本書為項目教學改革基礎上的線上線下相結合的一體化教材。
全書以營銷職業崗位及崗位群要求的職業能力分析為依據，按照營銷職業崗位的工作流程為順序，將教材內容整合成感悟營銷、分析營銷環境、調研市場、制定營銷戰略、設計營銷組合策略、開展商務實戰相互關聯的六個項目，每個項目下根據學習規律設置了大家來討論、基本知識、操作指導、案例學習、課堂活動、知識拓展、團隊項目實戰訓練等欄目，同時還通過網絡技術將案例、演示文稿、動畫、視頻、微課、習題等豐富的課程學習素材在網絡課程中展示，從而實現理論與實踐並重、分析與實戰並重、線上與線下一體的目標。
本書可作為高職財經類專業工學結合、下上線下進行課程教學的選用教材。
章金萍，1968年生，浙江紹興人。浙江金融職業學院經營管理繫主任、教授委員會副主任。高等職業學校骨干教師***培訓項目市場營銷專業負責人，浙江省高職高專專業帶頭人、省新世紀“151”人纔，浙江省企業研究會常務理事。主要從事高職市場營銷專業建設及營銷文化倫理研究。主持國家精品課程“營銷策劃技術”、教育部工商管理專業教學指導委員會精品課程“市場營銷技術”，主持2009年浙江省特色專業市場營銷專業與2011年教育部、財政部“支持高等職業學校提升專業服務產業發展能力”項目，主編教育部高職高專“十一五”規劃教材《市場營銷實務》，浙江省重點教材《營銷策劃實務與實訓》、《保險營銷實務》。
項目一 感悟營銷 大家來討論 模塊1 基本知識 模塊2 操作指導 模塊3 案例學習 模塊4 知識拓展 模塊5 團隊項目實戰訓練 自測題項目二 分析營銷環境 大家來討論 模塊1 基本知識 模塊2 操作指導 模塊3 案例學習 模塊4 知識拓展 模塊5 團隊項目實戰訓練 自測題項目三 調研市場 大家來討論 模塊1 基本知識 模塊2 操作指導 模塊3 案例學習 模塊4 知識拓展 模塊5 團隊項目實戰訓練 自測題項目四 制定營銷戰略 大家來討論 模塊1 基本知識 模塊2 操作指導 模塊3 案例學習 模塊4 知識拓展 模塊5 團隊項目實戰訓練 自測題項目五 設計營銷組合策略 大家來討論 模塊1 基本知識 模塊2 操作指導 模塊3 案例學習 模塊4 知識拓展 模塊5 團隊項目實戰訓練 自測題項目六 開展商務實戰 大家來討論 模塊1 基本知識 模塊2 操作指導 模塊3 案例學習 模塊4 知識拓展 模塊5 團隊項目實戰訓練 自測題參考文獻 後記
社會營銷觀念（Societal marketing Concept）是指企業以兼顧顧客眼前的利益和長遠利益，顧客個人利益和社會整體利益為中心而開展一切活動，在取得顧客信任和社會好評的基礎上擴大銷售，增加利潤的一種經營指導思想。從20世紀70年代起，隨著全球環境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會服務等問題日益嚴重，要求企業顧及消費者整體與長遠利益即社會利益的呼聲越來越高。為了維護消費者的利益，許多國家成立了消費者保護協會，消費者主義興起。在這種背景下，提出了社會營銷觀念。社會營銷觀念在營銷觀念的基礎上增加了兩個因素：一是不僅要考慮消費者已存在的欲望，同時要兼顧他們潛在的需要和利益；二是既要考慮消費者個人和社會的目前利益，也要考慮到長遠利益，即人類的福利。
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