《國際商務案例集：國際市場營銷案例》彙集了大量國內外企業跨國經營的實例，涉及的領域較為廣泛，力求全方位、立體地展示企業營銷實戰，為企業從事跨國經營提供有益的借鋻；根據國際營銷學基礎理論的框架，按照專題將案例分別予以對應，使案例更具有針對性；案例的選用不僅考慮經典性，更注重其時代感和創新性，使案例更具有吸引力。
《國際商務案例集：國際市場營銷案例》可作為國際商務、國際貿易、工商管理等專業的案例教材，也可作為企業營銷管理人員的參考資料。

劉鐵明 ，吉林財經大學副教授 ，1963年生，長期從事國際市場營銷的教學與研究，在中國商務出版社和中國商業出版社分別公開出版《國際市場營銷學》、《市場營銷學》教材兩部，國內重要期刊發表相關論文10餘篇。

第一部分 國際營銷導論
沒有“中國制造”的一年
拉夫星球：保羅·拉夫·勞倫的全球營銷戰略
惠爾浦和全球器具工業

第二部分 國際營銷的經濟環境
如何應對全球金融危機
TCL進入越南市場
日本黑白電視機進入中國市場
玩具“反”鬥城與全球化
樂購在印度

第三部分 國際營銷的政治法律環境
“印度可樂門”事件如何收場
中海油並購優尼科
墨西哥水泥公司與反傾銷
發展中的納米技術監管：三星銀離子繫列洗衣機
微軟反壟斷案
環境災難的餘波：聯合碳化物公司在布巴

第四部分 國際營銷的社會文化環境
歐洲的迪士尼
宜家在美國
凱洛格公司
在拉丁美洲營銷工業品
紹興黃酒進軍美國市場
誰能最好地將“城市冒險者”介紹到沙特阿拉伯？

第五部分 國際營銷調研
肯德基的跟進選址策略
調研幫助惠而浦在全球市場實現當地化

第六部分 國際市場細分、目標市場選擇和市場定位
寶潔公司的市場細分策略
奔馳公司在中國的市場細分
歐萊雅的中國目標市場策略

第七部分 國際競爭策略
蘋果公司的競爭戰略
華立集團收購飛利浦CDMA手機
青島啤酒的國際競爭環境分析
FedEx與UPS公司在中國競爭策略的對比
凱迪拉克在中國市場的銷售分析
可口可樂和百事可樂學會如何在印度飲料戰場進行競爭

第八部分 國際產品策略
自主創新使中國成為港機最大出口國
三星電子的國際產品開發戰略
海爾成功進入美國市場
華為的新產品開發戰略
可口可樂公司的產品差異化與標準化策略
麥當勞該不該當地化
寶潔公司多品牌戰略
雅芳公司的墨西哥分公司
吉列公司的新產品開發
哈根達斯

