《旅行社計調實務（第2版）》既可作為高職高專院校旅遊類專業課程教材，也可以作為旅行社計調員業務培訓教材，還可供廣大旅遊從業人員參考使用。

《旅行社計調實務（第2版）》根據旅行社計調工作崗位對計調員在素質、知識、能力等方面的具體要求，以對計調工作崗位的職業能力分析結果為依據，打破傳統書籍的編排方式，以計調工作項目和工作任務流程為主線，按照循序漸進的學習規律及不同類型計調在實際工作中的操作流程及側重點， 將內容分為旅行社計調認知、國內接待計調實務、國內組團計調實務、出境組團計調實務、入境接待計調實務、自駕遊計調實務和在線計調實務 7 個項目。

葉婭麗，成都紡織高等專科學校，教授，旅遊專業負責人，出版教材多部，發表論文數十篇，其中國家十二五規劃教材2本，主持省級課題十幾項。

項目 1旅行社計調認知
任務 1.1旅行社認知
任務 1.2計調部認知
項目 2國內接待計調實務
任務 2.1國內接待計調基礎知識
任務 2.2本省旅遊線路的開發與報價
任務 2.3國內接待計調的采購業務
任務 2.4國內接待計調的工作流程
項目 3國內組團計調實務
任務 3.1國內組團計調基礎知識
任務 3.2外省旅遊線路的開發與報價
任務 3.3國內組團計調的采購業務
任務 3.4國內組團計調的工作流程
項目 4出境組團計調實務
任務 4.1出境組團計調基礎知識
任務 4.2出境旅遊線路的開發與報價
任務 4.3出境組團計調的采購業務
任務 4.4出境組團計調的工作流程
項目 5入境接待計調實務
任務 5.1入境接待計調基礎知識
任務 5.2入境旅遊線路的開發與報價
任務 5.3入境接待計調的采購業務
任務 5.4入境接待計調的工作流程
項目 6自駕遊計調實務
任務 6.1認識自駕遊
任務 6.2自駕遊計調的工作流程
項目 7在線計調實務
任務 7.1認識在線旅遊
任務 7.2在線旅遊企業主營業務
任務 7.3在線計調的工作流程