目 錄
001 第 1 章社交新零售時代，社交能力就是未來競爭力
003 1．1 零售革命：傳統零售業的困境
008 1．2 企業轉型大趨勢：社交新零售
012 1．3 社交新零售，“新”在社交
016 1．4 打造全新社交新零售生態圈，撬動社交“紅利”
023 第 2 章構建社交新零售的三大基因
025 2．1 交易基因：打造人、貨、場完整的交易閉環
028 2．2 傳播基因：移動互聯網讓傳播效率呈幾何倍數增長
033 2．3 發展基因：從賣產品過渡到建團隊
037 第3 章所有的生意，都是關於流量的競爭
039 3．1 無流量不生意，你為什麼沒有流量
044 3．2 流量遷移，讓流量成為渠道
053 3．3 流量場景突破：線上與線下相結合
059 3．4 流量跨界交換異業聯盟
064 3．5 打造私域流量的新玩法
072 3．6 私域流量的催化劑：短視頻和直播
077 第4 章短視頻和直播：營銷變現的新趨勢
079 4．1 短視頻與直播加速競爭格局的轉變
081 4．2 短視頻與直播的區別
083 4．3 從短視頻到短視頻電商
086 4．4 做好直播營銷的關鍵點
089 4．5 直播帶貨行業的發展及未來展望
095 第5 章重構思維，解鎖社交新零售新姿勢
097 5．1 從零到億，種子用戶是迭代的重要前提
102 5．2 社群思維，客戶源源不斷的秘訣
109 5．3 順勢而為，會借勢纔會來事
114 5．4 裂變：打造超級團隊的不二法則
120 5．5 一切商業皆內容，一切內容皆IP
127 第6 章爆品打造：沒有好產品，一切都枉然
129 6．1 爆款產品的5 個特征
132 6．2 產品定位：同價質優，同質低價
137 6．3 找準用戶痛點，占領用戶心智
143 6．4 世界上沒有完美的產品，隻有不斷完善的需求
148 6．5 強大的供應鏈，是企業最堅實的後盾
155 第7 章模式設計：理清思路纔能看清財路
157 7．1 找對方向的努力，纔能事半功倍
159 7．2 社交新零售“三劍客”
163 7．3 頂層模式設計：1+1 的零售手段
167 7．4 招商模式，找到一起做事業的伙伴
173 第8 章團隊賦能：快速打造萬人新零售團隊
175 8．1 為什麼你無法帶出冠軍團隊
180 8．2 找準圈層：你的圈子決定你的未來
186 8．3 團隊定位決定裂變速度
192 8．4 團隊管理決定團隊未來
199 8．5 打造超強戰鬥力閉環商學院體繫
207 第9 章整體營銷：客戶不請自來、產品不銷而售
209 9．1 有效營銷，纔能降本增利
215 9．2 營銷流程的切入，成交更有底氣
219 9．3 挖掘老客戶的潛在價值：存量市場深耕
225 9．4 場景塑造，打造新媒體傳播矩陣
231 9．5 搭建線下門店體繫，建立營銷閉環
235 後記