第九部分 國際分銷策略
KW公司拓展海外市場
寶潔的權重分銷
道達爾公司進駐中國模式

第十部分 國際定價策略
3D0的定價合適嗎？
意大利椅鄉面臨中國的挑戰

第十一部分 國際促銷策略
開展國際促銷，樹立“美的品牌”
宜家的體驗營銷
日用品公司如何選擇廣告代理商
國際廣告：標準化、本土化還是全球化

第十二部分 國際營銷的組織與控制
聯合利華公司的組織變革
OEC-海爾的推動力

《國際商務案例集：國際市場營銷案例》：
“印度可樂門”事件如何收場
根據聯合國發布的2006年人類發展報告，水危機和惡劣的公共衛生設施水平每年會導致180萬兒童死亡，並給發展中國家近50％的人口帶來健康難題。諷刺的是生活在城市貧民區的人們與高收人地區的人口相比，一升水的價格要高出5～10倍。生活在阿克拉和馬尼拉的最貧窮地區的人口與生活在倫敦、紐約和巴黎的人口相比，花費更高供水往往被發達經濟體的人們認為是理所當然的服務。不幸的是，超過12億人口無法飲用安全飲用水。全球人口中近40％（26億人口）缺乏充分的公共衛生設施服務，不干淨水引發的疾病每年導致近200萬人死亡。
可口可樂公司和百事公司作為用水大戶受到了嚴厲地譴責。畢竟，水是可口可樂公司400多種飲料品牌的最主要成分。可口可樂公司及其灌裝企業每年耗費730多億加侖的水。
2006年8月，可口可樂、百事可樂兩大飲料巨頭再一次在印度遇到大麻煩：印度最高法院向可口可樂和百事可樂的印度公司發出通知，要求公開其飲料化學成分和配料細節。兩家公司必須在4周內作出答復，否則印度法院有權禁止這兩大飲料巨頭在印度銷售飲料。
兩巨頭這次的麻煩主要是因為印度科學和環境中心這家非政府組織。該中心8月初公布的一份調查報告稱，兩家公司在印度12個邦生產的11種軟飲料的樣本中，林丹等3種殺蟲劑的平均含量比印度官方標準高出20多倍。
這份報告引發印度全社會的高度關注，印度政府也迅速介入，可口可樂、百事可樂再一次在印度面臨危機。
歷史是何等的相似。早在3年之前的2003年8月，印度科學和環境中心就已經挑戰過可口可樂和百事可樂，其報告證明兩家巨頭在印度生產的飲料中農藥含量比歐盟的產品標準高出30倍以上，可口可樂和百事可樂破天荒地被迫召開聯合新聞發布會堅決予以還擊，那一次兩巨頭最終有驚無險地渡過了危機。
也許是借鋻了上一次挑戰未成功的經驗，這一次印度高等法院使出了釜底抽薪的一招：要求可口可樂和百事可樂公布其配方。要知道，配方可是可樂們在全世界賺錢的根本。以可口可樂為例，其配料的關鍵秘方保存在亞特蘭大一家銀行的保險庫裡，隻有2名高級職員掌握，而且兩人不能乘坐同一架飛機出行，以防止發生事故導致秘方失傳，全世界知道這一秘方的人不超過10個。可口可樂公司隻向全球合作伙伴提供半成品，卻得不到原漿的配方及技術。
對於可口可樂或百事可樂而言，配方是絕對不能公布的，無論以什麼代價。
為什麼兩大飲料巨頭屢屢遭到印度國內民眾質疑？印度國民究竟對可口可樂和百事可樂懷有何種復雜情緒？20世紀80年代以來，印度國內的軟飲料市場一直被兩大巨頭所瓜分，兩大飲料商的市場份額高達75％以上，而一些原先印度國內的知名品牌在逐漸消失。印度一些民眾對美國產品有天然的抵觸與抗拒，兩大軟飲料巨頭在印度經營多年，其所代表的美國形像已經對印度本國文化形成了較大衝擊，印度國內一些人士一直對此耿耿於懷，上下疾呼，使得印度和“兩樂”之間的衝突麻煩不斷。
在2003年的危機中，可口可樂與百事可樂認為自己一直使用印度當地地下水源生產，如果飲料中殺蟲劑含量過高，應該說與印度水源本身有很大關繫，而印度政府一直沒有制定軟飲料質量標準。正是憑借這兩條理由，兩家公司纔最終平息了那場危機。但是，印度某些地方政府已經開始禁止兩公司的軟飲料在學校等教育機構銷售，而印度高院要求公布配方，也就是說，這一次印度方面動了真格，怎麼辦？
毫無疑問，可口可樂和百事可樂將會因為這次危機而再度聯合起來，去開展一場前途未卜的危機公關，他們最多隻有四周時間，但他們要做的事情卻太多了。首先，兩家公司需要向印度公眾證明其產品的安全性，需要向公眾解釋印度科學和環境中心的檢測結果的原因；其次，兩家公司需要盡快與印度政府高層溝通，求得印度政府方面的支持；最後，對於兩家公司而言，最重要的要在印度樹立一個正面、積極的本土化形像，而不是負面的美國產品形像。
……

隨著經濟全球化，我國融入世界經濟的程度不斷加深。從進出口貿易到對外直接投資，跨國經營活動的規模不斷擴大，經營的領域不斷拓深。目前我國已成為世界第二大貿易國和第三大對外投資國。從貿易大國向貿易和投資強國轉變，中國正面臨著巨大的挑戰，如何提高跨國經營的水平、增強企業參與國際市場競爭的能力，已經成為擺在中國企業面前的重要課題。
《國際市場營銷學》是研究企業跨國經營戰略和策略、提高企業國際競爭力的應用學科。它將市場營銷的基本原理運用在復雜多變的國際環境中，闡述如何針對國際市場運用4P等營銷策略取得跨國經營的成功。掌握好國際營銷的基本理論、基本技能，案例學習是一個重要手段。通過案例的分析和討論，不僅能增強學生對營銷實踐的感性認識，而且能鍛煉他們的創新思維和判斷推理能力，從而有效提高他們的營銷實戰技能。本書就是為實現這一目的而配合國際營銷的基礎理論所編寫的參考書籍。
本書按照國際營銷學基礎理論的框架，將案例分專。題分別予以對應，使案例更具有針對性；案例的選用不僅考慮經典性，更注重其時代感和創新性，使案例更具吸引力；案例彙集了國內外著名企業的營銷實例，涉及的領域也較為廣泛，力求全方位、立體地展示企業營銷實戰，為學生將來從事營銷實踐活動提供切實有益的幫助。
本書作者長期從事國際市場營銷的教學工作，並一直致力於案例教學的探索，書中很多案例在教學中曾使用過，作者努力將案例教學積累的一些經驗體現在書中。
本書既可以作為高等院校市場營銷、國際經濟與貿易、工商管理、國際商務等專業營銷課程的配套參考書籍，也可以作為各類企業營銷管理人員的參考資料。
本書在編寫過程中，參閱了大量的國內外同行專家教材、著作、論文、報刊及各類媒體報道，在此深表謝意，遺漏未列出的參考文獻敬請作者諒解。由於國際市場營銷理論的快速發展和營銷實踐的不斷變化，加之學識和經驗有限，書中難免會有疏漏之處，歡迎廣大讀者批評指正。