國有企業,百年老店,服務民生,這是我所在企業的寫照。
三十餘載,六次轉行,甲乙雙方,這是我工作經歷的縮影。
本書所寫之內容,正是緣起於對國有企業管理的實踐和思考,植根於多年來在國有企業生產一線至管理層各個領域的摸爬滾打。
企業管理科學作為舶來品,同其他社會科學一樣,一直難逃西方理論化的命運。自從改革開放打開國門,外來的企業管理理論如潮水般湧入,充斥在校園的教育講堂上與企業的培訓講座中。這其中以德魯克的管理理論為代表,後來又出現了以曾仕強為代表的所謂中國式管理。這些理論對我們的企業管理實踐和理論研究起到了啟迪和指導作用,然而,如同歷史曾經證明過的,外來的理論可以給我們參考與指導,但並不能解釋和解答我們遇到的全部問題,更不能完整準確地描述中國的企業,特別是中國的國有企業。
正是因為常年來企業管理理論與國有企業管理實踐相對脫節,一方面國有企業管理得不到有針對性的指導,隻能依靠慣性運轉;另一方面,在西方管理理論並不全面的話語體繫中,中國國有企業傳統的管理經驗沒有得到足夠重視,再加上社會輿論的偏頗引導,國有企業成了壟斷、低效、腐敗、無能的代名詞,而其使命、責任、紀律、奉獻等特征則被完全忽視了。
誠然,當下的國有企業存在許多這樣那樣的缺陷甚至是弊端,但這絕不是主流,更不是全部。事實上,在這樣一個潮頭湧動、百舸爭流的過程中,中國國有企業數十年的發展實踐構成了中國發展的重要柱石。國有企業大多歷史悠久、員工眾多、資產雄厚、受眾廣泛,這樣一個龐大的體量,能夠始終屹立並發展壯大,必然有一套成文或不成文的管理體繫在臺前幕後起著作用。同時,隨著長期以來經濟形勢、管理體制、前沿技術的風雲變幻,企業在飛速發展升級的過程中,逐步接收吸納了各種傳統的、現代的、自有的、外來的管理經驗,並融入國情市情企情中,自成一套管理理念。
遺憾的是,也許是受傳統儒家思想“君子訥於言而敏於行”的影響,我們的國有企業從業者和管理者在講奉獻、拼創新、盡責任方面毫無保留,但在創理論、落文字、展傳播方面卻有些躊躇猶疑。大量的本土化的國企管理經驗難以上升到理論層面,國企管理精英在實踐中積累的經驗得不到廣泛傳播和發揚光大。
作為一名國有企業從業人員,我於2000年前後開始從事管理工作,並經由EMBA課程繫統接觸企業管理理論。本書中的思想由此時開始形成,並隨著數年間工作崗位的調整、管理視角的變化、實踐經驗的積累,於2009年左右逐漸成形。在近兩年的閑談之中,不斷有同事朋友鼓勵我將這些想法訴諸文字,甚至還有人追問索要。在國有企業的文化中浸潤已久,不加以總結提煉,似乎辜負了傳承多年的集體智慧。而逐步整理的過程,又是一個經驗再回顧、思路再清晰的過程,各種想法和資料不斷豐富,通過精心梳理、篩選和編排,於是就有了《成長在國企——員工修養提升讀本》。
當然,區區數萬字,幾十個片段,絕不可能覆蓋企業管理和員工成長的方方面面。當前全面改革步伐不斷加快、“互聯網+”思維日新月異,給傳統行業的國有企業發展帶來了挑戰與機遇。理論一旦落筆,就不可避免面臨被固化、被僵化、被隨意解讀的問題,而國有企業管理則是一項常變常新的課題。本書權當是拋磚引玉,僅僅希望能夠給廣大國企員工一些參考和借鋻,為他們在日常工作和生活中提升素質與修養提供經驗指導。在波瀾壯闊的改革發展實踐中,在努力奮鬥以實現中華民族偉大復興的中國夢的征程上,不但期望國有企業的從業者、管理者創新出更多的中國技術、中國標準、中國制造,同時期望產生出更多的中國理論。