《文秘英語實訓（第3版）/21世紀高職高專規劃教材·現代秘書繫列》從培養秘書人纔的英語實際應用能力出發，特別突出對口語和寫作能力的培養。口語表達能力圍繞秘書工作的日常活動展開，內容包括：接待工作、接打電話、業務電話、會議安排、處理事務等五章，每章內容涵蓋實際工作中的秘書實務，設置仿真情景對話、要點釋意和經典句型，同時配上基礎知識操練和培養實際運用能力相結合的練習，有利於學生鞏固已學知識和情景口語表達，以便在實際工作中靈活運用已學知識和技能。文秘英語文書寫作技能圍繞秘書工作中的各類文書寫作而展開，內容包括：工作文書、禮儀文書、社交文書、人力資源文書和商務文書。每種文書都用英文說明寫作技巧和要點，並根據需要，每種文書編寫2～3篇樣文。樣文內容新穎實用，形式多樣，語言規範；注釋充分體現重點、難點，以點帶面，舉一反三；練習既有基礎語言知識操練，又有實踐寫作訓練；重點句型是對每種信函寫作中的常用語句進行歸納總結，以便學生實際運用。

馮修文，上海建橋學院秘書繫主任，上海外國語大學英語語言文學碩士研究生，北京師範大學教育學博士在讀。教授文秘英語、劍橋商務英語（BEC）、外國文化與文學等課程。主編《實用英語寫作》、《文秘英語實訓》、《商務秘書英語》、《秘書英語》、《實用涉外文書》等10餘部實用英語教材，與人合作翻譯唐宋詩、唐宋詞3部，專著2部。主編的2部《秘書英語》獲教育部文秘專業教指委優秀教材一等獎；參編的《商務函電》獲上海市優秀教材三等獎；主持的文秘教育成果兩次選送上海市優秀教育成果二等獎。

• 
• 
• 
• 

Part I Spoken English for Secretary
Chapter One Reception
Section 1 At the Office
Section 2 At the Exhibitions & Conventions
Section 3 At the Airport
Chapter Two Making & Answering Telephone Calls
Section 1 Putting through Telephone Ca]Is
Section 2 Leaving a Message on the Phone
Section 3 Making the Wrong Telephone Calls
Chapter Three Business Communication on the Phone
Section 1 Making Appointments
Section 2 Making Reservations
Section 3 Seeking Information
Chapter Four Conference Arrangement
Section 1 Before the Conference
Section 2 During the Conference
Section 3 Post-Conference
Chapter Five Management of Business
Section 1 Something Urgent
Section 2 Letters Processing
Section 3 Complaint Settlement

Part II Document Writing
Chapter One Work Documents
Section 1 Announcement
Section 2 Meeting Arrangement
Section 3 Meeting Minutes
Section 4 MEMOs
Section 5 Business Trip Arrangement
Chapter Two Ceremonial Documents
Section 1 Letters of Thanks
Section 2 Letters of Congratulations
Section 3 Letters of Apologies
Section 4 Letters of Sympathy
Chapter Three Social Documents （I）
Section 1 Letters of Inquiry
Section 2 Letters of Appointment
Section 3 Letters of Invitation
Section 4 Proposals
Section 5 Letters of Complaint
Chapter Four Social Documents （ II ）
Section 1 Letters of Introduction
Section 2 Letters of Recommendation
Section 3 Letters of Request
Section 4 Job Application Letters
Section 5 Letters of Resignation
Chapter Five Human Resources Documents
Section 1 Enrollment
Section 2 Offer
Section 3 Termination of Employment
Section 4 Internal Transfer
Chapter Six Business Documents
Section 1 Establishing Business Relations
Section 2 Inquiries， Offers & Counter-offers
Section 3 Orders & Contracts
Section 4 Terms of Payment
Section 5 Insurance & Shipment

Part III Writing for Certificate Tests
Chapter One Business English Certificate
Section 1 BEC Preliminary
Section 2 BEC Vantage
Chapter Two China Business English Certificate
Section 1 CBEC 1
Section 2 CBEC 2
Chapter Three China Business English Training
Section 1 CBET 3
Section 2 CBET 2

Bibliography

為適應經濟社會發展對人纔的需要，高等院校已將人纔培養重心轉向實用型、復合型和創新型上，突出以職業能力培養為主線的人纔培養目標，並投入大量的財力提升教學設施。各類實訓實踐教學中心的建立，改變了傳統的教育模式，學校教學不僅僅是傳授給學生“學以致用”的知識，更能讓學生在“用中學”，掌握實際工作所需的實際操作能力和應變創新能力。與此同時，教學課程改革和教材開發也需緊跟形勢發展，滿足實用型人纔培養的要求。‘正是在這樣的社會和教育發展的背景下，我們將文秘業務與英語實際應用能力緊密結合，強調英語口語和文書寫作在文秘工作中的重要性，修訂《文秘英語實訓》，旨在更好地培養出合格的實用型涉外秘書人纔。眾多使用該教材的院校一致認為本教材“實用、管用、易用”，我校也將本書兩次選送上海市教育成果獎。這是該教材的第三版，重點突出以下兩個方面：
一、凸顯“實用、管用、易用”。全書從培養秘書人纔的英語實際應用能力出發，特別突出對口語和寫作能力的培養。口語表達能力圍繞秘書工作的日常活動展開，內容包括：接待工作、接打電話、業務電話、會議安排、處理事務等五章，每章內容涵蓋實際工作中的秘書實務，設置仿真情景對話、要點釋意和經典句型，同時配上基礎知識操練和培養實際運用能力相結合的練習，有利於學生鞏固已學知識和情景口語表達，以便在實際工作中靈活運用已學知識和技能。文秘英語文書寫作技能圍繞秘書工作中的各類文書寫作而展開，內容包括：工作文書、禮儀文書、社交文書、人力資源文書和商務文書。每種文書都用英文說明寫作技巧和要點，並根據需要，每種文書編寫2～3篇樣文。樣文內容新穎實用，形式多樣，語言規範；注釋充分體現重點、難點，以點帶面，舉一反三；練習既有基礎語言知識操練，又有實踐寫作訓練；重點句型是對每種信函寫作中的常用語句進行歸納總結，以便學生實際運用。