模塊一 金融法律與金融行業規範
任務一 自助機具運行與維護管理規定3
任務二 自助機具賬款核對規程9
任務三 自助機具引導規範13
任務一 金融機構開展電子銀行業務時的風險管理19
任務二 金融機構開展電子銀行業務時的相關法律責任27
任務三 對於電子銀行詐騙的相關對策31
任務四 了解我國電子銀行業務監管環境36
任務一 金融機構辦理人民幣交接業務的規章制度43
任務二 金融機構辦理人民幣殘幣回收業務的規章制度47
任務三 金融機構辦理假幣收繳業務的規章制度52
任務四 金融機構辦理人民幣流通業務的規章制度58
模塊二 金融風險防範
任務一 信用卡業務的概念和基本種類79
任務二 金融機構辦理信用卡業務流程及相關規定82
任務三 金融機構信用卡業務風險防控要求87
任務一 個人理財業務93
任務二 個人理財業務風險管理97
任務一 金融機構辦理相關業務不得發生的行為106
任務二 金融機構辦理業務違法行為的處罰辦法111
模塊三 金融從業人員職業道德
任務一 銀行從業人員的職業道德127
任務二 非銀行從業人員的職業道德133
【參考答案】143
【參考文獻】145