1導論
1.1問題的提出
1.2研究對像及相關概念界定
1.3研究思路及主要創新點
2文獻綜述
2.1模塊化相關理論
2.2跨國公司相關理論
3服務業與服務型跨國公司
3.1服務業、服務貿易與服務業國際轉移
3.2服務型跨國公司的發展歷程
3.3服務型跨國公司進一步全球化的障礙
4服務型跨國公司模塊化的原因及動力
4.1服務型跨國公司模塊化的起因
4.2服務的可分性與交易革命
4.3服務型跨國公司模塊化的動力
4.4服務型跨國公司模塊化的適用性
5服務型跨國公司模塊化發展
5.1服務型跨國公司模塊化發展路徑
5.2服務型跨國公司模塊化分解
5.3服務型跨國公司模塊化整合
6服務型跨國公司服務流程模塊化——以金融業和國際快遞業為例
6.1服務型跨國公司服務流程模塊化的過程
6.2服務型跨國公司服務流程設計模塊化
6.3服務型跨國公司服務流程生產模塊化
7服務型跨國公司的企業模塊化——一以金融業和國際快遞業為例
7.1企業模塊化:服務流程模塊化發展的必然
7.2金融業與國際快遞業跨國公司的企業模塊化
7.3服務型跨國公司的企業模塊化產物組織價值
創新
8服務型跨國公司全球價值網絡模塊化
8.1服務型跨國公司邊界變動與全球模塊化價值網絡
形成
8.2服務型跨國公司全球模塊化價值網絡的創新動力:
競爭與合作
8.3服務型跨國公司全球模塊化價值網絡的組織效率
9服務型跨國公司模塊化動機實現——突破全球化發展的制約瓶頸
9.1服務型跨國公司模塊化的價值分析
9.2服務型跨國公司模塊化的成本分析
9.3服務型跨國公司模塊化動機實現
10跨國銀行模塊化發展實證研究
10.1選擇跨國銀行作為實證研究樣本行業的原因
10.2實證研究設計
10.3實證分析——數據處理與假設檢驗
11全書總結與研究展望
11.1全書總結
11.2後續研究方向
附錄跨國銀行模塊化研究調查
參考文獻
後記