關者的購買行為 031
小結 032

第二部分 研究準備

第3章
眼動儀和其他必要的資源 034
並非所有的眼動儀都是一樣的 034
你可能還不太了解的技術規格 040
為什麼最終規格並不重要 045
做好功課 047
其他必要的資源 048
業務外包 049
小結 049

第4章
研究時間到了 051
確定研究問題 051
準備眼動追蹤的刺激 052
呈現刺激 058
建立任務 062
管理任務 067
小結 069

第5章
將眼動追蹤與其他方法結合 071
眼動追蹤不能回答所有問題 071
眼動追蹤有助於解釋非眼動追蹤的研究結果 072
其他數據幫助解釋和驗證眼動追蹤的研究結果 074
在眼動追蹤研究中收集其他數據 077
小結 077

第6章
口語報告與眼動追蹤 078
即時性與回溯性口語報告法 078
眼動追蹤應該使用哪種報告 079
記憶提示有助於回溯 080
注視提示回溯性口語報告法有多大的優勢 083
目標探測法 084
目標探測法的優點 086
小結 086

第7章
眼動追蹤測量 088
眼動追蹤的測量方法多過你的想像 088
解釋取決於目標和刺激 088
測量的類型 089
吸引力的測量 090
執行測量 097
少就是多 105
小結 105

第8章
沒有參與者就沒有研究可言 107
招募可追蹤的參與者 107
30個參與者的神話 109
所以，我真正需要多少參與者 111
形成性研究的樣本量 111
總結性研究的樣本量 114
實際中的參與者數量與樣本量 121
小結 121

第三部分 數據收集

第9章
追蹤時間到了 124
實驗室設置 124
預測試 126
參與者對被追蹤的意識 129
眼部攝像機設置 130
校準 131
練習任務 134
積極的現場查看 135
記錄異常事件 137
觀察者須知 139
小結 139

第四部分 分析與報告

第 10章
數據提取與準備 142
設置注視標準 142
畫出興趣區 145
提取測量值並導出數據 153
清理數據 155
不要操之過急 159
小結 160

第 11章
眼動追蹤數據的可視化 161
可視化的分類 161
注視圖/掃描路徑 163
注視圖和動態內容 163
注視視頻 166
蜂群圖 167
熱點圖和焦點圖 168
動態熱點圖 177
小結 178

第 12章
定性數據分析 180
定性分析的可視化 180
沒有硬性規定 181
目標搜索分析框架 181
第 1步：定義成功 182
第 2步：確定搜索結果 186
第3步：分析失敗，以解釋發生原因 187
第4步：分析成功，以發現潛在問題 195
如何對更多的開放式任務進行定性分析 198
理解任務的定性分析 199
小結 201

第 13章
定量數據分析 203
及早選擇測量指標 203
比較，比較，再比較 203
有趣的推理統計 205
數據圖形化 206
繪制圖形 210
描述研究結果 212
將報告編成一個故事 214
定量眼動追蹤未發揮的潛力 216
小結 217

圖的來源 219
致謝 223
作者簡介 225