導論
一、大學生為什麼要學習禮儀
二、禮儀是什麼
三、大學生怎樣纔能學好禮儀
模塊一 個人禮儀形像塑
一、頭發
二、面部
三、化妝
四、香水禮儀
一、著裝的基本原則
二、職業著裝的禁忌
三、男士著裝禮儀
四、女士著裝禮儀
五、飾物佩戴禮儀
一、體態語
二、表情語
三、手勢語
一、語言形像
二、交談禮儀
三、交談技巧
模塊二 校園禮儀
一、宿舍禮儀
二、課堂禮儀
三、餐廳禮儀
四、圖書館禮儀
五、實驗室禮儀
一、師生禮儀
二、同窗禮儀
三、同鄉禮儀
一、大學生戀愛的類型
二、大學生戀愛的問題
三、大學生戀愛的原則
四、大學生戀愛的禮儀
一、參加集會的禮儀
二、觀看演出的禮儀
三、觀看比賽的禮儀
四、參加婚禮的禮儀
五、參觀博物館的禮儀
模塊三 交際禮儀
一、問候禮儀
二、稱呼禮儀
三、介紹禮儀
四、握手禮儀
五、名片禮儀
一、宴會禮儀
二、中餐禮儀
三、西餐禮儀
四、自助餐禮儀
五、飲酒禮儀
六、品茶禮儀
一、電話禮儀
二、網絡禮儀
三、電子郵件禮儀
四、 QQ禮儀
五、 微信禮儀
模塊四 職場禮儀
一、求職前的準備
二、面試禮儀與技巧
三、實習禮儀
一、職業意識
二、職業外形設計
三、辦公室的基本禮儀
一、與上級溝通的禮儀
二、與同事溝通的禮儀
三、與下屬溝通的禮儀
一、商務接待禮儀
二、商務會務禮儀
三、商務洽談禮儀
四、其他商務活動的禮儀
參考文獻