《渠道開發與管理（第2版）/21世紀高職高專規劃教材·市場營銷繫列》按項目化方式來編寫，以實際渠道開發與管理的工作任務為學習任務，將渠道開發與管理的典型工作任務進行教學化處理，並以訓練學生的渠道管理能力為邏輯依據來設計，這對提高學生在渠道客戶選擇、開發、激勵、管理方面的能力有較大幫助，能切實提高學生的實際操作能力和應用能力。
通過《渠道開發與管理（第2版）/21世紀高職高專規劃教材·市場營銷繫列》的學習，學生可以培養以下專業素質：（1）理解和掌握渠道開發與管理的基本概念，了解營銷渠道管理的基本構架和學科特征；（2）初步掌握渠道的基本類型、成員選擇和開發、渠道激勵政策設計、渠道管理和控制等基本技能和方法；（3）能夠運用所學知識分析和思考中國企業營銷實踐的典型現像和問題並能提出切實可行的解決方案，為今後從事實際工作提供必要的知識和能力準備。

主編：肖建玲，浙江經貿職業技術學院老師。

項目一 選擇與開發渠道成員
任務1 確立渠道成員選擇的原則與標準
任務2 開發渠道成員
任務3 管理渠道成員信用

項目二 制定渠道激勵策略
任務1 編寫渠道激勵方案
任務2 制定銷售型渠道激勵策略
任務3 制定營銷型渠道激勵策略

項目三 管理渠道應收賬款
任務1 制定應收賬款管理制度
任務2 提高回款技巧
任務3 控制渠道新客戶應收賬款風險

項目四 管理渠道衝突
任務1 判定渠道衝突的性質
任務2 處理渠道衝突
任務3 認識竄貨及其治理
任務4 維護與平衡渠道

項目五 互聯網渠道營銷
任務1 確立互聯網渠道營銷方式
任務2 制定互聯網營銷推廣方案
任務3 處理互聯網營銷渠道與傳統營銷渠道衝突

對於成功的渠道管理者而言，研究和理解的渠道選擇至關重要。目前，中國各行業產品同質化非常嚴重，尤其是消費品，因此，聯合渠道成員共同來進行商品分銷，可以使制造商利用來自渠道成員的人力、物力、財力和知識資源來完成商品分銷，從而獲得更高的效益，還可以讓渠道成員分擔商品分銷的風險。而且這種分銷渠道結構通常能夠影響分銷成本，影響商品能否及時準確地轉移到消費者手裡，也影響產品在消費者心目中的定位。 渠道成員的選擇與開發決定著企業渠道的後續發展實力和持久的發展耐力。

近十年來，高等職業教育在我國得到迅猛發展，目前已占據高等教育半壁江山，為我國經濟與社會發展輸送了大量的高素質技能型人纔，得到了社會的認可。
作為一種新的教育類型，高等職業教育必須確立其核心的辦學邏輯體繫。高等職業教育既是高等教育，也是職業教育。由於人纔培養目標的不同，高等職業教育與普通本科教育，無論是在辦學模式、課程體繫與課程模式，還是在師資隊伍、實驗實訓等方面均有較大的不同。高等職業教育不應采用普通本科教育的學科知識型課程體繫與課程模式，而應該有自己獨特的、與自身人纔培養目標相匹配的課程體繫與課程模式。
市場營銷專業是我國高等院校，包括普通本科院校和高職高專院校，開設得比較普遍的經管類專業。據不完全統計，我國有400餘所普通本科院校和600餘所高職高專院校開設了該專業。市場營銷專業是一個應用性較強的專業，該專業的畢業生不僅要具備相關的市場營銷專門知識，更要具備完成實際營銷任務的能力。在市場營銷行業裡，既需要理論知識扎實的研究型人纔，也需要具有一定理論知識和較強實踐運用能力的應用型人纔和技能型人纔。高職高專市場營銷專業應該把培養應用型和技能型專門人纔作為培養目標，把學生實踐動手能力的培養作為培養方向。
由中國人民大學出版社出版的國內第一套高職高專市場營銷專業項目課程繫列教材，是高職市場營銷專業課程建設與改革的一個有益嘗試，是多年教學改革的結晶。這套教材的特點如下：
第一，采用了基於營銷職業崗位的核心課程體繫。根據工作內容的相似性和相關性，把高職市場營銷專業的職業崗位群分為市場調研類、營銷策劃類、產品銷售類、客戶服務類四類職業崗位，並根據每類職業崗位的工作任務，設置了七門相應的課程，即市場分析技術、市場營銷策劃、推銷實務、渠道開發與管理、門店運營與管理、商品配送、客戶服務與管理。實現了專業核心課程與職業崗位的對接，有利於培養學生的職業能力。