《跨國公司內的知識轉移：共用管理軟件的影響》從知識的視角，研究並解釋跨國公司的優勢、跨國公司演進的機制，特別是跨國公司國際化經營成敗的根源。《跨國公司內的知識轉移：共用管理軟件的影響》致力於解答的問題是，從知識轉移的視角來解釋為什麼國外的跨國公司能夠較快地擴張，特別是在其演進過程中，什麼因素影響跨國公司內的知識轉移，尤其是隱性知識的轉移，從而為中國企業跨國經營提供借鋻。《跨國公司內的知識轉移：共用管理軟件的影響》研究問題的核心在於研究促進和阻礙跨國公司內知識轉移的要素和機制。

王丙乾，河南襄城人，1973年出生。中國人民大學商學院管理學博士，河南財經政法大學工商管理學院教師。主要研究領域：戰略管理，組織管理，知識管理。具有多年為企業提供戰略、文化、組織設計咨詢的豐富經驗。

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第1章 引言
1.1 背景與研究動機
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究動機
1.2 研究目的及意義
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意義
1.3 研究內容及方法
1.3.1 主要內容
1.3.2 研究範圍
1.3.3 數據與主要方法
1.3.4 研究的技術路線
1.4 貢獻與創新
1.4.1 研究難點
1.4.2 研究貢獻與創新點

第2章 文獻綜述
2.1 公司中的知識
2.1.1 公司中知識的概念與性質
2.1.2 定量研究中知識的隱性性質
2.2 知識、知識轉移與跨國公司
2.2.1 知識與公司的優勢
2.2.2 知識轉移與MNCs的優勢
2.3 影響知識轉移的要素
2.3.1 知識特性與知識轉移
2.3.2 組織特性與知識轉移
2.3.3 環境特性與知識轉移
2.3.4 綜合性的研究
2.3.5 小結
2.4 知識轉移過程
2.4.1 溝通理論模型
2.4.2 知識螺旋模型
2.4.3 知識轉移的過程與影響知識轉移的要素
2.5 共用管理軟件策略
2.5.1 管理軟件與IT
2.5.2 供應鏈管理軟件
2.5.3 企業資源計劃軟件
2.5.4 客戶關繫管理軟件
2.5.5 辦公自動化軟件
2.5.6 共用管理軟件策略
2.6 小結

第3章 模型與假設
3.1 研究框架
3.1.1 概述
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第4章 研究方法
第5章 數據分析
第6章 論述
第7章 結論
第8章 研究貢獻與展望
附錄1 跨國公司內部知識轉移研究的調查問卷
附錄2 發放調查問卷所參加展會一覽表
附錄3 驗證性因子分析程序
參考文獻
後記

此外，跨國公司可以關注其他的組織行為要素，從而提升組織在知識轉移方面的動機或吸收能力，來促進MNCs內知識的轉移。這需要跨國公司積極地采取新的績效管理體繫和激勵政策，使各子公司更加關注MNCs整體的經營績效，或通過重新配置資源，增加研發、人力資本開發、信息繫統的升級等方面的投入來提高成員公司的吸收能力。
本研究為中國公司的國際化經營提供了重要的借鋻意義，總部在海外的跨國公司的成功從一定程度上表明它們對MNCs內知識轉移的關注，中國公司不應過度注重向國外的貿易出口，而應更關注在國際化過程中，如何有效地在中國總部和東道國的子公司所組成的MNCs網絡內進行知識的轉移，特別是隱性知識的轉移。為了更有效地在整個跨國公司網絡內轉移知識，中國公司應積極地采取管理策略，降低組織知識的隱性程度，並增進成員公司分享知識的意願以及吸收能力的水平，從而促進知識的轉移。
已經邁人國際化進程的許多中國企業在開放的國內市場競爭中積累的組織知識作為企業重要的戰略性資源，向國外子公司的轉移至關重要。然而，這些知識一方面由於其所具有的隱性特征，例如，中國企業更富有進取性的考核激勵機制和更貼近客戶的靈活運作優勢，很難轉移到國外子公司中去，特別是像TCL、聯想這樣的通過大規模並購實現國際化的中國企業更是如此。另一方面，中國企業大多還未建立起西方公司所具有的先進的知識管理體繫和先進的運營流程體繫，這也限制了中國公司在全球性的跨文化市場環境中有效運作。
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