《外貿業務實操》根據外貿業務的交易過程和外貿崗位中業務員、業務助理、單證員、跟單員等的職責劃分,將各操作環節歸類為五大項目。項目一為交易準備,主要列入了外貿業務員在開展正式交易之前做的一些準備工作,包括市場調查、尋找客戶、準備交易事宜、建立業務關繫等。項目二為磋商,即外貿業務員與國外客戶談判的各個環節,包括詢盤、發盤計算、發盤、還盤計算、還盤、接受等。項目三為簽訂合同,列入了外貿業務助理為完成合同而必須掌握的技能:貨物條款、價格條款、運輸條款、保險條款、一般條款的擬寫技能。項目四為履行合同,即合同簽訂後單證員所開展的各項操作環節如催證、申請開展、審證、改證、備貨、商檢、訂艙、報關、裝船、制單、審單、結彙、付款贖單、核銷、退稅等。項目五為業務善後,列入了業務員遇到產品問題如何提出索賠以及如何進行理賠的技能。五個項目共計31項技能任務。中英文的描述和操作練習,讓學生用英語來繫統地學習和實踐每一個工作任務和項目情境,從而培養學生雙語和操作的綜合技能。
《外貿業務實操》突出能力本位,將理論知識與實踐操作相融合。每一個任務的展開,有明確的操作目標;每一項任務完成之後,設計操作案例,讀者可立即模擬角色完成任務。實現邊學邊練,提高職業技能。
《外貿業務實操》吸收了當前最新資料,注重與國際貿易原理、國際市場營銷、貨物運輸與保險、報關實務、外貿單證、國際商法等課程的前後銜接,盡可能保證整個知識體繫的完整性和連貫性。
《外貿業務實操》可供高職高專院校國際貿易專業選用,也可作為經濟、管理、財經、物流等相關專業“國際貿易實務”課程的配套教材。