《班主任培訓標準化工作手冊》共分六章，根據企業相關技能、管理、黨建培訓班等班主任工作內容，從職業素養、知識和能力三個方面入手，建立適應企業培訓功能定位和發展要求的班主任勝任力標準；對培訓方案策劃、培訓組織實施、培訓效果評估、培訓項目收尾的各個環節進行細化，特別是，對培訓涉及的所有教學活動的內容和組織方式進行規範，進一步完善教學組織流程和培訓管理標準，進而將班主任工作的考核進一步量化與細化；將全面風險管理融入培訓教學全過程，通過制度建設和規範管理促進培訓安全管理水平的全面提升。本書還針對培訓管理中的常見問題，整理優秀班主任管理經驗，形成經驗庫，供廣大企業培訓中相關班主任應對培訓中的突發事件、處置培訓管理中的難點問題。目錄第1章 班主任工作內容和勝任標準1.1班主任工作內容1.2班主任勝任標準1.3班主任行為規範第2章 培訓方案制定 2.1培訓方案制定2.2實施方案制定 103.1開學準備 143.2培訓過程管理 213.3結業工作 253.3.1工作內容清單 25第4章 培訓活動組織規範 304.1教學環節管理流程 304.2文體活動組織管理 46第5章 培訓項目收尾 505.1賬目彙總與報銷 505.2培訓項目總結 505.3培訓常規項目表 515.4培訓檔案歸集 525.5其他歸檔內容 535.6培訓成果發布 53第6章 風險管控 546.1風險類型 546.2風險應對策略 54附錄 班主任經驗庫：企業培訓常見問題處理方法 57

前言
1 班主任崗位要求
1.1 工作內容
1.2 勝任標準
1.3 行為規範

2 培訓項目前期管理
2.1 開班前工作
2.2 培訓重要事項
2.2.1 項目概況
2.2.2 師資方面
2.2.3 學員方面
2.2.4 要情接待
2.2.5 開班儀式
2.2.6 會場布置
2.2.7 班級文化
2.2.8 培訓資料
2.2.9 表單準備
2.2.10 其他

3 培訓項目過程管理
3.1 常規事務
3.1.1 每日常規事務
3.1.2 每周常規事務
3.1.3 《班主任工作日志》
3.1.4 培訓效果跟蹤與需求再調研
3.1.5 成本支出記錄
3.1.6 培訓宣傳
3.1.7 結業工作
3.2 教學活動組織管理
3.2.1 入學教育
3.2.2 分組討論
3.2.3 學員論壇
3.2.4 調研參觀
3.2.5 讀書活動
3.2.6 辯論賽
3.2.7 知識競賽
3.2.8 結業論文
3.3 文體活動組織管理

4 培訓項目後期管理
4.1 賬目彙總與報銷
4.2 培訓項目總結
4.3 培訓常規項目表
4.4 培訓檔案歸集
4.4.1 主要歸檔內容
4.4.2 其他歸檔內容
4.5 培訓成果發布

5 風險管控
5.1 風險類型
5.2 應對策略
5.2.1 學員安全風險應對
5.2.2 培訓師資風險應對
5.2.3 財務控制風險應對
5.2.4 辦公室安全風險應對
附錄 培訓常見問題與處理方法