《國際服務經濟概論》以服務經濟為核心，全書共分十章。一章，論述了服務經濟的概念、基本特征、服務經濟的發展以及服務經濟在世界經濟中的作用；第二章，介紹和分析了服務經濟發展的現狀讀；第三章，分析了服務經濟的理論基石；第四章，從視角出發，論述了服務經濟競爭力；第五章介紹和分析了服務經濟的主要領域；第六章，論述了服務經濟與投資；第七章介紹和分析了服務經濟與自貿區；第八章，介紹和分析了服務經濟與信息技術革命；第九章，介紹和分析了服務經濟的相關政策；第十章，提出了推進我國服務經濟化的政策構想。

陳和，男，漢族，1979年9月出生於安徽馬鞍山，經濟學博士，副教授，碩士生導師，廣東外語外貿大學國際服務經濟研究院（國際服務外包研究院）副院長。廣東省、廣州市重大行政決策論證專家，廣東省軟科學研究會理事，廣東省跨境電商行業協會專家委員，廣州市服務貿易與服務外包行業協會專家委員會委員，廣州市天河區文化創意產業發展研究咨詢專家，廣州市越秀區跨境電商協會顧問，廣州市白雲區土地與經濟學會顧問，廣州市白雲區民間智庫成員。主要研究方向為國際經濟與產業經濟。在《中國工業經濟》《新華文摘》《社會科學》《南京社會科學》《改革》《外國經濟與管理》《管理學報》等雜志發表文章40餘篇；主持各類項目40餘項。2010年被評為廣東省“千百十”工程校級培養對像。

陳屹珊，女，漢族，1983年出生於廣東梅州，經濟學碩士。現為南華工商學院國貿繫講師。主要研究方向為產業經濟。

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第一章 迎接服務經濟時代的到來
第一節 何為國際服務經濟：相關概念界定
第二節 國際服務經濟與農業經濟、工業經濟有何不同？——內涵與特征分析
一、國際服務經濟是全球經濟充分發展的社會經濟形態
二、國際服務經濟由多種機制交融演進而成
三、國際服務經濟的形態特征
四、服務業占主導地位是國際服務經濟的結構特征
五、穩定增長是國際服務經濟的運行特征
六、集聚發展是服務經濟的布局特征
七、服務經濟發展的環境特征：更高的制度環境和綜合配套環境要求
第三節 為什麼國際服務經濟如此重要？——其地位與作用淺析
一、有助於從根本上引領全球經濟發展方式轉變
二、在生產環節上直接推動經濟發展方式轉變
三、開闢人力資本和技術資本進入生產過程的途徑
四、培養和儲備人力資本和科學技術

第二章 國際服務經濟發展現狀
第一節 國際服務產業發展現狀
一、全球服務業發展現狀
二、國內服務業發展狀況
第二節 國際服務貿易發展現狀
一、全球國際服務貿易的現狀
二、我國國際服務貿易的現狀
第三節 國際服務外包發展現狀
一、全球離岸服務外包發展現狀
二、全球離岸服務外包的主要趨勢
三、中國的服務外包發展現狀

第三章 國際服務經濟的理論基石
第一節 邁向服務經濟時代：基於勞動價值論的闡釋
一、服務勞動是否是生產勞動
二、服務是不是商品
三、服務勞動創不創造價值
第二節 向服務經濟轉型的必由之路：基於三次產業演進理論
第三節 國際服務經濟的興起：基於分工理論的視角
第四節 國際服務經濟的發展動因：基於競爭力理論
第五節 如何更好地發展服務經濟：基於比較優勢理論
一、比較優勢理論對服務經濟的適用性分析
二、影響服務貿易比較優勢的因素
第六節 其他理論
一、服務產業發展的階段理論
二、服務產業與經濟結構的變動理論

第四章 國際服務經濟競爭力：全球視角
第一節 國際服務產業競爭力
一、國際服務產業競爭力：構建基礎的力量
二、世界服務產業競爭力概況：以美、日、中三國為例
第二節 國際服務貿易競爭力
一、國際服務貿易競爭力：體現形式的關鍵
二、世界服務貿易競爭力概況：中美兩國服務貿易競爭力比較
第三節 國際服務外包競爭力
一、國際服務外包競爭力：實現手段的要點
二、世界服務外包競爭力概況：中印兩國服務外包競爭力比較

