賓館住宿篇
1．預訂客房
1.1順利預訂客房
1.2詢問相關情況
1.3詢問客房具體情況
1.4欲訂客房已客滿
1.5更改客房預訂
1.6取消預訂的房間
2．迎接客人
2.1機場迎接客人
2.2酒店前廳接待員迎接
3．入住登記
3.1普通入住登記
3.2入住酒店填登記表
3.3登記時詢問價格
3.4入住登記詢問付款方式
3.5已預約客人的登記
4．調換房間
5．寄存行李
6．客房服務
6.1帶客人進房間
6.2早餐服務
6.3清理客房
7．洗衣服務
7.1客人詢問洗衣時間
7.2洗衣時要求特別服務
7.3要求清潔衣服上的污點
7.4洗滌發生問題的處理
8．叫醒服務
9．客房服務其他方面
9.1客人要求增添用品
9.2客人提供賠償
9.3客人忘記帶鑰匙
9.4旅客丟失了物品
9.5酒店提供修理
10．客房投拆
10.1旅客抱怨服務
10.2旅客抱怨酒店設施
11．通訊
11.1代客人留言
11.2外線電話要求找入住客人
12．郵電
12.1寄包裹
12.2發傳真
13．美容美發
13.1男士理發開始時的對話
13.2男士理完發以後的對話
13.3女士美發（一）
13.4女士美發（二）
13.5女士其他美容護理
14．酒吧、咖啡廳
14.1在酒吧
14.2在咖啡廳
15．貨幣兌換
16．結賬
16.1現金結賬
16.2用信用卡結賬
16.3用旅行支票結賬
旅遊觀光篇
1．迎接旅客
1.1迎接日本遊客
1.2招呼遊客上車
1.3遊客掉隊
2．旅遊計劃
2.1計劃寒假去滑雪
2.2去阿爾卑斯山旅遊
3．旅遊日程
3.1旅遊安排及交通工具
3.2市區觀光
4．旅遊方式
4.1跟團或獨自旅遊
4.2和家人一塊兒旅遊
4.3邀請朋友參觀故宮
5．旅遊費用
6．自然風光
6.1富士山美麗如畫
6.2去山裡看大瀑布
7．城市風光
8．名勝古跡
8.1遊覽長城
8.2遊覽故宮
9．鄉村郊遊
9.1遠足路線及時間
9.2欣賞田園風光
10．請人拍照
10.1請導遊拍照
10.2請過路人照相
11．買紀念品和特產
11.1買紀念品
11.2買特產
12．問路
12.1詢問到動物園的路
12.2在胡同裡迷路了
13．送別遊客
13.1道別遊客
13.2歡迎再遊中國
14．出國旅遊
14.1辦理海關手續
14.1.1出示護照和登機牌
14.1.2陳述旅行目的
14.1.3在海關申報物品
14.1.4海關檢查
14.2通關
運動休閑篇
1．電影
1.1邀請看電影
1.2談論電影
1.3買電影票
2．電視
2.1選擇電視頻道
2.2談論電視節目
3．音樂
3.1談論對音樂的愛好
3.2音樂會
3.3唱卡拉OK
4．舞蹈
5．休閑度假
5.1爬山活動
5.2旅遊計劃
6．足球
6.1談論足球比賽
6.2談論比分
7．羽毛球
7.1比賽常識
7.2比賽和比分
8．排球
8.1觀看排球賽
8.2談論比分
9．田徑比賽
9.1觀看田徑比賽
9.2競走比賽
9.3跳遠
9.4跳高
10．體操比賽
11．乒乓球
11.1乒乓球比賽
11.2乒乓球技術
12．舉重
12.1比賽項目
12.2比賽規則
13．滑冰
14．籃球
14.1談論籃球比賽
14.2賽後評論
15．遊泳
15.1遊泳訓練
15.2比賽項目
15.3遊泳比賽
16．攝影
16.1拍照
16.2評論照片
17．體育運動會
17.1奧運會
17.2學校運動會
18．跳水
19．拳擊
19.1拳擊比賽
19.2比賽規則
20．網球
21．保齡球
21.1保齡球健身活動
21.2談論保齡球比賽
