告別小時代，擁抱大數據營銷新篇章
“大數據之父”維克托·邁爾舍恩伯格（Viktor Mayer-Schönberger）認為，世界的本質就是大數據。
仔細想來，確實如此。隨著大數據時代悄然來臨，數據不再是一個抽像的專業名詞，它已經無孔不入地滲透到我們生活的方方面面。
每當颶風來臨之前，美國沃爾瑪都會將手電筒和蛋撻擺在一起出售，這是因為通過對沃爾瑪的多維數據分析發現，季節性颶風到來之前，手電筒和蛋撻的銷量都會大幅增加，颶風、手電筒、蛋撻之間有著一種神奇的聯繫；利用Merent公司的價格調整軟件，零售商可以在一小時內自動修改200萬件商品的價格，這是基於競爭對手價格和銷售額等因素的一種動態定價機制；澳大利亞數字戶外廣告公司Val Morgan通過安裝在數字戶外媒體上的受眾測量設備來實時采集受眾的信息，當測出此時的觀看人為女性，後臺中針對女性用戶且給出最高廣告費的廣告將自動播放。
本書中提到的上述案例都是基於大數據的渠道、定價和廣告創新。作為一本關於大數據營銷的教科書，不同於以往教材中隻有枯燥晦澀的理論，本書每一章節都配有生動的經典案例，範圍涉及眾多不同領域的領先公司，展示了諸如騰訊、IBM、沃爾瑪等巨頭公司在大數據營銷中最具價值的應用案例。通過對這些案例的詳盡分析，幫助讀者更好地理解大數據營銷的運作理念和方法。
那麼，我們為什麼要了解大數據？大數據究竟能給營銷帶來哪些變革？
信息技術的創新推動著思維模式的變革，大數據帶來的信息風暴開啟了營銷模式的轉型。麥肯錫全球研究院（MGI）在五年前發布的一份研究報告《大數據：創新、競爭和生產力的下一個新領域》（Big Data: The Next Frontier for Innovation, Competition, and Productivity）指出，數據已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域，成為日益重要的生產因素；而人們對於海量數據的運用預示著新一波生產率增長和消費者盈餘浪潮的到來。
對於市場營銷來說，大數據可以幫助品牌發現機遇（新客戶、新市場、新規律和新策略），回避風險和潛在威脅，同時也有助於品牌營銷決策的調整與優化。因此，如何利用大數據技術實現更大的營銷價值和效果，是值得不斷思考和探索的領域。從騰訊的角度來看，理論和實踐的結合已經到了新的高度，下一步是可視化、工具化，讓大數據更有溫度、用戶體驗更佳。
本書作者陽翼教授十餘年來潛心於營銷領域，做了大量前瞻性的研究工作，有著豐富的理論功底和實踐經驗。不僅在傳統營銷領域頗有建樹，對於大數據時代的新營銷也有著自己獨到的見解，在廣告、市場、數字營銷、消費研究等方面提出了諸多很有價值的觀點和洞見。
相信本書能為高校廣告、營銷專業的學生及相關研究人員、從業人士打開一扇洞察大數據營銷的窗口，同時在變革思維方式、培養大數據思維等方面帶來啟迪。
鄭香霖
騰訊公司副總裁、中國移動營銷學會(MMA China) 聯席主席
