《國別電子商務概論》共計14章，內容涵蓋全球主要區域與國家開展電子商務的相關信息，具體包括當地市場特點與消費習慣、中國與當地的雙邊貿易情況、中國商品在當地的情況及營商注意問題、當地電子商務發展的情況等，幫助讀者，特別是有意於開展跨境電子商務的企業全面了解各區域或國家的經貿情況和市場、消費、風俗等特點以及電子商務發展概況，以更有的放矢的開展跨境電子商務活動。

第一章 北美洲市場
第一節 北美洲市場
一、市場特點
二、消費習慣
第二節 中國與北美洲的雙邊貿易
一、貿易發展概況
二、雙邊貿易的結構特征
三、中國商品在北美洲
第三節 北美洲電子商務的發展
一、美國電子商務發展
二、加拿大電子商務發展
三、墨西哥電子商務發展
第四節 北美洲國家
一、美國
二、加拿大
三、墨西哥
本章參考文獻

第二章 東盟市場
第一節 東盟市場
一、東盟市場特征
二、消費習慣
第二節 中國與東盟的雙邊貿易
一、貿易發展概況
二、雙邊貿易的結構特征
三、東盟營商應注意的問題
第三節 中國商品在東盟
一、中國商品在東盟的銷售概況
二、中國商品在東盟銷售存在的問題
第四節 東盟電子商務的發展
一、東盟電商的發展現狀
二、東盟跨境電商發展的環境
第五節 東盟主要國家
一、印度尼西亞
二、馬來西亞
三、新加坡
本章參考文獻

第三章 東歐市場
第一節 東歐市場
一、市場特景
二、消費習慣
三、東歐電商的發展現狀
第二節 中國與東歐的雙邊貿易
一、貿易發展概況
二、雙邊貿易的結構特征
第三節 中國商品在東歐 ，
一、中國商品在東歐
二、東歐營商應注意的問題
第四節 東歐主要國家
一、烏克蘭
二、波蘭
本章參考文獻

第四章 大洋洲市場
第一節 澳大利亞
一、澳大利亞市場的消費特征
二、澳大利亞的經濟發展與產品優勢
三、中澳雙邊貿易情況與商品結構
四、澳大利亞跨境電商的發展現狀
五、與澳大利亞開展電商應注意的問題
第二節 新西蘭
一、新西蘭市場的消費特征
二、新西蘭的經濟發展與產品優勢
三、中新雙邊貿易情況與商品結構
四、新西蘭跨境電商的發展現狀
本章參考文獻

第五章 俄羅斯市場
第一節 俄羅斯市場的消費特征
一、市場特征
二、消費習慣
三、經濟發展與產品優勢
第二節 中俄雙邊貿易情況與商品結構
一、雙邊貿易發展的現狀
二、雙邊貿易中存在的問題
三、雙邊貿易的發展趨勢和改善措施
四、雙邊貿易商品構成
五、中國商品在俄羅斯
第三節 俄羅斯跨境電商的發展現狀
一、俄羅斯電商發展現狀
二、俄羅斯電子商務發展環境
三、俄羅斯電子商務市場發展趨勢
第四節 與俄羅斯開展電商應注意的問題
一、物流
二、支付
三、推廣
四、通關、退稅
五、俄羅斯海關新政策
六、低價惡性競爭
七、同質化競爭
八、盧布貶值
九、俄羅斯對本土電商的保護
十、要熟悉俄羅斯人的生活習俗
本章參考文獻

第六章 非洲市場
第七章 韓國市場
第八章 南美市場
第九章 南亞市場
第十章 日本市場
第十一章 西歐市場
第十二章 中東市場
第十三章 中美洲市場
第十四章 中亞市場

