| | | | 汽車4S店精品銷售與管理 霍書增 | | 該商品所屬分類：圖書 -> 機械工業出版社 | | 【市場價】 | 376-544元 | | 【優惠價】 | 235-340元 | | 【作者】 | 霍書增 | | 【出版社】 | 機械工業出版社 | | 【ISBN】 | 9787111479758 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| 版本 | 正版全新電子版PDF檔 | | 您已选择： | 正版全新 | 溫馨提示：如果有多種選項，請先選擇再點擊加入購物車。*. 電子圖書價格是0.69折，例如了得網價格是100元，電子書pdf的價格則是69元。
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| | 內容介紹 | |
店鋪：機械工業出版社官方旗艦店 出版社：機械工業出版社 ISBN：9787111479758 商品編碼：10026485893613 品牌：機械工業出版社（CMP） 出版時間：2014-10-30 頁數：200 字數：253000 審圖號：9787111479758 作者：霍書增
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商品參數
| 商品基本信息 | | 商品名稱： | 汽車4S店精品銷售與管理 | | 作者： | 霍書增 | | 市場價： | 48.00 | | ISBN號： | 9787111479758 | | 版次： | 1-1 | | 出版日期： | 2014-10 | | 頁數： | 0 | | 字數： | 0 | | 出版社： | 機械工業出版社 |
內容介紹
| 內容簡介 | 本書是全國*一本站在4S店角度，談精品業務管理與經營的書籍。作者按照從汽貿集團公司管理層，到下轄4S店管理層的業務需求順序，自上而下，全面、深刻地解剖了業務開發、管理、經營的全程需要直面的問題，並給出了結合實際、行之有效的思路、觀點和辦法。內容涵蓋了從整合管理開始需要貫徹的組織架構搭建、產品的選擇辦法，到基層4S店的業務開拓、產品增銷提量等各個層面，既有理論觀點，又有實戰策略，具有很強的啟發性和可操性。
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目錄
| 目錄 | 前言
*一章汽車精品的現狀和趨勢//
*一節國外汽車精品市場概況 //
*二節國內汽車精品市場綜述 //
一、危機四伏的現狀 //
二、國內汽車精品的未來趨勢 //
三、未來業態主流 //
四、未來走勢綜述 //
五、國內汽車精品業務存在的問題 //
第三節汽車精品的*牌思考 //
*二章4S店集團的精品業務運作 //
*一節4S店運營管理的問題與形勢 //
一、精品運營管理中的問題 //
二、精品集團化管理的形勢 //
三、集團公司集中管理精品業務的優勢和劣勢 //
*二節精品業務運營管理的戰略規劃 //
一、精品業務定位需慧眼識金 //
二、精品業務運行戰略規劃的布局 //
三、精品業務運行戰略規劃的前期保障 //
四、精品業務運行戰略規劃的實施 //
五、精品業務模式 //
六、精品業務運營模式的復制和推廣 //
七、中小4S集團精品業務運營管理方法 //
八、精品業務運營管理戰略及優瑪隔熱
膜差異化創新驅動力成功案例 //
九、如何開展增值業務與精品營銷 //
十、單店精品產值如何做 //
第三節精品業務的組織架構 //
一、籌建之前的思考 //
二、集團管理層：在精品業務架構上的不同設置 //
三、4S店執行層：在精品業務組織架構上的不同設置 //
案例：某集團精品業務各崗位職責 //
第四節采購管理 //
一、采購的定義 //
二、采購流程和采購人員的選擇 //
三、采購的基本原則 //
四、采購成本 //
五、汽貿集團采購部管理制度 //
六、采購管理常見問題分析 //
七、供應商及供應商調查樣表 //
第五節精品引進 //
一、如何選擇產品 //
二、產品選擇的原則 //
三、選擇產品的渠道、途徑和方式 //
四、對哪類產品實行集中采購 //
五、產品導入的基本考量 //
六、做好4S店的精品定位//
七、精品定位常見問題分析 //
八、集團精品自采審批單 //
九、精品合作協議書範本 //
十、招標文件範本 //
第六節市場調查 //
一、調查人 //
二、調查方式//
三、調查對像/範圍 //
四、調研內容 //
五、調查報告 //
六、調查結果運用 //
七、精品集團對供應商的調查 //
第七節汽車精品的供應商管理 //
一、供應商的存在形態 //
二、多種形式存在的必要性 //
三、對供應商的要求 //
四、供應商進入的考量因素 //
五、供應商的考核 //
六、A集團精品供應商管理考核辦法 //
七、B集團供應商評審流程 //
八、供應商退出機制 //
第八節精品管理部門的考核 //
一、考核的原則 //
二、對精品管理部門自身的考核 //
三、對各4S店精品運行質量和結果的考核//
四、幾項常用的考核指標 //
第三章4S店精品銷售經營方案//
*一節4S店的精品架構 //
一、機構設置與分工方法 //
二、A集團精品管理各崗位廉潔操作流程範本 //
三、技工定級方法 //
四、考核結果的運用 //
*二節展廳展示//
一、精品展示的作用 //
二、精品展示的誤區 //
三、精品擺放的原則 //
四、展區的選定 //
五、展櫃的擺放 //
六、產品的陳列方法 //
七、4S店精品臺設置有效展示方法 //
第三節精品銷售 //
一、銷售的主體 //
二、銷售的時機 //
三、銷售的模式 //
四、銷售道具與激勵 //
五、營銷組織及注意要點 //
六、任務指標的下達 //
七、汽車精品銷售常見問題解答 //
八、對汽車精品銷售的幾點建議 //
九、斯巴魯汽車精品營銷實例//
十、威固太陽膜銷售運營實例分析//
第四節精品庫存的管理 //
一、庫存量的確定 //
二、庫存結構分析 //
三、產品入庫管理 //
四、產品出庫管理 //
五、存放注意事項 //
六、盤點規定 //
七、滯銷品、殘次品、死庫存的處理 //
八、退換貨的相關規定 //
第五節精品服務//
一、售前服務 //
二、售中服務 //
三、售後服務 //
四、精品業務怎麼做精做細服務 //
五、精品服務的幾點建議 //
第六節精品考核 //
一、精品業務開展或整合的初期考核 //
二、業務發展期考核 //
三、業務成熟期考核 //
四、考核結果的運用 //
五、A集團各店精品業務統一管理考核辦法 //
第七節精品的美容項目 //
一、美容項目的範疇 //
二、4S店的美容模式 //
三、業務開發的方式 //
四、汽車美容項目業務開發合作協議模板 //
五、業務開發崗位的職責和要求 //
第八節精品獎懲 //
一、獎勵的原則 //
二、獎勵的分類 //
三、對個人的獎勵//
四、對部門/小組的獎勵 //
五、巧設任務，明確獎懲 //
六、以關繫協調為基礎的收式 //
後記//
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