“秘書職業概論”課程是文穆（秘書學）專業的入門課程、認知課程，對學生正確認識專業，激發學生熱愛專業的熱情，培養學生從事秘書工作的基本技能和心態，有著十分重要的作用，因此秘書職業概論教材的編寫就越發顯得重要。受領編寫任務後，我深感壓力巨大。一方面，編寫教材不難，要想在學界前輩已經出版的秘書職業概論相關的教材基礎上有所創新和提高，編寫出一本理念新穎、有特色的教材確實比較難；另一方面，教材編寫隊伍組建比較困難，一些教學經驗豐富的骨干教師，隨著職稱提升，已經不再願意編寫教材，一些剛入行的教師又缺乏教材編寫經驗。

吳良勤，副教授，國家二級秘書（*高級），鐘山職業技術學院文秘教研組長，教育部高職高專文秘類專業教學指導委員會專家庫成員。主講《秘書職業概論》《辦公室事務管理》《辦公自動化》《秘書實訓》等課程，主編教材《秘書日常工作實訓》《秘書人際溝通實訓》《秘書辦公自動化實務》《商務秘書實務》《信息工作與檔案管理》等。近兩年參與教育部高職高專文秘類專業教學指導委員會重點科研課題一項，院級重點科研課題一項，院級一般課題兩項。撰寫學術論文四篇，其中兩篇在教育部高職高專文秘類專業教學指導委員會、中國高等教育學會秘書學專業委員會論文評選中獲獎。

第一章 秘書概述
第一節 秘書的定義
第二節 秘書的分類
第三節 培養秘書正確的角色意識
第二章 秘書工作
第一節 秘書工作概述
第二節 秘書的一天
第三章 秘書的資質
第一節 秘書的修養與職業道德
第二節 秘書必備的知識和能力要求
第三節 秘書的心理素質與心理健康
第四章 秘書職能範疇
第一節 輔助決策
第二節 督促檢查
第三節 協調關繫
第四節 保守秘密
第五章 秘書職業形像設計
第一節 秘書外形與儀態設計
第二節 秘書儀表修飾
第六章 秘書人際關繫處理
第一節 秘書工作人際關繫概述
第二節 秘書如何處理各種人際關繫
第三節 秘書工作的方法和藝術
第七章 秘書職業規劃與發展
第一節 認知秘書職場及求職要求
第二節 秘書職業生涯規劃
附錄 秘書工作案例研討
參考文獻

長期以來,秘書作為一種職業在人們心目中的形像,猶如雲霧繚繞的廬山,橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。在一部分人看來,秘書長相漂亮,在領導身邊,出盡風頭;但在另一部分人眼中,秘書缺乏個性,默默無聞,專為人作嫁衣裳。 “秘書是上司的助手” “秘書是上司最重要的商品—時間的管理者”,與這些傾向於積極的評價相反,也有消極的評價:“秘書是上司的傳聲筒” “秘書是花瓶”,等等,各種評價,不一而足。

初級秘書主要從事操作性的服務工作,幫助領導處理一些日常程序性的瑣事和雜務,如核對打印文稿、整理保管資料、操作電腦、接聽電話等。這些都是日常事務中大量的、經常的、必不可少的工作,雖然簡單,卻可以使領導從瑣碎的事務中解脫出來,並避免或者減少辦理具體事務過程中的許多漏洞。

中級秘書主要從事輔助管理事務和部分操作性事務,消除領導在決策與管理過程中的各種技術障礙,如籌辦會議、安排日程、撰擬文稿、協調關繫等。中級秘書在協助領導辦文、辦會、辦事的過程中,要協助領導協調組織各種內外關繫,注意從全局利益出發,在領導活動中積極發揮輔助的職能。

高級秘書是指秘書部門的負責人、助理,首腦機關的專職秘書等,他們主要是在高層領導身邊從事高級參謀和助手的工作,主要在智能上輔助領導,如分析研究信息、提供決策方案、擬訂重要文件、參與對外談判等。在高級政府機關、規模較大的企業和社會團體內部等,一般都配備高級秘書。高級秘書需要具備很高的綜合素質,精通秘書業務,具有綜合指揮、協調的纔干和獨當一面的管理能力。

教材建設是職業教育教學過程中的重要載體，加強教材建設是深化職業教育教學改革的有效途徑，是推進人纔培養模式改革的重要條件，也是推動職業教育發展的基礎性工程，對建立現代職業教育體繫，切實提高職業教育人纔培養質量具有十分重要的作用。
黨的十八大以來，在黨中央、國務院的堅強領導下，職業教育改革與發展、課程與教材建設邁出重大步伐、取得顯著成效，教材總體質量邁上一個新的臺階。全面貫徹落實全國教育大會精神，抓好教材建設，核心是要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實好教材建設的“五個體現”要求，把牢政治方向，加強繫統設計，突出問題導向，謀劃教材建設新的“奮進之筆”。
2018年7月，中國人民大學出版社聯合全國商務秘書與行政助理專家委員會在北京召開研討會，專題研討了如何加快高等職業院校文秘專業、應用型本科院校秘書學專業教學資源庫和教材建設。會上，與會的秘書專業教育研究專家、一線教師、企事業單位一線工作者，討論了“互聯網+”背景下文秘（秘書學）專業的核心課程體繫，對市場上現有的教材現狀進行分析，提出了修訂新版教材的想法與思路，並確定由我牽頭組織編寫《秘書職業概論》教材。
“秘書職業概論”課程是文穆（秘書學）專業的入門課程、認知課程，對學生正確認識專業，激發學生熱愛專業的熱情，培養學生從事秘書工作的基本技能和心態，有著十分重要的作用，因此秘書職業概論教材的編寫就越發顯得重要。受領編寫任務後，我深感壓力巨大。一方面，編寫教材不難，要想在學界前輩已經出版的秘書職業概論相關的教材基礎上有所創新和提高，編寫出一本理念新穎、有特色的教材確實比較難；另一方面，教材編寫隊伍組建比較困難，一些教學經驗豐富的骨干教師，隨著職稱提升，已經不再願意編寫教材，一些剛入行的教師又缺乏教材編寫經驗。