《國別電子商務概論》：
在黃昏時登門拜訪是不受歡迎的，因為這時穆斯林都要做禱告，晚上拜訪通常應在八點半以後。馬來西亞人不喜歡別人問自己的年齡，若問年紀會被視為不禮貌。馬來西亞不禁止一夫多妻，所以不要隨便閑談他人的家務事。對長者不能直呼“你”，而要稱“先生”、“夫人”或“女士”。馬來西亞人忌諱烏龜，認為烏龜是一種不吉祥的動物。結束語：中國和馬來西亞一直保持著長期密切的雙邊關繫，中馬兩國互利合作不僅發展迅速，而且領域不斷拓寬。自由貿易協定全面執行後，兩國之間的合作優勢進一步加強，雙邊的經貿合作更大。2014年11月北京APEC會議，中馬兩國同意開展自貿區升級版談判，雙方即將對貿區開展新的全面的研究，以便對已經實施近10年的各項自由貿易協定進行修訂和完善，從而為雙方帶來更大的實惠。
三、新加坡
新加坡別稱獅城，位於馬來半島南端。新加坡的國土除了本島之外，還包括周圍數島。自1965年獨立後，新加坡在40餘年內迅速發展成為“亞洲四小龍”之一。新加坡是種宗語文化的移民國家，促進種族和諧自然是政府治國的核心政策。新加坡也是全球最國際化的國家之一。新加坡在綠化和保潔方面的效果顯著，故有“花園城市”的美稱。截至2013年6月，新加坡常住總人口約為540萬人。（一）新加坡市場的消費特征新加坡是全球最富裕的國家之一，其經濟模式被稱為“國家資本主義”，並以穩定的政局、廉潔高效的政府而著稱。新加坡是亞洲重要的金融、服務和航運中心之一。截至2013年，根據全球金融中心指數的排名，新加坡是繼倫敦、紐約和香港之後的第四大國際金融中心。根據英國著名媒體經濟學人下屬的研究咨詢公司（EconoistIntel ligenceunit）的年度報告，2013年，新加坡已取代東京成為全球生活費用最昂貴的城市。（1）新加坡屬外貿驅動型經濟，以電子、石油化工、金融、航運、服務業為主，高度依賴美、日、歐和周邊市場。（2）新加坡自然資源匱乏，糧食全部依靠進口，蔬菜絕大部分從馬來西亞、中國、印度尼西亞和澳大利亞進口，自產僅5％。（3）新加坡政治穩定，政府辦事效率高，基礎設施發達和完善，且是東南亞地區的金融中心、轉口貿易中心、國際會議中心，是進軍和占領東南亞市場的一個橋頭堡。（4）新加坡市場已經比較成熟，但勞工短缺，勞工成本很高，競爭比較激烈。（5）新加坡540萬人口中，有331萬人屬於新加坡公民，53萬個永久居民，居住在獅城的外籍人士數目相當多，有約155萬人。新加坡人主要是由近一百多年來從亞洲、歐洲等地區遷移而來的移民及其後裔組成的。其移民社會的特性加上殖民統治的歷史和地理位置的影響，使得新加坡呈文化的社會特色。（6）在新加坡，信用卡與汽車、公寓住房、體面而高收入的職業和鄉村俱樂部會員證並列，被認為是成功人士的所謂“五大標志”。信用卡在新加坡使用十分普及，新加坡政府提倡建立“不用現金的社會”，鼓勵大家使用信用卡及上網支付各種費用。目前，新加坡人均持卡密度很高，一個人打開錢包，隨手就能掏出四五張不同銀行信用卡的情況並不鮮見。由於市場小，新加坡各信用卡發放銀行無不以各種優惠、等措施大力爭取客戶，競爭相當激烈。因此，作為金融管理部門的新加坡金融管理局對信用卡的申請資格和使用規定十分嚴格。（7）新加坡居民消費特點。新加坡居民對品牌識別及消費非常理性，對商品品質的要求較高，喜歡實惠高品質的商品，時尚感追求較弱。在外就餐頻率高，大中型集中式餐飲受到好評，但對高端餐飲的消費度不高。對文化生活的需求較大，從鍛煉身心到娛樂和美食，新加坡所提供的各種形式的休閑娛樂活動數不勝數，夜生活非常豐富，如卡拉0K、酒吧、電影院和音樂會等。（二）新加坡的經濟發展與產品優勢1.新加坡的經濟發展從20世紀70年代，新加坡開始逐步擺脫了僅僅依靠轉口貿易維持生計的局面，逐步過渡到具有高附加價值的資本、技術密集型工業和高科技產業。為刺激經濟發展，新加坡政府提出“打造新的新加坡”，制定從傳統經濟向知識經濟轉型的戰略規劃，並成立了經濟重組委員會，全面檢討經濟發展政策，大力弘揚創業文化，積極與世界主要經濟體商簽自由貿易協定。促使新加坡經濟快速增長的因素中，最關鍵的一點是從2013年開始，新加坡政府放松了40多年的賭博禁令。此外，制藥業在快速增長，全球金融機構也開始增加在新加坡的業務。2013年全年經濟增長4.1％。新加坡有其維持經濟長期增長的優勢：一是新加坡日益取代西歐，成為更受私人銀行青睞的地方。二是新加坡有自己的“搖錢樹”，11.4％的新加坡家庭擁有的資產都超過，其百萬富翁人口比例世界最高。2.新加坡的產品優勢（1）服務業。服務業扮演著重要的經濟角色，占GDP約3／4，主要產業包括批發零售業（含貿易服務業）、商務服務業、交通與通信、金融服務業、膳宿業（酒店與賓館）、其他共六大門類。批發與零售業、商務服務業、交通與通信業、金融服務業是新加坡服務業的四大重頭行業，其中批發零售業由於包括貿易在內，因此份額最大。新加坡商務服務業則包括不動產、法律、會計、咨詢、IT服務等行業。交通與通信行業，既包括水陸空交通及運輸，也包括傳統的郵政服務和新興的電信服務業。金融服務業則包括銀行、證券（股票、債券、期貨）、保險、資產管理等門類，可以說正是依托這四大服務業的發展，新加坡纔確立了其亞洲金融中心、航運中心、貿易中心的地位。（2）工業。工業是新加坡經濟發展的主導力量，在重工業方面，主要包括了區內最大的煉油中心、化工、造船、電子、生物制藥和機械等，1961年創建了裕廊工業區，園區的面積約為70平方公裡，區內有八千多家跨國公司和本地的高技術制造業公司，對GDP的直接貢獻率為26％左右，雇用了全國1／3以上的勞動力。園內以石化、修造船、工程機械、一般制造業、物流等為主導產業，形成了完整的產業鏈。
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