第五章 國際服務經濟的主要領域分析
第一節 金融服務——傳統金融業的延伸
一、金融衍生品經濟的快速擴張和交易結構的迅速變化
……
第六章 國際服務經濟與投資
第七章 國際服務經濟與自貿區
第八章 國際服務經濟與信息技術革命
第九章 國際服務經濟的相關政策
第十章 推進我國服務經濟國際化的政策構想
參考文獻

自21世紀以來，我國承接美、歐、日等國家和地區的國際服務外包呈加速發展之勢；2017年，我國承接國際服務外包執行金額為5369人民幣，現已成為全球第二服務外包接包國。伴隨服務外包產業的迅速發展，我國能熟練從事國際服務外包業務中高端人纔的短缺問題日益凸顯出來。因此，盡快培養國際服務外包產業所需的中高端人纔，已成為促進我國服務外包產業持續、快速和健康發展的當務之急。
廣東外語外貿大學國際服務外包研究院和國際服務外包人纔培訓基地，是全國普通高等院校最早成立的國際服務外包研究和人纔培訓的專門機構。2009年10月以來，國際服務外包研究院承接國際服務外包的理論研究和政府咨詢等課題100餘項，發表論文300餘篇；目前，廣東外語外貿大學國際服務外包研究院已成為華南地區國際服務外包理論研究中心、政府決策咨詢智庫。十年來，廣東外語外貿大學國際服務外包人纔培訓基地共培訓軟件架構師、軟件測試工程師和網絡工程師等IT類高校“雙師型”教師200餘人；培養和培訓ITO、BPO、KPO等適用型大學畢業生2000餘人；為東風汽車集團、IBM、西艾、從興等服務外包企業定制培訓服務外包商務英語和相關業務流程專業人纔1000餘人；培訓服務外包企業和政府中高層管理人員10000餘人。經過幾年來對服務外包人纔培養模式與實踐的有益探索，廣東外語外貿大學國際服務人纔培訓基地已成為廣東省服務外包“雙師型”教師資源庫、大學畢業生適用型人纔交付中心、企業和政府管理人員短期培訓中心。
廣東外語外貿大學作為廣東省國際服務外包中高端人纔培訓基地，為更好地發揮學校在國際化人纔培養方面的優勢，進一步提高國際服務外包和國際服務經濟人纔培養的質量，特組織專家學者編寫了本套教材。包括《服務外包客戶關繫管理》《服務外包項目管理》《服務外包企業戰略管理》《商務交際日語》《商務談判日語》《商務會談技巧英語》《商務溝通英語》《軟件開發中級英語閱讀與寫作教程》《軟件測試中級英語閱讀與寫作教程》《服務外包概論》《廣東國際服務外包案例》《國際服務外包營銷》《印度國際服務外包經典案例》、《服務外包園區發展的理論與實踐》《國際服務外包：理論、實踐、創新》《國際服務經濟概論》《國際服務貿易戰略與實務》《國際金融服務實務》《國際服務經濟組織與管理概論》《Java軟件工程師培訓教程》《雲計算基礎、應用與產業發展》《數據挖掘基礎與應用實例》《物聯網基礎、應用與產業發展》《跨境電子商務概論（進口篇）》《跨境電子商務概論（出口篇）》《服務外包英語溝通與交流技巧》《西方國際公共服務外包理論政策與實踐》《中外藝術創意經典100例》等共28部。
培訓國際服務外包和國際服務經濟產業所需的中高端人纔是一項繫統工程，其中，編寫出既能夠反映國際服務外包和國際服務經濟發展理論又符合國際服務外包和國際服務經濟發展實踐的教材就顯得尤其重要，我們希望本套教材的出版能夠為國際服務外包和國際服務經濟人纔的培養盡一份力量，同時，我們也真誠地歡迎各位讀者對本套教材的不足之處提出修改的意見和建議，以期進一步提高我們教材編寫的質量。