隨著跨境電子商務的迅猛發展，企業需要大量的跨境電商從業人員，能用英語在速賣通、ebay與敦煌網等平臺上進行溝通交流，完成產品推介、客戶溝通與售後服務等環節的交際任務。跨境電商作為新興的產業，具有鮮明的行業特色，對學習者的聽、說、讀、寫、譯等英語技能提出了明確的需求。因此，編寫組特為職業院校學生和跨境電商行業的從業者編寫了這本教材，幫助學習者熟悉跨境電子商務交易的主要流程，提高他們運用英語進行跨境交流與處理業務的能力。
本教材為跨境電子商務英語的入門教材，緊密圍繞訪問網店、產品詢問、價格協商、產品訂購、付款方式、貨運物流、產品投訴、服務評價等跨境電商交易中的基本場景，全面開展聽、說、讀、寫、譯等技能訓練。本教材具有以下特色：
遵循“實用為主，夠用為度”的教學方針，以情境為主導，以實用為主旨，以培養學生英語應用能力為目的。
全真模擬跨境電商交易的溝通流程，緊扣跨境電商交際的場景，呈現典型的交際任務。
設計了豐富的技能訓練任務，便於教師組織互動交際活動，促進學生技能訓練。
凸顯網絡交際語言的特點，編寫的會話體現了網絡交際中口語和書面語兼具的特征。
本教材共一冊，分為含四課，覆蓋了跨境電商交易中的主要洽談活動與具體環節。前三課主要學習常見句型與對話，每課結構基本一致，由Warming-up， Situational Dialogs， Supplementary Materials， More Activities與Vocabulary and Structure五部分構成；第四課是Writing Workshop，學習跨境電商中的函電寫作。各部分內容的安排分別如下：
Warming-up（導人部分）先是列出本課重點詞彙，讓學生朗讀和學習詞彙，然後導入學習活動，讓學生了解跨境電商交際的場景。
Situational Dialogs（會話交流）分為兩部分：聽力訓練與會話學習。聽力訓練側重對短對話的理解與模仿，會話學習部分側重對長對話的學習。
Supplementary Materials（補充材料）列出了本課的重要句型，便於學生課後背誦與模仿。
More Activities（更多活動）部分在三課中的形式各不相同，分別為角色扮演練習、語法練習和文化角。其中，語法練習主要為跨境電商交際中常見的語法訓練，根據初級與中級英語水平的學習者常犯的語法錯誤而設計根據各語法項目的特點安排了不同的練習形式。
Vocabulary and Structure（詞彙與結構）部分針對每課的重點，設計了詞彙與語法練習。
Writing Workshop（寫作工作坊）部分是以電商郵件為主的跨境電商交流能力訓練。本部分提供了如網店介紹、產品介紹、價格協商、訂單回復、包裝物流、投訴應答等常用文本模板，供學習者模仿學習。學習者先學習英文的跨境電商文本，了解電子商務信函的內容，掌握常用句型，然後根據中文提示，仿寫英文郵件。
