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旅遊在場體驗的實證研究
該商品所屬分類:圖書 -> 經濟科學出版社
【市場價】
540-784
【優惠價】
338-490
【作者】 楊晶 
【出版社】經濟科學出版社 
【ISBN】9787514193114
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內容介紹



出版社:經濟科學出版社
ISBN:9787514193114
版次:1

商品編碼:12793810
品牌:經濟科學出版社
包裝:平裝

開本:16開
出版時間:2019-11-01
用紙:膠版紙

頁數:173
字數:210000
正文語種:中文

作者:楊晶

    
    
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內容簡介

《旅遊在場體驗的實證研究》以旅遊體驗的重要環節——旅遊者在場體驗的影響因素為主要研究對像,通過對心理學中交互行為場理論、“S-O-R”理論、情境理論等進行回顧,建構了旅遊者在場體驗影響因素的模型。作者針對福建廈門及其周邊景區進行了大量旅遊者數據調查,探討了旅遊真實性、旅遊景觀、旅遊媒介、旅遊者過往旅遊經歷、旅遊情緒等對旅遊者在場體驗的影響強弱,並通過組間對比等探討了不同旅遊群體間旅遊在場體驗的差別。
旅遊體驗是一種旅遊者的主觀感知,《旅遊在場體驗的實證研究》構建的相關模型和得出的相關結論,有助於讀者較深入地了解旅遊在場體驗。

作者簡介

楊晶,山東鄒城人,1983年生,廈門大學管理學院旅遊與酒店管理繫博士,美國俄克拉荷馬州立大學聯合培養博士生。現就職於魯東大學商學院旅遊管理繫,講師,碩士生導師。研究領域:旅遊體驗、旅遊市場和消費者行為。公開發表學術論文8篇;主編教材《旅遊學概論》1部。

內頁插圖

目錄

第一篇 理論分析
第一章 旅遊體驗
第一節 旅遊體驗的概述
第二節 旅遊體驗及相關概念辨析
本章小結
第二章 旅遊體驗影響因素及模型
第一節 旅遊體驗的影響因素
第二節 旅遊體驗模型及相關研究
第三節 旅遊體驗及影響因素的研究評析
本章小結
第三章 旅遊在場體驗研究的理論基礎
第一節 交互行為場理論
第二節 "刺激一機體一反應"理論
第三節 情境理論
本章小結
第四章 基礎理論、旅遊在場體驗及影響因素的再認識
第一節 多種理論的整合研究
第二節 各理論對旅遊在場體驗的應用研究
第三節 旅遊在場體驗及影響因素的再認識
本章小結

第二篇 實證分析
第五章 模型構建、理論假設及研究設計
第一節 理論模型的構建
第二節 模型的理論假設
第三節 研究變量的設計
本章小結
第六章 旅遊在場體驗影響因素的實證分析
第一節 預測試問卷的質量評估
第二節 正式問卷的發放和收集
第三節 正式問卷的質量測評
本章小結
第七章 旅遊在場體驗影響因素模型的假設檢驗
第一節 自助遊遊客的測量模型檢驗、模型修正及假設檢驗
第二節 團隊遊客的測量模型檢驗、模型修正及假設檢驗
第三節 旅遊在場體驗與過往經歷回憶的假設檢驗
第四節 測量模型的結果討論
本章小結
第八章 團隊遊客與自助遊遊客對體驗影響因素的感知差異分析
第一節 團隊遊客與自助遊遊客對旅遊媒介的感知差異分析
第二節 兩類遊客對真實性和優美性的感知差異研究
第三節 兩類遊客對情境要素的感知差異研究
本章小結
第九章 旅遊在場體驗影響因素的研究結論與管理啟示
第一節 旅遊在場體驗影響因素的研究結論
第二節 旅遊在場體驗影響因素的管理啟示
參考文獻
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前言/序言

隨著Pine & Gilmore(1998)提出“體驗經濟”一詞,並將“體驗經濟”作為勞動、產品和服務之外的第四種經濟形態加以強調後,國內外學者對於體驗、顧客體驗以及旅遊體驗的研究層出不窮。伴隨著旅遊在全國範圍內的大規模興起,旅遊體驗也成為旅遊者自身、旅遊企業以及相關學者們所切實關心的話題。旅遊者期望能夠從購買的旅遊產品中獲得更多的深刻體驗,旅遊企業期望通過營造高品質的旅遊體驗而獲得更多的市場青睞,而學者們也力圖通過旅遊活動對旅遊體驗的本質、意義進行進一步的窺探。無論是在學術界還是在業界,對旅遊體驗深入的探討和研究不僅在於借助各種視角對其進行剖析,更意味著可以在現實層面上幫助旅遊企業把握旅遊者的體驗需求、打造更高品質的旅遊產品以及拓展更多旅遊服務和旅遊開發中的側重點。
本書主要圍繞旅遊在場體驗的影響因素展開,通過對坎特的交互行為場理論、情境理論和“刺激一機體一反應”等理論的整合,對旅遊在場體驗進行研究。本書研究的主要意義在於:(1)對旅遊在場體驗的多種基礎理論進行整合研究,構建了基於交互行為場理論的旅遊在場體驗影響因素模型,並對真實性、情境、旅遊媒介、過往經歷等影響因素進行創新性探索;(2)考察了“存在主義真實性”與旅遊在場體驗的關繫,證實其對旅遊在場體驗的影響作用;(3)構建旅遊在場體驗、過往旅遊經歷和個體情緒間的影響因素的交互作用模型,揭示了三者間的交互影響作用;(4)對比分析了團隊遊客和自助遊遊客的旅遊在場體驗影響因素的感知差異。
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